旅游信息化與電子商務經(jīng)典案例（全國旅游專業(yè)規(guī)劃教材）

定　價：￥23.00

作　者：	巫寧
出版社：	旅游教育出版社
叢編項：
標　簽：	旅游經(jīng)濟理論

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ISBN：	9787563713622	出版時間：	2006-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	250	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　近年來，旅游信息化和電子商務在旅游經(jīng)營中的重要性與日俱增，旅游電子商務的專門教材已經(jīng)面世。旅游電子商務作為一門新課程，漸漸走入旅游院校課堂。旅游電子商務是一個實踐性很強同時又富于創(chuàng)新的領域。應該看到，電子商務不僅是一種應用技術，它本身就是旅游目的地和旅游企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。信息技術在旅游業(yè)中的應用，改變著傳統(tǒng)旅游業(yè)的信傳播模式、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)乃至行業(yè)工協(xié)作模式，對旅游業(yè)有著深遠的影響。對旅游電子商務的理解和分析，也不能停留在技術本身的層面上，必須從行業(yè)背景、運作模式和企業(yè)戰(zhàn)略高度加以把握和理解。本書將是國內(nèi)第一本旅游信息化和電子商務案例書籍。它是旅游電子商務教材相配套的理想?yún)⒖加脮?，適合旅游院校師生和旅游管理人員學習、參考

作者簡介

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圖書目錄

第1章總論旅游信息化和電子商務：現(xiàn)狀與前景
第2章信息化工程與旅游目的地的信息化
緒言
借信息化機遇營銷旅游目的地
案例2-1 我國旅游業(yè)信息化工程——金旅工程
案例2-2 廣東南海旅游目的地營銷系統(tǒng)
案例2-3 “On Tour Project”：歐洲開放旅游網(wǎng)絡設計案例
案例2-4 WTO推薦的5個旅游目的地信息系統(tǒng)最佳實踐
第3章旅游電子商務平臺及專業(yè)旅游網(wǎng)站
緒言旅游電子商務平臺：新興的中介
案例3-1 我國旅游預訂第一網(wǎng)站——攜程旅行網(wǎng)
案例2-2 Lastminute.com：低價旅游產(chǎn)品的“最后一分鐘交易”
案例2-3 旅游電子商務網(wǎng)站如何實現(xiàn)飯店預訂
第4章飯店子電子商務與管理信息化
緒言：信息化：打開飯店經(jīng)營的現(xiàn)代空間
案例4-1 希爾頓飯店集團：榮膺美國電子商務百強之首
案例4-2 華聯(lián)飯店集團與“華聯(lián)全國飯店營銷網(wǎng)”
案例4-3 三星級亞太大酒店的管理信息系統(tǒng)
案例4-4 BSC酒店的智能控制系統(tǒng)解決方案
第五章旅行社電子商務
緒論旅行社電子商務戰(zhàn)略概述
案例5-1 中青旅：一個傳統(tǒng)旅游企業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型
案例5-2 民間國旅：信息化為中小旅行社助推
案例5-3 上海春秋：以信息化網(wǎng)絡構(gòu)建旅行社經(jīng)營聯(lián)合體
案例5-4 美國Lunn Poly旅行社：在線旅游如何實現(xiàn)定制化營銷
第6章走向信息化的旅游吸引物經(jīng)營
緒言旅游吸引物經(jīng)營：信息化機遇和手段
案例6-1 澳大利亞中心海洋旅游度假區(qū)的電子商務預訂系統(tǒng)
案例6-2 澳大利亞土著作文化藝術中心的互聯(lián)網(wǎng)營銷
案例6-3 天涯海角風景區(qū)電子門票管理系統(tǒng)
第7章航空公司電子商務和全球分銷系統(tǒng)
緒言航空公司：旅游電子商務中的重要角色
案例7-1 起飛時刻：美國航空公司的電商商務戰(zhàn)略
案例7-2 中國民航GDS系統(tǒng)及“信天游”旅游預訂網(wǎng)
案例7-3 電子機票在中國