飛翔的懶螞蟻：企業(yè)家的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)

導(dǎo)論創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)：懶螞蟻飛翔的資本
一.懶螞蟻的資本在于創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
1.創(chuàng)新：古老而時(shí)新的話題
2.創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的精髓
3.創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力
二.懶螞蟻理念：創(chuàng)新不足即會(huì)衰亡
1.失去創(chuàng)新,企業(yè)就會(huì)失去生命
2.殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然是以新吃舊
3.守舊招致日本企業(yè)大潰敗
三.懶螞蟻企業(yè)家的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
1.創(chuàng)新的領(lǐng)域涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)
2.現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的八大模式
第1章創(chuàng)新素質(zhì)：懶螞蟻企業(yè)家的物質(zhì)
一.學(xué)習(xí)不輟,學(xué)識(shí)淵博
1.創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)依賴于企業(yè)家淵博的學(xué)識(shí)
2.知識(shí)為企業(yè)家創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)提供理論指導(dǎo)
3.學(xué)習(xí)不輟是企業(yè)家創(chuàng)新不止的不竭動(dòng)力
二.高瞻遠(yuǎn)矚,遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)
1.沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn),就沒(méi)有創(chuàng)新
2.高瞻遠(yuǎn)矚引導(dǎo)企業(yè)家創(chuàng)新成功
三.敢為人先,敢冒風(fēng)險(xiǎn)
1.敢為人先是企業(yè)家創(chuàng)新的心理品質(zhì)
2.創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)就是要為人之未曾為
3.爭(zhēng)先贏得新市場(chǎng),冒險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇
四.銳意進(jìn)取,鍥而不舍
1.以堅(jiān)忍不拔的精神引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
2.自強(qiáng)不息,在失敗與挫折中創(chuàng)新不已
3.銳意進(jìn)取,勇于接受一切挑戰(zhàn)
五.冷靜分析,以智謀勝
1.冷靜的分析與判斷是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的內(nèi)在要求
2.足智多謀,才能保證創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的成功
第2章整合經(jīng)營(yíng)：系統(tǒng)論引發(fā)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
一.經(jīng)營(yíng)新視野：整合贏得資源效益最大化
1.整合經(jīng)營(yíng)的內(nèi)涵和基本特征
2.系統(tǒng)論是整合管理的哲學(xué)基礎(chǔ)
二.戰(zhàn)略整合：動(dòng)態(tài)調(diào)整企業(yè)宏遠(yuǎn)目標(biāo)
1.戰(zhàn)略整合是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)的綜合
2.企業(yè)戰(zhàn)略整合動(dòng)態(tài)過(guò)程的幾種方式
三.組織整合：提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率
1.組織的內(nèi)涵與組織整合的原則
2.不同階段的組織整合的實(shí)施
四.人才整合：盤活智財(cái),人盡其才
1.從人才結(jié)構(gòu)角度整合人才
2.人才群體的最佳整合形式
3.最大化地發(fā)揮人才群體優(yōu)勢(shì)
五.資本整合：適度擴(kuò)張,快速增值
1.資本整合的戰(zhàn)略選擇
2.整合產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)
六.市場(chǎng)整合：拓展企業(yè)發(fā)展空間
1.市場(chǎng)整合的涵義和市場(chǎng)整合意識(shí)
2.根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本特征進(jìn)行市場(chǎng)整合
第3章逆向經(jīng)營(yíng)：反彈琵琶奏妙曲
一.逆向經(jīng)營(yíng)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的反彈琵琶
1.逆向經(jīng)營(yíng)：新時(shí)代的經(jīng)營(yíng)藝術(shù)
2.逆向經(jīng)營(yíng)：促使企業(yè)釋放潛能
3.逆向經(jīng)營(yíng)是企業(yè)家逆向思維譜寫的篇章
二.以予為取,欲擒故縱
1.欲擒故縱,欲取先予
2.予民以惠,放線長(zhǎng)釣
三.以退為進(jìn),后發(fā)制人
1.退避固守,蓄力反擊
2.以退為進(jìn),贏得主動(dòng)
3.暫時(shí)退讓,見(jiàn)機(jī)行事
四.以敵為師,與敵雙贏
1.師敵之長(zhǎng),取人之優(yōu)
2.化敵為友,你賺我賺
3.戰(zhàn)略聯(lián)盟,合作雙贏
第4章借勢(shì)經(jīng)營(yíng)：企業(yè)超速發(fā)展的新干線
一.善借者強(qiáng)：借勢(shì)經(jīng)營(yíng)是一種大智慧
1.好風(fēng)憑借力,送我上青云
2.借力造勢(shì),假舟過(guò)河
3.借勢(shì)而起,成就大業(yè)
二.借錢壯體,借機(jī)謀財(cái)
1.借人之財(cái),為己所用
2.借錢生錢,獲大利益
3.避實(shí)就虛,借機(jī)謀利
三.借名生財(cái),借智強(qiáng)身
1.借助名人,生財(cái)有道
2.借名揚(yáng)名,巧謀致富
3.借人之才,強(qiáng)己之身
第5章形象經(jīng)營(yíng)：化品牌為資本和利潤(rùn)
一.信息時(shí)代的注意力經(jīng)濟(jì)與形象經(jīng)營(yíng)
1.形象經(jīng)營(yíng)是注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求
2.企業(yè)形象與形象經(jīng)營(yíng)
二.經(jīng)營(yíng)形象資本：為企業(yè)創(chuàng)造豐厚利潤(rùn)
1.形象資本：一種新型的企業(yè)資本
2.企業(yè)家對(duì)形象資本的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
三.品牌經(jīng)營(yíng)：化品牌為財(cái)富
1.品牌爭(zhēng)天下：21世紀(jì)企業(yè)的取勝之道
2.塑造名牌：以優(yōu)質(zhì)贏得高價(jià)
3.品牌延伸：使品牌價(jià)值最大化
4.商標(biāo)的轉(zhuǎn)讓和使用許可：把看不見(jiàn)的資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為財(cái)富
5.特許經(jīng)營(yíng)：“克隆”品牌制勝
四.商譽(yù)經(jīng)營(yíng)：聚積無(wú)形資產(chǎn)
1.商譽(yù)：企業(yè)的看不見(jiàn)的無(wú)盡財(cái)富
2.商譽(yù)維護(hù)：企業(yè)的“養(yǎng)生”之道
第6章情感經(jīng)營(yíng)：企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的革命
一.情感經(jīng)營(yíng)：一個(gè)平凡而深刻的經(jīng)營(yíng)理念
1.情感經(jīng)營(yíng)：一個(gè)新的經(jīng)營(yíng)理念
2.以人為本：情感經(jīng)營(yíng)的理論基石
3.以情聚力：“人和”企業(yè)萬(wàn)事興
二.情感管理：把情感融于生產(chǎn)過(guò)程中
1.對(duì)員工的尊重與信賴
2.注重與員工的溝通與交流
3.對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)的方法
4.以溫暖關(guān)愛(ài)員工的生活
三.情感營(yíng)銷：銷售企業(yè)的影響力
1.情真意切：從情感上贏得顧客
2.服務(wù)產(chǎn)品化：企業(yè)營(yíng)銷新趨勢(shì)
3.顧客至上：情感銷售服務(wù)藝術(shù)
四.用情感營(yíng)造企業(yè)良好的外部環(huán)境
1.加強(qiáng)對(duì)政府的感情投資
2.謀求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作
3.建立與新聞媒體的情感紐帶
4.融入社會(huì)：企業(yè)情感經(jīng)營(yíng)的最高境界
第7章知本經(jīng)營(yíng)：化知識(shí)為資本和財(cái)富
一.知識(shí)資本：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的資源
1.知本：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新型資本
2.知識(shí)資本的基本構(gòu)成和分類
3.知本的人格化：知本家的崛起
二.知本經(jīng)營(yíng)：新理念.新模式
1.知本經(jīng)營(yíng)：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新模式
2.企業(yè)知本經(jīng)營(yíng)的全新內(nèi)容
3.知本運(yùn)營(yíng)家的經(jīng)營(yíng)之道
三.知識(shí)管理：現(xiàn)實(shí)資本經(jīng)營(yíng)的基石
1.知識(shí)管理的內(nèi)涵.特點(diǎn)及其必要性
2.企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的交流與共享
3.企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的管理
4.企業(yè)對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的管理
5.世界知名企業(yè)家知識(shí)管理的若干具體做法
四.挖掘智慧：企業(yè)人才資源的開(kāi)發(fā)
1.視人才為企業(yè)最重要的資源和資本
2.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最需要的幾種人才
3.企業(yè)人才資源的開(kāi)發(fā)規(guī)劃
4.擇賢而用：企業(yè)人才選拔的策略
5.實(shí)施人才培訓(xùn),開(kāi)發(fā)人才潛能
第8章網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)：企業(yè)對(duì)發(fā)展空間的跨越
一.網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)：迅速提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.因特網(wǎng)：給企業(yè)插上遠(yuǎn)飛的翅膀
2.網(wǎng)絡(luò)能夠迅速提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)有利于促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
二.網(wǎng)絡(luò)條件下的企業(yè)管理變革
1.對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的更新
2.網(wǎng)絡(luò)條件下的企業(yè)管理革命
三.企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)作
1.企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)展
2.企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的步驟
四.企業(yè)營(yíng)銷模式的革命：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的顛覆
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和效應(yīng)
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)作模式
第9章虛擬經(jīng)營(yíng)：高智力的經(jīng)營(yíng)模式
一.虛擬經(jīng)營(yíng)：信息時(shí)代的驕子
1.虛擬經(jīng)營(yíng)：夢(mèng)想成真的經(jīng)營(yíng)
2.虛擬經(jīng)營(yíng)的基本特征
二.虛擬企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與運(yùn)作程序
1.虛擬企業(yè)的三大要素
2.虛擬企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)
3.虛擬企業(yè)的運(yùn)作程序
三.虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略
1.合作至上,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展
2.知識(shí)前衛(wèi),創(chuàng)新求變
3.注重高新技術(shù),領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)
4.為客戶提供服務(wù)性微觀生產(chǎn)
5.創(chuàng)造實(shí)時(shí)市場(chǎng),進(jìn)行實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)
6.強(qiáng)化對(duì)資源的開(kāi)發(fā)和有效爭(zhēng)奪
7.注重對(duì)自身潛力的無(wú)限開(kāi)發(fā)