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現(xiàn)代推銷理論與技術

現(xiàn)代推銷理論與技術

定 價:¥32.00

作 者: 唐立軍
出版社: 工商
叢編項:
標 簽: 經濟與管理 內貿理論方法

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ISBN: 9787802151338 出版時間: 2007-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 341 字數(shù):  

內容簡介

  本書從推銷理論與技巧兩個方面,較充分地闡述了現(xiàn)代推銷學的原理與策略、方法,理論與實踐緊密結合。前三章側重介紹推銷理論與顧客分析;4—7章重點闡述推銷過程各環(huán)節(jié)的策略和方法以及售后服務;8-10章介紹推銷員的自我管理、推銷渠道模式、推銷業(yè)務管理等基本內容。最后一章為推銷理論和實踐的最新發(fā)展。各章均有案例和,突出實務,有利于培養(yǎng)學生的操作能力;全書邏輯嚴密,概念明晰,深入淺出。本書既可作為高等學校本科階段的教材,又可供推銷人員培訓及自學使用。

作者簡介

  唐立軍,漢族,河北遷安人,1962年6月出生,在讀博士,副教授,現(xiàn)任北京工商人學黨委副書記。主要研究領域為:市場組織與管理、市場營銷理論與方法、消費經濟與管理,并對經紀人有專門研究;主講研究生和本科生課程:“消費經濟與管理”、“市場營銷學”、“經紀運營與管理”等,1998年曾在中央電視臺第一套節(jié)目主講全國推銷員職業(yè)技能培訓課程;豐要著作和教材有:《商業(yè)企業(yè)管理咨詢系統(tǒng)》、《市場調查與預測》、《中國加入WT0——流通業(yè)的機遇、挑戰(zhàn)與對策》、《經紀人實務》、《全國推銷員職業(yè)技能鑒定與培訓教材》等。近年來主持完成的主要研究項目有:國家“九五”哲學社會科學重大項目“二十一世紀初教育結構體系研究”一“商業(yè)教育結構體系研究”、北京市“九五”計劃和2010年遠景規(guī)劃課題“北京市消費需求研究”、北京市“十一五”規(guī)劃前期研究項日“加強改進北京市市場監(jiān)管體系研究”、“北京零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究”、“我國企業(yè)社會責任管理研究”等十余項;公開發(fā)表“我國加入WTO商業(yè)開放的思路與對策”、“我國居民消費結構的非均衡性拉動需求研究”、“轎車進入我國居民家庭前景分有:中國科技經濟法律人才學會常務理事、國家商務部市場運行調控專家、中國商業(yè)氽業(yè)管理協(xié)會理事、北京經紀人協(xié)會理事、北京市場協(xié)會理事等職。近年來獲省部級科技進步二等獎,并于2004年被評為“全國十大經紀新聞人物”。

圖書目錄

第一章 緒論
個案分析
第二章 推銷員
個案分析
第三章 顧客
個案分析
第四章 推銷的準備與接近
個案分析
第五章 推銷洽談
個案分析
第六章 處理顧客異議
個案分析
第七章 促成交易與售后服務
個案分析
第八章 推銷員的管理與自我管理
個案分析
第九章 推銷渠道的模式與管理
個案分析
第十章 推銷業(yè)務管理
個案分析
第十一章 推銷理論的最新發(fā)展
個案分析
附錄:推銷員業(yè)務實訓規(guī)程
參考書目


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