面試及心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化考試指導(dǎo)（公務(wù)員錄用選拔考試）

第一部分
公務(wù)員報(bào)考實(shí)務(wù)
第一章 公務(wù)員考試錄用制度概述
一 公務(wù)員考試錄用制度的優(yōu)越性及特點(diǎn)
二 公務(wù)員考試錄用的基本原則
三 公務(wù)員錄用考試的類型
四 公務(wù)員錄用考試的意義和內(nèi)容
第二章 公務(wù)員考試的主管機(jī)關(guān)與招考步驟
一 公務(wù)員考試的主管機(jī)關(guān)
二 公務(wù)員考試的主要步驟
第三章 公務(wù)員錄用考試方法、科目及命題
一 公務(wù)員錄用考試方法
二 公務(wù)員錄用考試科目的設(shè)置
三 公務(wù)員錄用考試的命題要求和方法
第四章 公務(wù)員的錄用
一 公務(wù)員的錄用考核
二 公務(wù)員的錄用條件
三 公務(wù)員的錄用方式
四 公務(wù)員的錄用程序
五 公務(wù)員錄用的組織與管理
六 公務(wù)員試用期制度
七公務(wù)員錄用的特殊規(guī)定
第二部分
公務(wù)員錄用面試實(shí)務(wù)
第一章 公務(wù)員錄用面試概述
一 面試的涵義與特點(diǎn)
二 面試的考察要點(diǎn)與基本形式
三 面試的程序與功能
第二章 面試內(nèi)容設(shè)計(jì)
一 面試的命題設(shè)計(jì)原則和設(shè)計(jì)技術(shù)
二 面試的重點(diǎn)內(nèi)容及評分要點(diǎn)
第三章 考生面試前的準(zhǔn)備工作
一 對面試問題的準(zhǔn)備
二 面試的心理準(zhǔn)備
三 面試的形象準(zhǔn)備
第四章 考生應(yīng)對面試各個(gè)階段的措施
一 應(yīng)對面試起始階段的措施
二 應(yīng)對面試核心階段的措施
三 面試的收尾階段
第五章 回答面試問題的重要技巧
一 答辯中的語言藝術(shù)
二 正確運(yùn)用體態(tài)語言
三 怎樣應(yīng)對情景模擬面試
四 如何應(yīng)對結(jié)構(gòu)化面試
五 面試危機(jī)與化解技巧
第六章 面試試題案例分析
一 常規(guī)型試題答辯
二 情景面試模擬試題
第七章 面試中的禁忌與誤區(qū)
一 面試中的禁忌
二 面試中的誤區(qū)
三 應(yīng)試者面試后應(yīng)做的工作
第三部分
公務(wù)員心理素質(zhì)測評
第一章 心理素質(zhì)測評概述
一 心理素質(zhì)測評的功能和作用
二 心理素質(zhì)測評的種類和技術(shù)指標(biāo)
三 心理素質(zhì)測評的組織方法與組織程序
第二章 心理素質(zhì)測評(一)：能力測評
一 適應(yīng)能力測評
二 溝通能力測評
三 處事能力測評
四 創(chuàng)造能力測評
五 開拓能力測評
六 領(lǐng)導(dǎo)能力測評
七 管理能力測評
八 公關(guān)能力測評
第三章 心理素質(zhì)測評(二)：人格測評
一 情緒健康測評
二 自信心測評
三 心理適應(yīng)性測評
四 敏感性測評
五 感情抑制力測評
第四章 心理素質(zhì)測評(三)：興趣測評
一 職業(yè)興趣測評
二 擇業(yè)傾向測評
三 工作滿意度測評
四 職業(yè)價(jià)值觀測評
五 潛在興趣測評