國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)

第1章 導(dǎo)論 1
1.1 項(xiàng)目 2
1.2 專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理 3
1.3 基本條款 3
1.4 認(rèn)證的益處 4
1.5 ipma能力基準(zhǔn)（icb）的基本原則 4
1.6 ipma全球四級(jí)認(rèn)證體系（4-l-c） 6
1.7 要求 7
1.8 教育與培訓(xùn) 8
1.9 評(píng)估 9
1.10 世界范圍的合作 10
1.11 項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn) 10
第2章 關(guān)鍵的概念 11
2.1 能力 11
2.2 能力要素 12
2.3 能力基準(zhǔn) 13
2.4 能力級(jí)別 14
2.5 分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn) 14
2.6 能力評(píng)估 15
2.7 項(xiàng)目、大型項(xiàng)目、項(xiàng)目組合 15
　　　　　　　　　　　　　　　2.7.1 項(xiàng)目 16
　　　　　　　　　　　　　　　2.7.2 大型項(xiàng)目 16
　　　　　　　　　　　　　　　2.7.3 項(xiàng)目組合 16
2.8 項(xiàng)目管理辦公室 19
2.9 項(xiàng)目或大型項(xiàng)目辦公室 19
2.10 項(xiàng)目成功 19
第3章 認(rèn)證 20
3.1 ipma全球四級(jí)認(rèn)證體系 20
　　　　　　　　　　　　　　　3.1.1 ipmp a級(jí) 21
　　　　　　　　　　　　　　　3.1.2 ipmp b級(jí) 22
　　　　　　　　　　　　　　　3.1.3 ipmp c級(jí) 24
　　　　　　　　　　　　　　　3.1.4 ipmp d級(jí) 24
3.2 認(rèn)證程序 25
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.1 初審 25
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.2 申請(qǐng)表、履歷和證明材料 27
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.3 項(xiàng)目、大型項(xiàng)目、項(xiàng)目組合
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.3 清單以及證明材料 28
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.4 自我評(píng)估 28
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.5 獲準(zhǔn)參加認(rèn)證程序 28
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.6 筆試 28
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.7 案例討論 29
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.8 360度評(píng)估 29
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.9 項(xiàng)目報(bào)告 30
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.10 面試 31
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.11 認(rèn)證結(jié)果 32
　　　　　　　　　　　　　　　3.2.12 更新證書(shū)的過(guò)程步驟 33
3.3 總體認(rèn)證方案 34
3.4 認(rèn)證組織 42
第4章 要素描述 44
4.1 技術(shù)能力要素 44
　　　　　　　　　　　　　　　1.01 成功的項(xiàng)目管理 46
　　　　　　　　　　　　　　　1.02 利益相關(guān)者 48
　　　　　　　　　　　　　　　1.03 項(xiàng)目需求和目標(biāo) 50
　　　　　　　　　　　　　　　1.04 風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì) 52
　　　　　　　　　　　　　　　1.05 質(zhì)量 54
　　　　　　　　　　　　　　　1.06 項(xiàng)目組織 56
　　　　　　　　　　　　　　　1.07 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 58
　　　　　　　　　　　　　　　1.08 問(wèn)題解決 60
　　　　　　　　　　　　　　　1.09 項(xiàng)目結(jié)構(gòu) 62
　　　　　　　　　　　　　　　1.10 范圍與可交付物 64
　　　　　　　　　　　　　　　1.11 時(shí)間和項(xiàng)目階段 66
　　　　　　　　　　　　　　　1.12 資源 68
　　　　　　　　　　　　　　　1.13 成本和財(cái)務(wù) 69
　　　　　　　　　　　　　　　1.14 采購(gòu)與合同 72
　　　　　　　　　　　　　　　1.15 變更 75
　　　　　　　　　　　　　　　1.16 控制與報(bào)告 76
　　　　　　　　　　　　　　　1.17 信息與文檔 78
　　　　　　　　　　　　　　　1.18 溝通 80
　　　　　　　　　　　　　　　1.19 啟動(dòng) 82
　　　　　　　　　　　　　　　1.20 收尾 84
4.2 行為能力要素 85
　　　　　　　　　　　　　　　2.01 領(lǐng)導(dǎo) 87
　　　　　　　　　　　　　　　2.02 承諾與動(dòng)機(jī) 90
　　　　　　　　　　　　　　　2.03 自我控制 93
　　　　　　　　　　　　　　　2.04 自信 95
　　　　　　　　　　　　　　　2.05 緩和 97
　　　　　　　　　　　　　　　2.06 開(kāi)放 99
　　　　　　　　　　　　　　　2.07 創(chuàng)造力 102
　　　　　　　　　　　　　　　2.08 結(jié)果導(dǎo)向 104
　　　　　　　　　　　　　　　2.09 效率 107
　　　　　　　　　　　　　　　2.10 協(xié)商 109
　　　　　　　　　　　　　　　2.11 談判 112
　　　　　　　　　　　　　　　2.12 沖突與危機(jī) 114
　　　　　　　　　　　　　　　2.13 可靠性 117
　　　　　　　　　　　　　　　2.14 價(jià)值評(píng)估 119
　　　　　　　　　　　　　　　2.15 道德規(guī)范 122
4.3 環(huán)境能力要素 124
　　　　　　　　　　　　　　　3.01 面向項(xiàng)目 126
　　　　　　　　　　　　　　　3.02 面向大型項(xiàng)目 128
　　　　　　　　　　　　　　　3.03 面向項(xiàng)目組合 131
　　　　　　　　　　　　　　　3.04 項(xiàng)目、大型項(xiàng)目、項(xiàng)目組合的實(shí)施 133
　　　　　　　　　　　　　　　3.05 長(zhǎng)期性組織 135
　　　　　　　　　　　　　　　3.06 運(yùn)營(yíng) 137
　　　　　　　　　　　　　　　3.07 系統(tǒng)、產(chǎn)品和技術(shù) 141
　　　　　　　　　　　　　　　3.08 人力資源管理 145
　　　　　　　　　　　　　　　3.09 健康、保障、安全與環(huán)境 147
　　　　　　　　　　　　　　　3.10 財(cái)務(wù) 149
　　　　　　　　　　　　　　　3.11 法律 151
第5章 參考文獻(xiàn) 155
5.1 通用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 155
5.2 2004年12月以前出版的
5.2 國(guó)家能力基準(zhǔn)狀況 156
第6章 ipma能力基準(zhǔn)2.0版和3.0版的比較 161
icb能力基準(zhǔn)3.0版和2.0版的相互參照 162
附錄 166
附錄1 能力要素描述使用的專(zhuān)業(yè)詞匯索引 167
附錄2 主要關(guān)系總覽 195
附錄3 自我評(píng)估表 203
附錄4 icb3.0能力分類(lèi) 206