保險基礎(chǔ)知識（修訂版）

　　人力資本是現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力最重要的因素之一。人才的培養(yǎng)離不開教育培訓(xùn)，而教育培訓(xùn)的基本載體和工具就是教材。當(dāng)前，保險業(yè)正面，臨歷史性的發(fā)展機遇，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展，根本上要靠一支高素質(zhì)的員工隊伍。大力強化教育培訓(xùn)工作，不斷提升員工核心技能，盡快培養(yǎng)出一大批具有創(chuàng)新意識和過硬本領(lǐng)的復(fù)合型保險人才，是公司具有戰(zhàn)略意義的一件大事。本系列教材是公司構(gòu)建新時期教育培訓(xùn)體系的最新成果和重要組成部分，編寫工作突出體現(xiàn)了三個特性：一是基礎(chǔ)性。教材以基礎(chǔ)理論和崗位應(yīng)知應(yīng)會為主，以使用率高、涉及面廣和比較成熟的專業(yè)理論為主要參考，注重員工基礎(chǔ)理論素養(yǎng)的培育。二是實用性。教材從公司實際出發(fā)，在通用理論的基礎(chǔ)上，特別加入了一些富有中國人保險財險自身特色的業(yè)務(wù)及管理知識，同時重點加強了核心業(yè)務(wù)崗位教材的編寫與修訂，使教材內(nèi)容更具有針對性和可操作性。三是創(chuàng)新性。教材注重體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的新理念、新知識和新技能，特別針對保險業(yè)發(fā)展新形勢的要求，編寫了富有時代精神的內(nèi)容，使教材更具有前瞻性和指導(dǎo)意義。教育培訓(xùn)是關(guān)系公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)工程。本系列教材的編寫完成，是公司實施“人才強司”戰(zhàn)略、落實培訓(xùn)三年規(guī)劃以及啟動“員工增值工程”的一項重要內(nèi)容，也是構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織、建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍、不斷提升員工發(fā)展成效的重要舉措。未來幾年，公司將通過自主研發(fā)與外部引進相結(jié)合的方式，全面完成“成建制、成系列”的培訓(xùn)教材體系建設(shè)工作，為加快推進公司第二步發(fā)展戰(zhàn)略的實施和實現(xiàn)跨越式發(fā)展，提供更強大、更豐富的智力支持。

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