未雨綢繆：可預(yù)見的危機(jī)及其防范

　　大多數(shù)人都認(rèn)為震驚世界的“9•11”事件是不可預(yù)見的、不可避免的，然而本書作者通過第一手資料否定了這些觀點(diǎn)。其實(shí)，“9•11”事件以前，就有連續(xù)不斷的警示信號表明這場災(zāi)難即將來臨，然而這些信號根本沒有引起各級部門的重視，最終導(dǎo)致了這場可預(yù)見的危機(jī)的爆發(fā)。作者向讀者真實(shí)地再現(xiàn)了世界政治、金融、安全、衛(wèi)生等諸多領(lǐng)域的可預(yù)見危機(jī)的生動事例。詳盡地分析了包括“9•11”事件、“安然事件”等一系列的案例，總結(jié)了可預(yù)見危機(jī)形成的原因，找到了防范的措施。本書并不是要通過這些事件簡單地指責(zé)“為什么領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常錯誤估計(jì)或忽視逼近的危機(jī)”，而是通過富有說服力的分析，闡釋了造成可預(yù)見危機(jī)的認(rèn)知、組織和政治方面的原因，提出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)重視這些原因，找出先見的措施。作者系統(tǒng)地提出了鑒別可預(yù)見的危機(jī)即將來臨的六個危險信號，為有效地防止災(zāi)難的發(fā)生，提供了一個可行的框架。本書是預(yù)警公共突發(fā)事件的一本力作。它批判了世界各國諸多領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)決策的失利造成的危害，也為各級政府部門和行業(yè)的領(lǐng)袖提供了一種解決公共事件的實(shí)用模式。如果政府、組織、企業(yè)以及個人能夠采用一攬子措施來預(yù)防一系列災(zāi)難的發(fā)生，而不是每次只處理一個潛在的意外事件，那么這些組織和個人在預(yù)防可預(yù)見的危機(jī)方面，都可以取得巨大的成功。

　　馬克斯·H．巴澤曼（Max H．Bazerman）　哈佛商學(xué)院Jesse Isidor Straus教席教授。他的著作有《你不能擴(kuò)大希望——無效率政府的心理學(xué)》（“You Cant Enlarge the Pie”；The Psychology of Ineffective Government）（與喬恩·巴倫和凱蒂·夏克合著）、《智慧金錢決策》（Smart Money Decisions）、《管理決策確定中的判斷》（Judgment in Managerial Decision Making）、《談判中的認(rèn)知和理性》（Congnition and Rationality in Negotiation）（與瑪格莉特·內(nèi)埃爾合著）、《理性的談判》（Negotiating Rationally）（與瑪格莉特·內(nèi)埃爾合著）。邁克爾·D．沃特金斯（Michael D．Watkins）　起源顧問公司（Genesis Advisers）、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與策略咨詢公司創(chuàng)始人。他的著作有《第一個90天——突破商業(yè)談判中的關(guān)鍵成功策略》（The First 90 Days：Critical Success Strategies for New Leadersat All Levels and Breakthrough Business Negotiation）、《贏得權(quán)力競賽》（Winning the Inlfluence Game）（與米基·愛德華、伍莎·塔卡合著），《打破國際談判》（Breakthrough International Negotiation）（與蘇珊·羅森格蘭合著）。