第一章 會說話,一個人一生的資本
一 會說話,成就一生的財富
二 名人都具有會說話的能力
三 會說話的人才是最受歡迎的人
第二章 會說話,人生的必修課
一 好口才不是天生的
二 你最好別說錯話
三 會說話,讓你與陌生人一見如故
四 說話要講究方法
第三章 會說話,為你開啟成功之門
一 語言重在巧
二 語言要活
三 會說話,也能創(chuàng)造價值
第四章 會說話,才能更好地駕馭生活
一 贊美與拒絕
二 說服與批評
三 聚會交際
四 約會戀人
五 電話溝通
第五章 會說話,才能輕松贏得職場
一 與上司溝通的語言技巧
二 與同事交往的語言技巧
三 與下屬溝通的語言技巧
四 求職應聘中語言的妙用
第六章 商場語言是一門綜合藝術
一 商場中的語言技巧
二 巧用語言進行討價還價
三 巧用語言說動買方
第七章 學會應對特殊的講話環(huán)境
一 如何有一個好的演講效果
二 辯論中如何取勝
三 談判中的說話技巧