Mike Moran,是IBM杰出的(Distinguished)工程師,有20年搜索技術(shù)經(jīng)驗,并在IBM的研究部門、Lotus和其他軟件部門工作過。他領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)品團隊在1989年開發(fā)了首個商業(yè)上基于語言學(xué)的搜索引擎,并被授予了搜索和檢索技術(shù)的4項專利。他領(lǐng)導(dǎo)過ibm.com最早的搜索營銷戰(zhàn)略和ibm.com網(wǎng)站搜索技術(shù)的整合。Mike在過去6年中一直服務(wù)于IBM的網(wǎng)站,目前是ibm.com站點架構(gòu)經(jīng)理。除了搜索方面的工作,Mike最早開創(chuàng)了ibm.com的內(nèi)容管理項目、個性化網(wǎng)站項目以及網(wǎng)站評估指標(biāo)系統(tǒng)。Mike除了廣闊的技術(shù)背景之外,他也持有Royal UK Charter Institute of Marketing于營銷管理實踐的高級認(rèn)證證書,幫助他在營銷概念和技術(shù)之間架起橋梁。讀者可以通過Mike的網(wǎng)站?(www.mikemoran.com)與他聯(lián)系。