醫(yī)藥營銷：產(chǎn)品經(jīng)理實務(wù)

第1章　市場部
　　一、市場部基本職能
　　二、市場部在企業(yè)的位置和組織架構(gòu)
　　三、市場部在產(chǎn)品不同階段的側(cè)重點　
　　四、不同產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)置的利弊　
　　五、市場部各職位職責(zé)
　　六、市場部的工作評估
　　七、影響市場部功能作用發(fā)揮的原因
　　八、如何建立產(chǎn)品管理體系(PMS)
第2章　產(chǎn)品經(jīng)理
　　一、什么是產(chǎn)品
　　二、產(chǎn)品的五個層次
　　三、產(chǎn)品經(jīng)理的定義
　　四、為什么設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理
　　五、設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理的目的
　　六、產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理體系(PMS)
　　七、設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理的優(yōu)勢與價值
　　八、產(chǎn)品經(jīng)理與其他經(jīng)理的關(guān)系
　　九、產(chǎn)品經(jīng)理的三大核心職責(zé)
　　十、產(chǎn)品經(jīng)理的具體工作
　　十一、國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理
　　十二、產(chǎn)品經(jīng)理面臨的幾個挑戰(zhàn)
　　十三、產(chǎn)品經(jīng)理的下屬
　　十四、關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的種種說法
第3章　做最成功的產(chǎn)品經(jīng)理
　　一、真金不怕火煉
　　二、找出自己的“短板”
　　三、產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng)
　　四、優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的三種綜合能力
　　五、優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的五種管理能力
　　六、優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的時間管理
　　七、產(chǎn)品經(jīng)理的五個習(xí)慣
　　八、《最糟糕情況下的營銷》
　　九、琳達(dá)·哥喬斯的話
第4章　市場部與其他部門的關(guān)系
　　一、問題的提出
　　二、市場部與銷售部工作的性質(zhì)區(qū)別
　　三、市場部與銷售部的分歧
　　四、銷售部與市場部的溝通協(xié)作問題
　　五、市場部與銷售部的關(guān)系定位
　　六、市場部與銷售部的配合
　　七、如何兼顧銷售和市場
　　八、市場部與銷售部的對接
　　九、市場部與生產(chǎn)部
第5章　產(chǎn)品調(diào)研
　　一、獲取準(zhǔn)確的信息好難
　　二、市場調(diào)研的內(nèi)容
　　三、調(diào)研信息來源
　　四、消費者研究
　　五、消費者研究應(yīng)注意的問題
　　六、產(chǎn)品調(diào)研的研究類型
第6章　新產(chǎn)品開發(fā)
　　一、新產(chǎn)品的類型
　　二、新產(chǎn)品概念的提出
　　三、產(chǎn)品立項
　　四、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)
　　五、新產(chǎn)品構(gòu)思方式
　　六、新產(chǎn)品開發(fā)的六大誤區(qū)
　　七、藥品取名的學(xué)問
第7章　產(chǎn)品企劃
　　一、明確產(chǎn)品定義
　　二、產(chǎn)品競爭狀況分析
　　三、把握產(chǎn)品生命周期　
　　四、價格設(shè)計
　　五、市場滲透、開拓、擴(kuò)張、占領(lǐng)
　　六、波士頓集團(tuán)BCG法
　　七、產(chǎn)品推廣的重點法則　
　　八、區(qū)域化的產(chǎn)品策略
　　九、產(chǎn)品包裝決策
　　十、產(chǎn)品淘汰決策
第8章　STP營銷
　　一、市場細(xì)分
　　二、市場優(yōu)選
　　三、定位
第9章　品牌管理
　　一、品牌管理的價值
　　二、品牌管理的目標(biāo)
　　三、品牌創(chuàng)建
　　四、品牌定位
　　五、定位來源
　　六、品牌定位誤區(qū)
　　七、品牌管理簡易化
　　八、品牌重新定位決策
第10章　成功上市新產(chǎn)品
　　一、讓新產(chǎn)品更快地入市
　　二、產(chǎn)品上市的定義
　　三、新產(chǎn)品上市步驟
　　四、新產(chǎn)品上市準(zhǔn)備
　　五、編寫“新產(chǎn)品上市計劃”
　　六、新產(chǎn)品上市執(zhí)行與監(jiān)控
　　七、新產(chǎn)品上市后追蹤
　　八、促銷執(zhí)行及控制要點　
　　九、新產(chǎn)品上市的渠道設(shè)計
　　十、新產(chǎn)品上市的四個一工程
　　十一、內(nèi)外資企業(yè)產(chǎn)品上市的風(fēng)格區(qū)別　
　　十二、市場推廣計劃的編寫　
第11章　市場活動管理及廣告策劃
　　一、市場活動管理的主要內(nèi)容
　　二、產(chǎn)品不同階段市場管理的特點　
　　三、新產(chǎn)品上市廣告策劃　
　　四、促銷活動的廣告策略
　　五、《藥品管理法》關(guān)于藥品廣告的規(guī)定　
第12章　學(xué)術(shù)會議的組織
　　一、會前事
　　二、會中事
　　三、會后事
第13章　商務(wù)禮儀與禁忌
　　一、介紹的禮儀
　　二、握手的禮儀
　　三、開關(guān)門的禮儀
　　四、名片禮儀
　　五、用餐禮儀
　　六、喝酒禮儀
　　七、吸煙　
　　八、身體語言
　　九、手勢　
　　十、背影　
　十一、儀表規(guī)范
　十二、“聽”的藝術(shù)
　十三、慎用“我”字
　十四、恰當(dāng)恭維
　十五、謹(jǐn)慎承諾
第14章　產(chǎn)品宣講
　　一、演講與宣講
　　二、醫(yī)生為什么聆聽產(chǎn)品宣講　
　　三、演講的計劃與準(zhǔn)備
　　四、視覺材料的設(shè)計與運用技巧　
　　五、專業(yè)宣講要求與技巧
　　六、專業(yè)演講實施小竅門
第15章　藥品不良反應(yīng)
　　一、何為藥品不良反應(yīng)　
　　二、《藥品管理法》關(guān)于藥物不良反應(yīng)的相關(guān)規(guī)定　
　　三、SFDA對藥品不良反應(yīng)匯報制度的解釋
第16章　產(chǎn)品彩頁和幻燈片的設(shè)計
　　一、產(chǎn)品彩頁的設(shè)計
　　二、產(chǎn)品幻燈片的設(shè)計
第17章　醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索
　　一、文獻(xiàn)與醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)
　　二、明確檢索要求
　　三、檢索工具
　　四、網(wǎng)上檢索方法　
第18章　新藥報批與臨床研究
　　一、新藥審批程序
　　二、新藥的臨床研究
　　三、GLP和GCP
　　四、新藥臨床研究所需的病例數(shù)
　　五、臨床試驗中的關(guān)鍵設(shè)計
　　六、新藥臨床研究費計算范圍　
　　七、IV期臨床或臨床驗證
　　八、選擇臨床研究機(jī)構(gòu)
　　九、遴選發(fā)表文章　的期刊
第19章　專家網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與管理
　　一、中國醫(yī)學(xué)院排名　
　　二、全國最佳醫(yī)院排名　
　　三、臨床學(xué)科排名　
　　四、誰是目標(biāo)專家群
　　五、專家分類
　　六、專家維護(hù)
　　七、建立專家檔案
　　八、中國醫(yī)學(xué)院士
第20章　產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯設(shè)計
　　一、職業(yè)生涯設(shè)計的方法和實施步驟
　　二、營造有利的工作環(huán)境
　　三、產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展道路
　　四、產(chǎn)品經(jīng)理何時跳槽
第21章　關(guān)于百姓“看病貴”的問題
　　一、“看病貴”、“藥價貴”原因淺析
　　二、政府在醫(yī)療產(chǎn)品價格管理中的定位問題　
　　三、綜合治理，解決百姓看病難的問題
第22章　產(chǎn)品經(jīng)理小詞典
　　一、產(chǎn)品管理術(shù)語
　　二、藥物專用名詞解釋
參考書目