信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃（原書第3版）

譯者序
前言
第1章 信息系統(tǒng)和信息技術(shù)在組織中的角色演進：戰(zhàn)略性觀點
1.1 信息系統(tǒng)和信息技巧
1.2 組織中IS/IT的早期觀點與模型
1.3 截至1980年的早期觀點和模型
1.4 DP和MIS時期：經(jīng)驗教訓
1.5 三時期模型
1.6 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)時期
1.7 IS/IT的戰(zhàn)略性使用：分類、成功因素和管理啟示
1.8 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的成功要素
1.9 管理啟示
1.10 何謂IS/IT戰(zhàn)略
1.11 IS/IT戰(zhàn)略背景
1.12 面向第四時期：組織的信息系統(tǒng)能力
小結(jié)
注釋
第2章 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概念與IS/IT戰(zhàn)略含義概述
2.1 組織中戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃的演進特征
2.2 戰(zhàn)略框架
2.3 戰(zhàn)略實施
2.4 戰(zhàn)略工具與技巧
2.5 基于資源的戰(zhàn)略觀
小結(jié)
注釋
第3章 制定IS/IT戰(zhàn)略：建立有效的流程
3.1 IS/IT戰(zhàn)略流程的演講：從技術(shù)聚焦到戰(zhàn)略聚焦
3.2 IS/IT戰(zhàn)略制定方法
3.3 問題與障礙
3.4 IS/IT戰(zhàn)略的環(huán)境
3.5 當今IS/IT戰(zhàn)略規(guī)劃的挑戰(zhàn)
3.6 建立IS/IT戰(zhàn)略流程
3.7 驅(qū)動IS/IT戰(zhàn)略開發(fā)的目的和剌激因素
3.8 范圍、目標和預(yù)期
3.9 IS/IT戰(zhàn)略框架與方法
3.10 IS/IT戰(zhàn)略流程的交付成果
小結(jié)
注釋
第4章 IS/IT戰(zhàn)略分析：當前情景的評估與理解
4.1 業(yè)務(wù)重構(gòu)和IS戰(zhàn)略
4.2 理解當前情景
4.3 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略解釋
4.4 檢查當前IS/IT環(huán)境
4.5 闡釋與分析的技巧
4.6 為滿足當前業(yè)務(wù)目標的信息要求：關(guān)鍵成功因素和平衡計分卡的應(yīng)用
4.7 業(yè)務(wù)流程分析
4.8 組織的模型化
4.9 評估當前和要求的IS/IT環(huán)境間的差距
小結(jié)
注釋
第5章 IS/IT戰(zhàn)略分析：決定未來潛力
5.1 IS/IT投資戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)要整合
5.2 價值鏈分析
5.3 外部價值鏈（產(chǎn)業(yè)價值鏈或價值系統(tǒng)）
5.4 信息系統(tǒng)和價值鏈
5.5 內(nèi)部價值鏈
5.6 其他的價值“結(jié)構(gòu)”模型
5.7 價值鏈分析的應(yīng)用
……
第6章 業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略決策
第7章 應(yīng)用程序組合管理
第8章 IS/IT戰(zhàn)略管理：組織與資源配置
第9章 信息系統(tǒng)和信息技術(shù)投資管理
第10章 信息管理戰(zhàn)略：知識管理
第11章 IT服務(wù)、應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施的供應(yīng)管理
第12章 IS戰(zhàn)略規(guī)劃：路在何方