湯姆·費(fèi)爾藤斯坦(Tom Feltenstein),師從麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷·克洛克(Ray Kroc),具有30多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾為上千家各行各業(yè)的企業(yè)提供咨詢服務(wù),包括可口可樂(lè)、君悅集團(tuán)、賽百味(Subway)快餐、Ben & Jerry 冰激凌、聯(lián)合百貨商場(chǎng)(Federated Department Storest)等多家知名企業(yè)。作者是美國(guó)知足的演說(shuō)家、咨詢顧問(wèn)及商場(chǎng)戰(zhàn)略家,同時(shí)也是Larry King Live、Lou Dobbs Money Line、The David Letterman Show、Bloomberg Radio等節(jié)目的嘉賓。作者曾在《美國(guó)新聞及世界報(bào)道》(U.S.News & World Report)、《華爾街日?qǐng)?bào)》、(Entrepreneur Magazine)等知名媒體上發(fā)表文章分享其營(yíng)銷思想。