成功演說(shuō)技巧（第3版）

確定目標(biāo)
你需要這本書(shū)嗎？
演說(shuō)是一種交流
七個(gè)基本步驟
如何交流
重要的不是你說(shuō)些什么
重要的是你說(shuō)話的方式
我很高興能在這兒
當(dāng)你感到害怕……
不要慌亂
你的“表演優(yōu)勢(shì)”
成功之道
它必須看起來(lái)是可信的
圖像和形象
信心至上
你在演說(shuō)中并不孤立——只是感覺(jué)如此
而已
姿態(tài)
準(zhǔn)備、意愿和能力
通觀全局
表情、感覺(jué)與聲音
手勢(shì)信號(hào)
從理論到實(shí)踐
怎樣建立自信
主要目標(biāo)
這有必要嗎？
要點(diǎn)
基本的演說(shuō)形式
闡釋新的構(gòu)想
勸說(shuō)性的演說(shuō)
與問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的演說(shuō)
介紹性演說(shuō)
量體裁衣
了解聽(tīng)眾
顧客至上
聽(tīng)眾會(huì)理解你所說(shuō)的嗎？
模糊語(yǔ)言和精確語(yǔ)言
四種學(xué)習(xí)方式
聽(tīng)眾也有感覺(jué)
言辭
說(shuō)不是唯一手段
成功的甜蜜之“吻”
一張白紙
構(gòu)建框架
普遍的真理
未雨綢繆
演說(shuō)稿、便條，還是提示卡？
如何結(jié)束演說(shuō)
開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)尾
你要達(dá)到的效果
結(jié)束語(yǔ)
何時(shí)結(jié)尾？
小心紅燈
開(kāi)場(chǎng)
準(zhǔn)備開(kāi)始
魔力時(shí)刻
畫(huà)示意圖
確定基調(diào)
激發(fā)動(dòng)機(jī)
樹(shù)立可信度
后續(xù)行動(dòng)
期望
提供框架
活動(dòng)及時(shí)間安排
決不說(shuō)“不”！
選擇和使用視覺(jué)輔助工具
只是為了效果嗎？
視覺(jué)輔助工具的選擇
設(shè)計(jì)有效的視覺(jué)輔助工具
計(jì)劃用屏幕和活動(dòng)掛圖展示
要點(diǎn)的表達(dá)形式
如何使用圖表
使用色彩
PowerPoint
有關(guān)圖形的最后說(shuō)明
文字材料
布置場(chǎng)景
兩種基本方法
座位安排
注意事項(xiàng)
重要的細(xì)節(jié)
設(shè)備發(fā)生故障怎么辦？
問(wèn)答會(huì)
為什么？
何時(shí)？
控制聽(tīng)眾的提問(wèn)
處理提問(wèn)的三大秘訣
不知道答案時(shí)該怎么辦？
辯解就像上膛的槍
球迷型聽(tīng)眾
詰問(wèn)型聽(tīng)眾
嘲弄型聽(tīng)眾
性急型聽(tīng)眾
挑剔型聽(tīng)眾
假設(shè)型提問(wèn)者
離題型提問(wèn)者
古怪難纏的提問(wèn)者
權(quán)力座位
個(gè)人演說(shuō)
我就站在這兒
利用手勢(shì)
目光接觸
成功的四大關(guān)鍵
說(shuō)話的風(fēng)格
注意聲音
排練
后面的人能聽(tīng)見(jiàn)嗎？
白天型還是夜晚型
正確看待聽(tīng)眾的評(píng)論
活動(dòng)肌肉
克服“沙漠嘴”綜合征
注意飲食