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商用英語(yǔ)

商用英語(yǔ)

定 價(jià):¥7.00

作 者: 石俊杰
出版社: 中國(guó)青年出版社,新民主出版社
叢編項(xiàng): 迎奧運(yùn)隨身帶英語(yǔ)叢書(shū)
標(biāo) 簽: 口語(yǔ)

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ISBN: 9787500645375 出版時(shí)間: 2001-09-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 64 頁(yè)數(shù): 257 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《商用英語(yǔ)》為《迎奧動(dòng)隨身帶英語(yǔ)叢書(shū)》之一。其內(nèi)容是關(guān)于服務(wù)行業(yè)的情景會(huì)話(huà),涉及商場(chǎng)、賓館、餐廳、旅游、交通、醫(yī)療等6大服務(wù)行業(yè),是教你做涉外生意的口語(yǔ)教材?!渡逃糜⒄Z(yǔ)》的特點(diǎn)是地道純正、生動(dòng)活潑、通俗易懂、易學(xué)易記、注重實(shí)際、實(shí)用性強(qiáng),能有效地提高讀者的口語(yǔ)水平和交際能力?!渡逃糜⒄Z(yǔ)》適合學(xué)生、涉外部門(mén)干部職工和服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員等具有一定基礎(chǔ)的英語(yǔ)愛(ài)好者、學(xué)習(xí)者使用。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商用英語(yǔ)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一部分 商場(chǎng)服務(wù)英語(yǔ)
 一、熱情接待
 二、商品促銷(xiāo)
 三、尺寸大小
 四、顏色款式
 五、質(zhì)量?jī)r(jià)格
 六、討價(jià)還價(jià)
 七、付款結(jié)賬
 八、包裝送貨
 九、售后服務(wù)
 十、處理投訴
第二部分 賓館服務(wù)英語(yǔ)
 一、預(yù)定客房
 二、住店手續(xù)
 三、前廳接待
 四、客房接待
 五、客房服務(wù)
 六、洗衣服務(wù)
 七、電信服務(wù)
 八、貨幣兌換
 九、美容美發(fā)
 十、結(jié)賬退房
第三部分 餐廳服務(wù)英語(yǔ)
 一、預(yù)定席位
 二、熱情迎賓
 三、接受定菜
 四、餐桌服務(wù)
 五、買(mǎi)單
 六、解決糾紛
第四部分 旅游服務(wù)英語(yǔ)
 一、迎接游客
 二、觀(guān)光游覽 
 ……
第五部分 交通服務(wù)英語(yǔ)
第六部分 醫(yī)療服務(wù)英語(yǔ)

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