管理學精要（第7版）

定　價：￥45.00

作　者：	（美）安德魯·J·杜伯林；胡左浩、鄭黎超譯
出版社：	電子工業(yè)出版社
叢編項：	世界權威教材精要譯叢
標　簽：	管理學理論

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ISBN：	9787121047015	出版時間：	2007-08-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	386	字數(shù)：

內容簡介

　　《管理學精要》是管理學、組織行為學、領導學和人員管理學領域的資深教授、工業(yè)心理學博士安德魯·J·杜伯林的經(jīng)典力作，自出版以來就得到廣大讀者的歡迎與支持。《管理學精要（第7版）》是其最新版第7版，把握了管理學理論研究和實踐的前沿發(fā)展，對管理學原理進行了深入淺出的闡述，并將大量前沿案例與理論分析緊密結合；內容編排獨具匠心，涉及許多當前備受關注的話題，包括領導力、組織變革、多元化管理、如何激勵員工、如何提高個人生產(chǎn)效率和如何預防群體決策出現(xiàn)問題等；版式上設置了多種欄目，包括開篇案例、管理實例、技能訓練、案例等，能充分激發(fā)讀者的學習興趣，不愧為管理學的精華濃縮版?！豆芾韺W精要（第7版）》既可作為高等院校管理專業(yè)及相關專業(yè)的本研基礎教材，也可供中高層管理者尋找最新信息及復習管理學的基礎知識和分析技巧，也適合從事與管理事務相關職業(yè)的人員閱讀。《管理學精要（第7版）》新增的主題1 集合了5種心態(tài)的管理者（第1章）2 國際貿易部分：外包和外部采購（第2章）3 在管理多樣性中有著出色表現(xiàn)的5家公司的圖表（第2章）4 由信息技術的實用性而強化了的商業(yè)模式（第3章）5　E領導力（第3章）6 用信息技術設備處理消費者的疑惑（第3章）7 沃爾瑪作為一個有社會責任的公司，其正面和負面的表現(xiàn)（第4章）8 有缺陷的群體決策是如何導致了哥倫比亞號航天飛機的爆炸（第6章）9 提及并展示制作PERT圖的軟件（第7章）10 對比存貨管理中的LIFO與FIFO（第7章）11 加強對六西格瑪和組織變革的強調（第9章）12　E學習（第10章）13 員工的強制排序（第10章）14 領導行為的可視性和社會表現(xiàn)（第11章）15 列出了21種表達“干得好”的方式（第11章）16 作為激勵者的驕傲（第12章）17 激勵中高級目標的角色（第12章）18 激勵的皮格馬利翁效應（達到預期的團隊成員）（第12章）19 作為一種正式溝通渠道的網(wǎng)絡日志，或者博客（第13章）20 一種重要的團隊形式：工作組（第14章）21 團隊合作中的缺陷：責任有限性（第14章）22 工作沖突與人際關系沖突（第14章）23 現(xiàn)金流預算（第15章）24 以“公司收入/員工”作為財務比率（第15章）25 公司財務比率指標：EBITDA（第15章）26 教練技巧：為好的表現(xiàn)鼓掌（第16章）27 工作家庭的沖突：壓力源（第17章）

作者簡介

　　安德魯·J·杜伯林（Andrew J. DuBrin）是著名管理學教授，他在羅切斯特理工學院（Rochester Institute of Technology）的商學院中教授課程并指導管理學、組織行為學、領導學和職業(yè)管理學方面的研究。他曾擔任過系主任，并且是研究小組的組織者。他在密歇根州立大學獲得工業(yè)心理學的博士學位。杜柏林具有人力資源管理方面以及與組織和個人協(xié)商的經(jīng)驗。他的專長包括職業(yè)管理、領導學和管理學。杜柏林還在專業(yè)期刊、雜志和在線指導方面做出了貢獻。他寫過管理學、領導學、組織行為學和人際關系方面的教科書。這些書涉及許多當前的熱門主題，包括感召力、團隊行動、辦公室法則、克服工作上的懈怠、預防工作場所出現(xiàn)的問題和指導與監(jiān)管等。

圖書目錄

第1章管理者的工作 1
1.1 誰是管理者 2
1.2 管理者的類型 3
1.3 管理的流程 5
1.4 17種管理的角色 6
1.5 5種主要的管理技能 11
1.6 管理技能的完善 12
1.7 管理思想的演變 14
第2章國際管理和文化差異 22
2.1 國際化管理 23
2.2 全球化環(huán)境下管理者面臨的挑戰(zhàn) 28
2.3 進入國際市場的方式 31
2.4 在國際市場上取得成功的因素 33
2.5 多元化管理的范圍和競爭性優(yōu)勢 36
2.6 鼓勵多元化的組織實踐 39
第3章信息技術和電子商務 46
3.1 信息技術和管理者的工作 47
3.2 信息技術的正面和負面影響 48
3.3 因特網(wǎng)對顧客和其他外部關系的影響 54
3.4 因特網(wǎng)對內部運營的影響 58
3.5 電子商務的成功因素 61
第4章道德和社會責任 68
4.1 商業(yè)道德 69
4.2 價值觀和道德 71
4.3 導致道德問題出現(xiàn)的因素 72
4.4 道德決策的指南 76
4.5 社會責任 77
4.6 社會責任行為 79
4.7 從道德和社會責任中得到的利益 84
第5章計劃的基礎 91
5.1 計劃的貢獻 92
5.2 計劃的基本框架 92
5.3 戰(zhàn)略計劃和業(yè)務戰(zhàn)略 96
5.4 業(yè)務戰(zhàn)略的發(fā)展 100
5.5 業(yè)務戰(zhàn)略的類型 103
5.6 運營計劃、政策、程序以及規(guī)則 107
5.7 目標管理：一個計劃和評價體系 109
第6章解決問題與制定決策 114
6.1 非程序化決策與程序化決策 115
6.2 解決問題與制定決策的步驟 116
6.3 有限理性和影響決策的因素 119
6.4 管理創(chuàng)造力 126
6.5 由群體共同解決問題和制定決策 132
第7章計劃與決策的定量方法 140
7.1 預測方法 141
7.2 甘特圖和里程碑圖 144
7.3 計劃評審技術 145
7.4 盈虧平衡分析 149
7.5 決策樹 151
7.6 存貨管理方法 153
7.7 用于識別問題的帕累托圖 156
第8章職務設計和工作計劃 161
8.1 職務設計的基本概念 162
8.2 職務投入、職務擴大化和職務輪換 168
8.3 職務精細化和職務設計 170
8.4 工效學和職務設計 171
8.5 改進的工作計劃和職務設計 172
第9章組織結構、文化和變革 181
9.1 官僚行政組織 182
9.2 部門化 185
9.3 官僚行政組織的改進形式 187
9.4 委托、授權和分權化 191
9.5 組織文化 193
9.6 管理變革 198
第10章人事安排和人力資源管理 206
10.1 人事安排模型 207
10.2 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 208
10.3 招聘 209
10.4 甄選 211
10.5 拓展、培訓和發(fā)展 218
10.6 績效評估 220
10.7 薪酬 223
第11章領導力 228
11.1 領導力與管理之間的聯(lián)系 229
11.2 權力和權威在領導力中的運用 230
11.3 有效領導者的特質與行為 233
11.4 領導力類型 237
11.5 變革型領導力和魅力領袖型領導力 242
11.6 作為指導者的領導者 244
11.7 領導力技能 245
第12章激勵 251
12.1 激勵、績效和承諾之間的關系 253
12.2 通過需求滿足進行激勵 254
12.3 通過目標設定進行激勵 259
12.4 行為修正理論 261
12.5 通過經(jīng)濟刺激來激勵 264
12.6 激勵預期理論 268
第13章溝通 275
13.1 溝通過程 276
13.2 組織中的非語言溝通 278
13.3 溝通的組織渠道和溝通方向 280
13.4 溝通的障礙 283
13.5 克服溝通的障礙 286
13.6 如何舉行一個有效的會議 291
13.7 組織政治和人際溝通 292
第14章團隊、群體和團隊合作 298
14.1 團隊和群體的類型 299
14.2 有效工作群體的特征 304
14.3 群體發(fā)展的階段 308
14.4 建立團隊合作的管理行為 309
14.5 成為有效的團隊成員 311
14.6 團隊和群體的潛在貢獻和問題 312
14.7 解決團隊和群體中的沖突 314
第15章控制的本質 322
15.1 控制及其他管理職能 323
15.2 控制的類型與策略 324
15.3 控制流程 325
15.4 非預算控制技術 328
15.5 預算和控制 329
15.6 現(xiàn)金流和削減成本管理 334
15.7 信息系統(tǒng)和控制 338
15.8 有效控制的特征 341
第16章管理無效員工 346
16.1 引起無效績效的因素 347
16.2 管理無效執(zhí)行者的控制模式 350
16.3 指導和建設性的批評 357
16.4 員工懲罰 358
16.5 處理難于管理的人 361
16.6 繼續(xù)或終止行動計劃 363
第17章提高個人生產(chǎn)率和控制壓力 367
17.1 改進你的工作習慣和時間管理 368
17.2 了解并減少拖延 374
17.3 壓力和疲勞的本質 376
17.4 壓力管理技能 381