女性談判全書(shū)

序言
第一章　調(diào)整好談判心理
　女性談判的劣勢(shì)
　“好女孩”如何變“壞”
　談判中的負(fù)面想法
　談判中的性別差異
　談判的準(zhǔn)備工作
　消除你心中的恐怖
第二章　明確談判的目標(biāo)
　請(qǐng)不要惟命是從
　通過(guò)談判化弊為利
　激情的力量
　目標(biāo)明確
　各取所需
　學(xué)會(huì)放棄
　談判不能絕望
　絕不要低估自己
第三章　談判的秘密武器
　一號(hào)秘密武器：與談判對(duì)手心靈相通
　二號(hào)秘密武器：傾聽(tīng)你的對(duì)手
　三號(hào)秘密武器：破解非言語(yǔ)信號(hào)
第四章　談判前的充分準(zhǔn)備
　對(duì)手
　整體情況
　談判切入點(diǎn)選擇　
第五章　有效的談判策略
　列出賓客名單
　找到正確的人
　學(xué)會(huì)耐心等待
　主動(dòng)因地制宜
第六章　談判之舞
　帶著自信起舞
　保密的原則
　誰(shuí)先走出第一步？
　永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)好的一面
　贏得觀眾的最大支持
第七章　做最后的贏家
　要著眼于大處
　促使談判向前發(fā)展
　與拖拉作風(fēng)斗爭(zhēng)
　破解僵局的三大策略
　放棄超出你應(yīng)得的部分
　凡事未雨綢繆
　還有一件事
　把它寫下來(lái)
　回到談判的初始
　好交易應(yīng)該還有下次
后記　新時(shí)代需要雙贏談判家