輿情信息匯集分析機制研究

緒論
第一章 輿情信息匯集和分析機制的內涵、目標和原則
一、輿情信息匯集和分析機制的內涵
(一)輿情的基本概念
(二)輿情信息匯集和分析機制的內涵
(三)輿情信息匯集和分析機制的要素
二、輿情信息匯集和分析機制的目標
(一)暢通社情民意反映渠道
(二)實現決策科學化民主化
(三)推進宣傳思想工作創(chuàng)新
三、輿情信息匯集和分析機制的運行原則
(一)導向明確
(二)制度健全
(三)靈敏高效
(四)科學有序
(五)創(chuàng)新發(fā)展
第二章 輿情信息匯集機制
一、輿情信息匯集的類別和途徑
(一)主要類別
(二)主要途徑
二、輿情信息匯集的主要環(huán)節(jié)
(一)收集
(二)鑒別與篩選
(三)分類與歸納
(四)匯總與存儲
三、輿情信息}J=集的網絡建設
(一)網絡類型
(二)網絡布局
四、輿情信息?I=集工作的機制建設
(一)綜合性匯集機制
(二)專門性匯集機制
第三章 輿情信息分析機制
一、輿情信息分析機制的環(huán)節(jié)
(一)初步判別
(二)深入分析
(三)綜合研判
(四)報告寫作
二、輿情信息分析的方法
(一)量的分析方法
(二)質的分析方法
三、輿情信息分析的要點
(一)鑒別信息真?zhèn)?br /> (二)把握總體態(tài)勢
(三)發(fā)現苗頭動向
(四)預測發(fā)展趨勢
(五)提出科學對策
四、輿情信息分析機制的運行要求
(一)完善規(guī)章 制度
(二)強化相互協同
(三)構建操作平臺
第四章 輿情信息的報送與反饋機制
一、輿情信息的報送視角和原則
(一)報送視角
(二．)報送原則
二、輿情信息報送的內容和類別
(一)主要內容
(二)基本類別
三、輿情信息報送的方式、程序和手段
(一)報送方式
(二)報送程序
(三)報送手段
四、緊急、重大輿情信息的報送
五、輿情信息的反饋機制
(一)反饋的基本原則
(二)反饋的內容和類型
(三)反饋的環(huán)節(jié)
第五章 輿情信息工作保障和激勵機制
一、輿情信息工作保障和激勵機制的原則
(一)制度化原則
(二)有效性原則
(三)可操作性原則
二、輿情信息工作保障和激勵機制的環(huán)節(jié)
(一)有力領導
(二)合理組織
(三)完善制度
(四)保證經費
(五)有效激勵
三、輿情信息工作人才隊伍建設
(一)輿情信息隊伍建設的要求
(二)輿情信息人才隊伍的選拔和培養(yǎng)
第六章 突發(fā)性、群體性事件輿情信息匯集和分析機制
一、突發(fā)性、群體陛事件輿隋信息的特征和表現形式
(一)突發(fā)性、群體性事件輿情信息的主要特征
(二)突發(fā)性、群體性事件輿情信息的表現形式
(三)突發(fā)性、群體性事件輿情信息匯集與分析面對的主要問題
二、突發(fā)性、群體性事件輿情信息匯集與分析機制的
主要環(huán)節(jié)
(一)預防預警
(二)應急反應
(三)分析甄別
(四)跟蹤反饋
三、突發(fā)性、群體性事件輿情處理的實踐與啟示
(一)高度重視預警機制建設
(二)強化部門之間的溝通與協作
(三)充分利用先進技術
(四)積極實施立法保障
第七章 網上輿情信息的匯集與分析機制
一、網上輿情概念和網上輿情信息
(一)網上輿情與社會輿情
(二)網上輿情信息
二、網上輿情信息的形成規(guī)律和表現形式
(一)形成與發(fā)展規(guī)律
(二)表現形式
三、網上輿隋信息匯集與分析機制的環(huán)節(jié)和運行方法
(一)主要環(huán)節(jié)
(二)運行方法
附：美、英、法、德、日等國家如何利用“民調”了解和影響民意
一、美、英、法、德、日等國家民意調查的起源與發(fā)展
(一)美國的民意調查
(二)英國的民意調查
(三)法國的民意調查
(四)德國的民意調查
(五)日本的民意調查
二、西方民意調查的特點及其影響民意的手段
(一)民意調查的特點
(二)利用和影響民意的手段
三、西方關于民意調查的相關理論
(一)輿論領袖概念的提出與兩級傳播理論
(二)議程設置理論
(三)沉默螺旋理論
四、西方政府、媒體與民意調查的關系
(一)政府與民意調查機構
(二)傳媒與民意調查
主要參考文獻
后記