物流標準化

笫1章 物流標準化基礎
1.1 物流與物流標準化
1.1.1 物流及其發(fā)展史
1.1.2 標準化及其作用
1.1.3 物流標準化
1.1.4 現(xiàn)代物流與物流標準化
1.2 國際物流標準化現(xiàn)狀
1.2.1 國際標準化組織
1.2.2 全球第一商務標準化組織
1.2.3 先進國家物流標準化
1.3 我國物流標準化現(xiàn)狀及趨勢
1.3.1 我國物流標準化工作基礎
1.3.2 近期物流標準化工作進展
1.3.3 我國物流標準化工作存在的問題
1.3.4 我國物流標準化對策
1.3.5 我國物流標準化趨勢
笫2章 物流系統(tǒng)標準化總體規(guī)范
2.1 物流系統(tǒng)概述
2.1.1 物流系統(tǒng)的概念
2.1.2 物流系統(tǒng)的分類
2.2 物流系統(tǒng)設計規(guī)范
2.2.1 物流系統(tǒng)設計原則
2.2.2 物流系統(tǒng)設計步驟
2.2.3 物流系統(tǒng)設計的評估
2.2.4 物流基地規(guī)劃設計
2.2.5 物流中心規(guī)劃設計
2.2.6 配送中心規(guī)劃設計
2.3 物流系統(tǒng)作業(yè)規(guī)范
2.3.1 物流系統(tǒng)運輸作業(yè)規(guī)范
2.3.2 物流系統(tǒng)包裝作業(yè)規(guī)范
2，3.3 物流系統(tǒng)裝卸搬運作業(yè)規(guī)范
2.3.4 物流系統(tǒng)流通加工作業(yè)規(guī)范
2.3.5 儲存作業(yè)規(guī)范
2.3.6 物流系統(tǒng)配送作業(yè)規(guī)范
2.4 物流管理規(guī)范
2.4.1 企業(yè)物流管理
2.4.2 物流企業(yè)管理
2.4.3 供應鏈物流管理
2.4.4 電子商務物流管理
2.4.5 國際物流管理
2.5 物流系統(tǒng)服務規(guī)范
2.5.1 物流服務
2.5.2 物流服務管理
2.5.3 物流服務內(nèi)容
2.5.4 物流服務營銷活動步驟
2.5.5 物流服務評價
2.6 物流管理信息系統(tǒng)規(guī)范
2.6.1 物流管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成
2.6.2 物流管理信息系統(tǒng)的功能
2.6.3 物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法
2.6.4 物流信息收集及處理
笫3章 物流國家標準體系
3.1 物流國家標準體系表編制目的
3.2 制定物流國家標準體系表的基本思路
3.3 物流國家標準體系表的特點
3.4 我國物流國家標準體系表框架
3.5 我國物流國家標準體系表分析
3.5.1 物流通用基礎標準
3.5.2 物流技術標準
3.5.3 物流信息標準
3.5.4 物流管理標準
3.5.5 物流服務標準
笫4章 物流信息標準億
4.1 物流信息與物流信息技術
4.1.1 物流信息
4.1.2 物流信息技術
4.2 物流信息國家標準體系
4.2.1 體系表編制的原則
4.2.2 體系表的結(jié)構(gòu)與層次
4.3 物流信息分類編碼標準
4.3.1 信息分類編碼基礎
4.3.2 常見的物品分類編碼標準
4.3.3 物品標識代碼
4.4 物流信息采集標準
4.4.1 條碼技術標準
4.4.2 射頻識別技術標準
4.5 物流信息交換標準
4.5.1 EDI標準
4.5.2 XML標準
笫5章 管鍵物流信息技術標準——EAN.UCC系統(tǒng)標準
5.1 信息分類編碼標準
5.1.1 分類標準
5.1.2 編碼標準
5.2 信息采集技術標準
5.2.1 條碼技術標準
5.2.2 EPC技術標準
5.3 EAN.UCC系統(tǒng)電子數(shù)據(jù)交換標準
5.3.1 EANCOM
5.3.2 eb-XML
5.4 商品信息管理系統(tǒng)標準GDS
5.4.1 全球數(shù)據(jù)同步過程必要性分析
5.4.2 全球數(shù)據(jù)同步技術體系
5.4.3 如何實施“全球數(shù)據(jù)同步”
笫6章 我國企業(yè)關注的物流標準化問題
6.1 物流信息技術標準
6.2 物流業(yè)務流程標準
6.3 物流企業(yè)分類標準
6.4 物流托盤標準
附錄1 物流標準術語
附錄2 物流國家標準2005年—2010年發(fā)展規(guī)劃
附錄3 物流信息國家標準體系明細表
參考文獻