涉外秘書(shū)禮儀

第一章緒言
第二章秘書(shū)的儀表
第一節(jié)秘書(shū)的服飾
第二節(jié)秘書(shū)的儀容
第三節(jié)秘書(shū)的表情
第三章秘書(shū)的日常姿勢(shì)
第一節(jié)秘書(shū)的站姿
第二節(jié)涉外秘書(shū)的走姿
第三節(jié)秘書(shū)的坐姿
第四章日常交往禮儀
第一節(jié)日常見(jiàn)面禮儀
第二節(jié)日常見(jiàn)面禮節(jié)
第三節(jié)交談禮節(jié)
第五章接打電話的禮節(jié)
第一節(jié)接聽(tīng)電話的禮節(jié)
第二節(jié)禮貌地處理打給上司的電話
第三節(jié)打電話的禮節(jié)
第六章接待禮節(jié)
第一節(jié)日常接待的禮節(jié)
第二節(jié)接待無(wú)約而來(lái)者的禮節(jié)
第三節(jié)接待重要賓客的禮節(jié)
第七章會(huì)議禮節(jié)
第一節(jié)會(huì)議通知和請(qǐng)柬
第二節(jié)會(huì)場(chǎng)布置
第三節(jié)會(huì)間禮儀
第八章社交活動(dòng)禮儀
第一節(jié)日常社交活動(dòng)禮儀
第二節(jié)重要社交活動(dòng)禮節(jié)
第九章宴請(qǐng)禮儀
第一節(jié)宴請(qǐng)的籌辦
第二節(jié)宴會(huì)桌次席次的安排
第三節(jié)出席宴請(qǐng)的禮節(jié)
第四節(jié)西餐進(jìn)餐禮儀
第十章國(guó)外禮儀習(xí)俗
第一節(jié)外國(guó)人的稱(chēng)呼和姓名
第二節(jié)外國(guó)重要習(xí)俗
第三節(jié)國(guó)外重要節(jié)日