商用英語

定　價：￥7.00

作　者：	石俊杰
出版社：	中國青年出版社,新民主出版社
叢編項：	迎奧運隨身帶英語叢書
標　簽：	口語

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ISBN：	9787500645375	出版時間：	2001-09-01	包裝：	平裝
開本：	64	頁數(shù)：	257	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《商用英語》為《迎奧動隨身帶英語叢書》之一。其內(nèi)容是關于服務行業(yè)的情景會話，涉及商場、賓館、餐廳、旅游、交通、醫(yī)療等6大服務行業(yè)，是教你做涉外生意的口語教材?！渡逃糜⒄Z》的特點是地道純正、生動活潑、通俗易懂、易學易記、注重實際、實用性強，能有效地提高讀者的口語水平和交際能力?！渡逃糜⒄Z》適合學生、涉外部門干部職工和服務行業(yè)從業(yè)人員等具有一定基礎的英語愛好者、學習者使用。

作者簡介

暫缺《商用英語》作者簡介

圖書目錄

第一部分　商場服務英語
　一、熱情接待
　二、商品促銷
　三、尺寸大小
　四、顏色款式
　五、質量價格
　六、討價還價
　七、付款結賬
　八、包裝送貨
　九、售后服務
　十、處理投訴
第二部分　賓館服務英語
　一、預定客房
　二、住店手續(xù)
　三、前廳接待
　四、客房接待
　五、客房服務
　六、洗衣服務
　七、電信服務
　八、貨幣兌換
　九、美容美發(fā)
　十、結賬退房
第三部分　餐廳服務英語
　一、預定席位
　二、熱情迎賓
　三、接受定菜
　四、餐桌服務
　五、買單
　六、解決糾紛
第四部分　旅游服務英語
　一、迎接游客
　二、觀光游覽　
　……
第五部分　交通服務英語
第六部分　醫(yī)療服務英語