心理援助（應對校園心理危機經典本）

前言
　　導言
　　一、你屬于本書的讀者群嗎
　　二、你知道本書有哪些特點嗎
　　第一章　當校園危機事件發(fā)生的時候
　　真實案例研究：黑龍江省寧安市特大洪水災害
　　一、引起校園心理危機的重大危機事件
　?。ㄒ唬┡c學校成員相關的自然災害性事件
　?。ǘ┡c學校成員相關的社會惡性犯罪事件
　?。ㄈ┡c學校成員相關的社會重大災難事件
　?。ㄋ模┬@內發(fā)生的暴力、沖突、傷害事件
　?。ㄎ澹┬@內發(fā)生的自虐、自殘、自殺事件
　　二、校園危機事件發(fā)生第一時間里的應對措施
　?。ㄒ唬┙⑿@危機事件應急管理隊伍
　?。ǘ┍Ｕ细鞣N人員的安全
　?。ㄈ┡c醫(yī)療救護、公安、火警、交警的協(xié)調
　?。ㄋ模┍Ｗo各種事發(fā)現(xiàn)場的基本措施
　?。ㄎ澹┪C事件信息的搜集、整理與上報
　?。┩ǜ?zhèn)麊T和死亡人員的基本方法
　?。ㄆ撸┡c學生父母和家庭人員的聯(lián)系與溝通
　　附錄：國家突發(fā)公共事件總體應急預案
　　第二章　緊急心理援助的基本操作程序
　　真實案例研究：山西沁源縣特大交通事故
　　一、緊急心理援助的基本常識
　　（一）什么是緊急心理援助
　?。ǘ檎l提供緊急心理援助
　　（三）由誰來提供緊急心理援助
　?。ㄋ模┰谑裁磿r候實施緊急心理援助
　　（五）在什么地方提供緊急心理援助
　?。┚o急心理援助的基本內容
　?。ㄆ撸┚o急心理援助的主要特點
　　二、緊急心理援助的實施
　?。ㄒ唬┚o急心理援助人員的基本行為規(guī)范
　?。ǘ┚o急心理援助人員提供心理援助的基本方式
　?。ㄈ┚o急心理援助人員與兒童和青少年的交往
　　（四）緊急心理援助人員應該注意避免的行為
　　三、緊急心理援助的實施準備
　　（一）進入危機事件現(xiàn)場
　?。ǘ┨峁┚o急心理援助
　　（三）保持冷靜形象
　?。ㄋ模┳⒁馕幕鄻有?br />　?。ㄎ澹╆P注高危人群
　　附錄：讓我們生活得更安全——危機事件中的自我安全救護
　　第三章　緊急心理援助的八項基本任務
　　一、接觸與交流
　?。ㄒ唬┠康?br />　　（二）自我介紹和詢問對方需求
　　二、安全與安慰
　?。ㄒ唬┠康?br />　?。ǘ┐_?，F(xiàn)場人員生理上的安全
　?。ㄈ┨岣邔ξC事件進展的預感和控制的敏感性
　　（四）提供危機事件的發(fā)展情況和應對服務的信息
　?。ㄎ澹┨峁┥砩系陌参?br />　　（六）推動人際交往協(xié)調
　?。ㄆ撸┡c父母不在身邊的孩子的交往
　?。ò耍┓乐惯M一步的危機經歷和危機事件回想
　?。ň牛κダ碇堑膫€別人的特別處理
　　（十）幫助兒童和青少年’
　　三、控制和穩(wěn)定
　?。ㄒ唬┠康?br />　?。ǘ┛刂坪头€(wěn)定情緒過度激動的人
　　（三）與情緒過分激動的人的談話要點
　?。ㄋ模澳_踏實地”自我調節(jié)技術
　　四、收集有關信息
　?。ㄒ唬┠康?br />　?。ǘ┬枰占痛_認的十三個方面的信息
　　五、對需求提供支持幫助
　?。ㄒ唬┠康?br />　　（二）確認當前最需要的幫助
　?。ㄈ┯懻摑M足這些需要的行動
　?。ㄋ模┎扇》e極的態(tài)度滿足當事人的這些需要
　　六、與社會支持力量建立聯(lián)系
　?。ㄒ唬┠康?br />　　（二）與最基本的支持人員建立聯(lián)系
　?。ㄈ┕膭钍褂眉磿r的、有效的支持
　?。ㄋ模┚蛯で笾С趾徒o予支持進行討論
　?。ㄎ澹┊斏鐣С植荒芷鸬阶饔玫臅r候
　　七、提供應對心理危機方法的信息
　?。ㄒ唬┠康?br />　　（二）提供身心應激反應的基本信息
　?。ㄈ┪C事件后的典型心理反應
　　（四）提供應對心理壓力方法的基本信息
　?。ㄎ澹┱故竞唵蔚男睦矸潘杉记?br />　?。和峁┨厥怅P懷
　?。ㄆ撸Πl(fā)展性活動提供幫助
　?。ò耍椤皯嵟芾怼碧峁椭?br />　?。ň牛┘皶r處理嚴重的負面情緒
　?。ㄊ橛兴哒系K的人提供幫助
　　（十一）有效處理“物質濫用”的問題
　　八、與其他救援服務建立聯(lián)系
　?。ㄒ唬┠康?br />　?。ǘ┡c所需要的救援服務建立直接聯(lián)系
　?。ㄈ┩七M救援服務系統(tǒng)之間的長期服務關系
　　附錄：緊急心理援助——參與危機事件應急求援人員必讀
　　第四章　對學生自殺危機的特別考慮
　　真實案例研究：12天里4個中學生跳樓自殺案
　　一、關于青少年學生自殺意念及相關因素的研究
　?。ㄒ唬╆P于中國的自殺死亡狀況
　　（二）關于我國青少年自殺意念的發(fā)生率
　　二、關于自殺的引發(fā)因素和可能采取的方式
　?。ㄒ唬﹪鴥汝P于自殺引發(fā)因素和可能采取的自殺方式的研究
　?。ǘ﹪怅P于自殺引發(fā)因素和可能采取的自殺方式的研究
　　三、關于自殺的危險征兆及常見的認識誤區(qū)
　?。ㄒ唬┣嗌倌曜詺⑶霸谛袨楹驼Z言方面的預警信息
　?。ǘ╆P于對自殺干預效能的一些誤解
　?。ㄈ╆P于幫助有自殺意念的青少年的要點
　　四、青少年學生自殺的預防與干預
　?。ㄒ唬㊣級干預預案：自殺潛伏期
　?。ǘ蚣壐深A預案：自殺萌生期
　?。ㄈ蠹壐深A預案：自殺猶豫期
　?。ㄋ模艏壐深A預案：自殺現(xiàn)場危機干預
　　附錄：各種自殺現(xiàn)場的緊急搶救
　　第五章　學校管理者對校園心理危機的應對
　　真實案例研究：重點高中學生在校園里上吊自殺
　　一、校園危機事件對相關人群產生的心理影響與評估
　?。ㄒ唬┬@危機事件心理影響的評估范疇
　　（二）校園危機事件心理影響的評估重點
　?。ㄈ┬@危機事件可能引發(fā)的情緒和行為問題
　　二、學校教師和管理人員對校園危機事件的不良心理反應
　?。ㄒ唬┏赡耆诵睦韷毫κд{的典型癥狀
　　（二）成年人心理壓力失調的主要原因
　　三、兒童和青少年學生對危機事件的心理反應
　?。ㄒ唬┎煌挲g組學生的不良心理反應
　?。ǘ﹥和颓嗌倌甑膭?chuàng)傷后應激障礙（PTSD）
　　四、校園危機事件后相關人群心理的及時恢復
　　（一）影響從危機事件中恢復心理平衡的主要指標
　?。ǘ┙洑v悲哀情緒的過程
　?。ㄈ┎煌挲g的兒童和青少年對死亡的理解程度
　　（四）危機事件當事人如何獲得心理支持和心理服務
　　五、校園危機事件后學生和教師可能產生的罪惡感
　　（一）罪惡感的主要存在形式
　?。ǘ┳詺⑹录l(fā)生后師生可能產生的兩難反應
　　六、校園危機事件發(fā)生后學校可以提供的心理危機干預服務
　?。ㄒ唬W校管理者可以采取的心理危機干預措施
　　（二）學校心理服務者可以采取的心理危機干預措施
　?。ㄈW校班主任和其他教師可以采取的心理危機干預措施
　　七、校園危機事件后創(chuàng)建積極的心理環(huán)境
　?。ㄒ唬W校管理者創(chuàng)建積極心理環(huán)境的基本途徑
　?。ǘW校教師創(chuàng)建積極心理環(huán)境的基本方法
　　附錄：在校園危機事件發(fā)生時，學校教師的應對方法
　　第六章　校園心理危機干預預案
　　真實案例研究：馬家爵暴力兇殺案
　　一、建構校園心理危機干預系統(tǒng)
　　（一）建構校園心理危機干預系統(tǒng)的意義
　?。ǘ┬@心理危機干預系統(tǒng)的基本定義
　?。ㄈ┬@心理危機干預的分類及其功能
　　二、校園心理危機干預系統(tǒng)的基本架構
　?。ㄒ唬┬@心理危機干預的預警系統(tǒng)
　?。ǘ┬@心理危機干預的應急系統(tǒng)
　　（三）校園心理危機干預的維護系統(tǒng)
　　三、校園心理危機干預預案的結構與內容
　　（一）校園心理危機干預預案的定義
　?。ǘ┬@心理危機干預預案的分類和工作重點
　?。ㄈ┬@心理危機干預預案的實施原則
　?。ㄋ模┬@心理危機干預預案的基本內容
　　四、各種危機事件中的校園心理危機干預預案
　?。ㄒ唬獙ψ匀粸暮κ录男@心理危機干預預案
　?。ǘ獙ι鐣盒苑缸锸录男@心理危機干預預案
　　（三）應對社會重大災難事件的校園心理危機干預預案
　?。ㄋ模┬@暴力、沖突、傷害事件中的心理危機干預預案
　?。ㄎ澹┬@自虐、自殘、自殺事件中的心理危機干預預案
　　附錄：《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》解讀
　　第七章　心理危機自我應對的基本方法
　　真實案例研究：新疆克拉瑪依火災
　　一、危機事件應激的基本理論
　?。ㄒ唬さ幕径x及應激發(fā)展的三個階段
　?。ǘし磻娜N類型
　?。ㄈし磻娜齻€方面
　　二、危機事件應激反應的自我應對方法
　?。ㄒ唬┬睦砦C發(fā)展的四個階段及其相關因素
　　（二）心理危機沖擊期的心理自我救護
　?。ㄈ┬睦砦C防御期的心理自我控制
　?。ㄋ模┬睦砦C解決期的心理自我調節(jié)
　?。ㄎ澹┒冗^心理危機后的心理自我發(fā)展
　　三、情緒智力與心理健康發(fā)展
　?。ㄒ唬┣榫w智力的定義
　　（二）情緒智力與心理健康
　?。ㄈ┌l(fā)展情緒智力的基本方法
　　附錄：自我催眠方法
　　第八章　校園危機事件干預結束后的應對措施
　　真實案例研究：北京某高中兩班學生為籃球賽群毆打傷老師貴陽某學院連續(xù)發(fā)生群毆事件20名學生受傷
　　一、校園危機事件應急處理后要考慮的措施
　　（一）危機事件后需要認真反思的方面
　?。ǘΑ澳７滦浴毙@暴力事件的考慮
　?。ㄈ╆P于危機事件當事人的“二次傷害”
　　（四）關于危機事件周年紀念日或有特殊意義的時間
　?。ㄎ澹┊斘C事件當事人或肇事人返回校園的時候
　　二、對校園危機事件干預人員的心理關懷
　　（一）危機事件干預人員的情緒變化
　?。ǘ╆P于危機事件干預人員的心理倦怠
　?。ㄈ┪C事件干預人員的自我心理調整
　　附錄：中央社會治安綜合治理委員會關于進一步加強預防青少年違法犯罪工作的意見
　　第九章　心理危機干預的基本理論與基本方法
　　真實案例研究：臺風桑美過后浙江展開心理救援
　　一、心理危機干預及其基本模式
　　（一）心理危機干預的目的
　?。ǘ┬睦砦C干預的基本模式
　　二、同理當事人的理論與方法
　?。ㄒ唬┩硇摹c危機事件當事人溝通的基礎
　?。ǘ┩硇摹龠M相互有效溝通的基本條件
　?。ㄈ┫虍斒氯藗鬟f同理心的五個層次
　?。ㄋ模┰诒磉_同理心時要堅持的基本立場
　　（五）加強自我“同理心敏感度”的訓練
　　三、認知行為治療的理論與方法
　?。ㄒ唬l件反射理論
　?。ǘ┥鐣W習理論
　　（三）理性情緒療法
　?。ㄋ模┱J知一行為干預模式
　　四、情緒疏泄治療的理論與方法
　?。ㄒ唬╆P于情緒和情感
　　（二）情緒產生的基本機制
　?。ㄈ┣榫w疏泄的基本方法
　　五、危機事件壓力報告法（CISD）
　?。ㄒ唬┪C干預六步法
　?。ǘ┪C事件壓力報告實施注意事項
　?。ㄈ┪C事件壓力報告實施的六個階段
　　六、創(chuàng)傷后應激障礙（PTSD）及應對治療理論與方法
　　（一）PTSD的概念及基本癥狀
　?。ǘ╆P于PTSD的認知理論解釋
　?。ㄈ╆P于PTSD的認知行為療法
　　參考文獻
　　一、心理危機干預書目
　　二、心理危機干預網站域名
　　全國部分心理危機干預熱線電話