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中國(guó)飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范(試行)

中國(guó)飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范(試行)

定 價(jià):¥9.00

作 者: 中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)組
出版社: 旅游教育出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 內(nèi)貿(mào)理論方法

ISBN: 9787563710867 出版時(shí)間: 2007-01-01 包裝: 平裝
開本: 大32開 頁(yè)數(shù): 41 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本規(guī)范是對(duì)《中國(guó)旅游飯店行業(yè)規(guī)范》的深化和補(bǔ)充,適用于在中國(guó)境內(nèi)開辦的各種類型的飯店、含賓館、酒店、度假村等。本規(guī)范由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布并負(fù)責(zé)解釋。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《中國(guó)飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范(試行)》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

總則
第一篇 基本禮儀規(guī)范
第二篇 通用服務(wù)禮儀規(guī)范
第三篇 前廳服務(wù)禮儀規(guī)范
第四篇 客房服務(wù)禮儀規(guī)范
第五篇 餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范
第六篇 康樂服務(wù)禮儀規(guī)范
第七篇 其他對(duì)客服務(wù)禮儀規(guī)范

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