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餐飲企業(yè)崗位職責(zé)和管理制度大全

餐飲企業(yè)崗位職責(zé)和管理制度大全

定 價:¥35.00

作 者: 鄒金宏、溫俊偉
出版社: 遼寧科學(xué)技術(shù)出版社
叢編項:
標(biāo) 簽: 內(nèi)貿(mào)理論方法

ISBN: 9787538151602 出版時間: 2007-09-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 252 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  在任何企業(yè)的管理中,職責(zé)和制度都起著至關(guān)重要的作用。管理的核心是對人的管理,而職責(zé)和制度就是管理要依靠的工具。但職責(zé)和制度往往被很多企業(yè)視為自己的機密文件,不愿意外傳,企業(yè)在編制職責(zé)與制度時難以找到可以參考的樣本。本書則匯編了餐飲企業(yè)樓面、廚房、后勤、人事、財務(wù)、采購、倉庫、工程、保安等各個部門的職責(zé)和管理制度,其中包括餐飲企業(yè)中的各個崗位的所屬部門、職務(wù)報告對象、職務(wù)監(jiān)督對象、職務(wù)說明,書中有詳細說明;各部門都應(yīng)該設(shè)立哪些規(guī)章制度,書中均有詳細介紹。此外,書中還附有大量實用表格和范本。很多資料都來源于實踐,來源于現(xiàn)實餐飲企業(yè)中的應(yīng)用資料,是一本實用性很強參考工具書。有了此書,每個餐飲企業(yè)都可以結(jié)合自己的特點與崗位設(shè)置制定出一套適用、有效的職責(zé)與制度,從而更好地管理企業(yè)和規(guī)范員工。讓企業(yè)產(chǎn)生強大的前進合力,增強市場競爭力,從而取得成功。

作者簡介

  鄒金宏,中國年度十大餐飲培訓(xùn)專家、八常管理發(fā)起者、中國服務(wù)大師、中國飯店名人俱樂部創(chuàng)會成員、東莞市優(yōu)秀青年、餐飲管理研究者 曾服務(wù)于麥當(dāng)勞、太子酒店、北京大都飯店、花園粥城等優(yōu)秀企業(yè)。努力行走于各地傳播餐飲管理知識,是中國餐飲企業(yè)從業(yè)者的良師益友 多年來著述有:《現(xiàn)代飯店餐飲服務(wù)與培訓(xùn)》、《實用餐飲營業(yè)及營銷》、《餐飲經(jīng)營管理實戰(zhàn)與培訓(xùn)》、《餐飲服務(wù)與培訓(xùn)手冊》、《花園粥城培訓(xùn)手冊》、《優(yōu)秀廚房主管技能培訓(xùn)手冊》、《餐飲企業(yè)崗位職責(zé)和管理制度大全》、《與成功有約》等即將出版:《現(xiàn)代餐飲管理員實用培訓(xùn)手冊》 鄒金宏機構(gòu)服務(wù):真誠服務(wù),助您成功;提供餐飲管理、服務(wù)培訓(xùn);提供八常、六常卓越管理實施輔導(dǎo);提供經(jīng)營管理咨詢;企業(yè)教材編著與實施輔導(dǎo);企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、核心文化建立輔導(dǎo)。

圖書目錄

第一篇 一般常識篇
第二篇 崗位職責(zé)篇
 第一章 餐飲企業(yè)高層管理職責(zé)
 第二章 樓面部職責(zé)
 第三章 出品部職責(zé)
 第四章 后勤部職責(zé)
 第五章 人事部職責(zé)
 第六章 財務(wù)、采購、倉庫等部職責(zé)
 第七章 工程部職責(zé)
 第八章 保安部職責(zé)
第三篇 管理制度篇
 第一章 員工管理制度
 第二章 行政及辦公室管理制度
 第三章 樓面部管理制度
 第四章 出品部管理制度
 第五章 財務(wù)、采購、倉庫等部管理制度
 第六章 工程部管理制度
 第七章 保安部管理制度
附錄

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