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直銷員社交禮儀訓(xùn)練

直銷員社交禮儀訓(xùn)練

定 價(jià):¥25.00

作 者: 博瑞森營(yíng)銷培訓(xùn)講師組 編
出版社: 中華工商聯(lián)合出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 銷售人

ISBN: 9787801934550 出版時(shí)間: 2006-10-01 包裝: 膠版紙
開本: 16 頁(yè)數(shù): 173 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  著名直銷企業(yè)員工首選入門讀本·5000萬(wàn)中國(guó)直銷員自我修煉最佳教程。掌握正確的社交禮儀,能使直銷員拉近與客戶的距離,展現(xiàn)自己的修養(yǎng),從而有效推動(dòng)直銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。在直銷活動(dòng)中,社交禮儀所反映的形象往往會(huì)起著潛移默化的微妙作用。掌握正確的社交禮儀,能使直銷員拉近與客戶的距離,展現(xiàn)自己的修養(yǎng),從而有效推動(dòng)直銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。善解人意、體諒別人,才能正確對(duì)待和處理好各種關(guān)系與紛爭(zhēng),爭(zhēng)取到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。這是所有進(jìn)入直銷這個(gè)偉大行業(yè)并期待成功的人士所需要看的第一本書,它能為你帶來(lái)意想不到的收獲。這是一個(gè)值得廣大直銷員深省的故事,它告訴我們:禮儀比智慧和學(xué)識(shí)更重要。直銷員的社會(huì)交往中要注意各種不同情況下的社交禮儀,也就是要善于把握住溝通時(shí)的感情尺度。掌握正確的社交禮儀,能使直銷員拉近與客戶的距離,展現(xiàn)自己的修養(yǎng),從而能有效推動(dòng)直銷活動(dòng)的順利進(jìn)展。這是所有進(jìn)入直銷這個(gè)偉大行業(yè)并期待成功的人士所需要看的第一本書,它能為你事業(yè)意想不到的改變。本書的所有觀點(diǎn)和技能都來(lái)源于權(quán)威的專家學(xué)者的專業(yè)指導(dǎo)和直銷成功人士的深刻體驗(yàn),包含深入淺出的理論說(shuō)明和生動(dòng)的案例分析,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。全書從專業(yè)角度出發(fā),幫讀者有效掌握名目眾多、細(xì)則紛繁的社交禮儀,使其在直銷活動(dòng)中,成為待人誠(chéng)懇、彬彬有禮之人,并受到別人的尊敬和尊重。善解人意、體諒別人,才能正確對(duì)待和處理好各種關(guān)系與紛爭(zhēng),爭(zhēng)取到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。[看更多]

作者簡(jiǎn)介

  博瑞森營(yíng)銷培訓(xùn)講師組是由全國(guó)數(shù)十名優(yōu)秀培訓(xùn)講師與研究者組成的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),致力于營(yíng)銷方法、技巧的研究與傳播?!缎轮变N訓(xùn)練營(yíng)》叢書是各位培訓(xùn)講師長(zhǎng)期營(yíng)銷咨詢實(shí)踐與培訓(xùn)的結(jié)晶,必將對(duì)各位讀者與培訓(xùn)學(xué)員提升直銷能力有所裨益!同作者出版的其它圖書·直銷員客戶心理與應(yīng)對(duì)策略訓(xùn)練·直銷員心理與性格訓(xùn)練·直銷員口才與溝通訓(xùn)練

圖書目錄

第1章 直銷員社交禮儀遵循的基本原則
 一、尊敬原則
 二、真誠(chéng)原則
 三、謙和原則
 四、信用寬容原則
 五、平等適度原則
第2章 直銷員儀容儀表禮儀訓(xùn)練
 一、個(gè)人儀容禮儀
 二、關(guān)于男士的儀表禮儀
 三、女士?jī)x表禮儀規(guī)范
 四、直銷員著裝禁忌
第3章 直銷員舉止禮儀訓(xùn)練
 一、直銷員的基本儀態(tài)
 二、直銷員手勢(shì)禮儀訓(xùn)練
 三、體態(tài)語(yǔ)言在直銷活動(dòng)中的特殊作用
 四、直銷員舉止禮儀禁忌
第4章 直銷員日常社交禮儀訓(xùn)練
 一、稱呼禮儀訓(xùn)練
 二、致意與行禮
 三、寒暄與問(wèn)候的禮儀
第5章 直銷員介紹禮儀訓(xùn)練
 一、如何進(jìn)行自我介紹
 二、如何介紹他人
 三、集體介紹的禮儀
 四、介紹的禁忌
第6章 直銷員握手禮儀訓(xùn)練
第7章 直銷員名片使用禮儀訓(xùn)練
第8章 直銷員談吐禮儀訓(xùn)練
第9章 直銷員表情神態(tài)禮儀訓(xùn)練
第10章 直銷員迎送與拜訪禮儀訓(xùn)練
第11章 直銷員通信電話禮儀訓(xùn)練
第12章 禮品饋贈(zèng)禮儀
第13章 直銷員赴宴禮儀訓(xùn)練

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