精通說(shuō)話技巧

定　價(jià)：￥15.80

作　者：	憨氏編
出版社：	內(nèi)蒙古文化出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	人才學(xué)

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ISBN：	9787806754764	出版時(shí)間：	2007-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	32	頁(yè)數(shù)：	200	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　說(shuō)話人人都會(huì)，但要把話說(shuō)得滴水不漏，的確需要很深的修煉功夫，尤其是夢(mèng)想成功的商務(wù)人士，更需要掌握專業(yè)的說(shuō)話技巧。本書匯集了商場(chǎng)中最有效、最便利、使用頻率最高的說(shuō)話方法和技巧，努力使你在最短的時(shí)間內(nèi)掌握能言善道的要領(lǐng)。書中所介紹的錦囊妙語(yǔ)、奇謀妙計(jì)，均是從商務(wù)實(shí)踐的角度出發(fā)，一看就懂，一學(xué)就會(huì)，萬(wàn)用萬(wàn)靈。在必要之時(shí)，你還可以即用即查，可謂銷售人員和業(yè)務(wù)代表說(shuō)話入門和提高專業(yè)說(shuō)話水平的最佳參考讀物。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《精通說(shuō)話技巧》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章語(yǔ)言基本功的修煉——說(shuō)話本是平常事，修煉深處見功夫
口才的基本要素與訓(xùn)練途徑
口才的6項(xiàng)素質(zhì)修煉
讓自己的聲音更完美
非語(yǔ)言表達(dá)的妙用
說(shuō)話詞必達(dá)意、語(yǔ)感敏銳
人微言不輕
話多不如話巧
第二章說(shuō)好難說(shuō)好的話——話雖好說(shuō)，一竅難得
見什么人說(shuō)什么話
拿捏好說(shuō)話的分寸
說(shuō)好贊美的話：好花看到半開時(shí)
說(shuō)好恭維的話：馬屁該拍還得拍
說(shuō)好批評(píng)的話：批評(píng)也須講藝術(shù)
說(shuō)好建議的話：忠言不逆耳
說(shuō)好拒絕的話：說(shuō)“不”需講技巧
說(shuō)好玩筆話：開玩笑有學(xué)問(wèn)
說(shuō)好道歉的話：難言之言也得說(shuō)
說(shuō)好幽默的話：睿智，更受人歡迎
第三章建立良好的客戶關(guān)系的說(shuō)話竅門——橫過(guò)深谷的吊橋，常從一根細(xì)純栓塊小石頭開始
怎樣與陌生的客戶一見如故
尋找與潛在客戶的共同點(diǎn)
拜訪客戶時(shí)的套交情說(shuō)話術(shù)
與客戶交談時(shí)不宜說(shuō)的9種話
錘煉向客戶提問(wèn)的技巧
解讀客戶肢體語(yǔ)言傳遞的信息
商務(wù)談話的7大要點(diǎn)
讓你的客戶為你著迷
第四章商務(wù)公關(guān)應(yīng)酬的說(shuō)話藝術(shù)——無(wú)禮不成交，良言勝重禮
第五章銷售人員的語(yǔ)言修煉——說(shuō)話說(shuō)得好，水也能點(diǎn)燈
第六章談判中的特殊說(shuō)話技巧——即使用非常手段戰(zhàn)勝非常對(duì)手，也會(huì)做到彬彬有禮
第七章電話銷售的說(shuō)話技巧——會(huì)打電話，天涯變咫尺；不會(huì)打電話，咫尺變天涯