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訪談的藝術(shù)(第10版)

訪談的藝術(shù)(第10版)

定 價:¥48.00

作 者: (美)斯圖爾特、(中)龍耘 著
出版社: 復旦大學出版社
叢編項:
標 簽: 新聞采訪和報道

ISBN: 9787309056945 出版時間: 2007-11-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁數(shù): 439 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  新版書以更完美的邏輯、更準確的表達和更實用的內(nèi)容,幫助讀者進一步理解和認識訪談的原理與指針。 作為人際傳播與交往的重要手段,本書對訪談實現(xiàn)了兩個層次的構(gòu)架:第一層次著眼于訪談的一般規(guī)律(第1章到第4章),從宏觀方面對訪談所涉及的重要問題——訪談的基本理論、人際傳播過程、提問的設計和應用、訪談構(gòu)架作了簡練深刻的論述。從第五章開始,八種主要訪談類型,包括探查性訪談、調(diào)查性訪談、招聘式訪談、面試訪談、績效訪談、說服訪談、咨詢性訪談、醫(yī)患交談,都在書中得到了切實而生動的闡釋。 本書具有“經(jīng)典”的所有品質(zhì):全面系統(tǒng)的框架、嚴謹實用的模式、生動鮮活的案例、立體化的學習系統(tǒng)。所有這些方面都服務于共同的目標——讓讀者高效地掌握有用的訪談技能。 值得一提的是,本書的作者之一為中國的傳播學者,為該書的“中國化”作了適切的修改。為在中國從事各種訪談的人們——管理者、記者,學者、學生、醫(yī)生、營銷人員等等——提供了絕好的傳播范例。

作者簡介

  查爾斯·J·斯圖爾特,普渡大學傳播學教授,伊利諾伊大學哲學博士(1963),主要研究領域為修辭批評、演說詞分析、勸服和訪談研究,以及社會抗議的修辭學分析。代表性著作有:《訪談:原理與實務》、《勸服與社會運動》、《修辭批評探索》等。

圖書目錄

中文版前言第1章 訪談導論 訪談的定義 訪談的類型 訪談的使用 本書的目的 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 供討論和分析用的訪談材料 學生作業(yè) 注釋 參考資料第2章 人際傳播過程 訪談中的雙方 訪談中的角色轉(zhuǎn)換 訪問者和受訪者的認知 傳播互動 反饋 訪談情境 外部力量 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 一個供復習與分析用的訪談案例 學生作業(yè) 注釋 參考資料第3章 提問及其應用 開放性提問和封閉性提問 初級提問和次級提問 中性和誘導性的提問 通常的提問陷阱 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 案例分析 作業(yè) 注釋 參考資料第4章 架構(gòu)訪談 訪談的開始部分 訪談的主體部分 訪談的結(jié)束部分 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 訪談評析 學生作業(yè) 注釋 參考資料第5章 探查性訪談 訪談準備 挑選受訪者和訪員 實施訪談 準備報告或報道 探查性訪談中的受訪者 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 案例分析 探查性訪談中的角色扮演案例 學生作業(yè) 注釋 參考資料第6章 調(diào)查性訪談 目的和研究 架構(gòu)訪談 調(diào)查提問 選擇被訪者 選擇和培訓訪員 調(diào)查性訪談的實施 編碼、制表和分析 調(diào)查性訪談中的被訪者 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 案例評析 調(diào)查性訪談中的角色扮演案例 學生作業(yè) 注釋 參考資料第7章 招聘式訪談 在急劇變化的世界中進行招募 招募式訪談的功能 為招募過程做準備 定位有技能的求職者 獲取并熟悉求職者的信息 安排面試 實施面試 評估面試 總結(jié) 關(guān)鍵詞和概念 招聘式訪談案例評析 招聘式訪談中的角色扮演案例 學生作業(yè) 注釋 參考資料第8章 面試訪談 工作在哪里? 自我分析 準備工作 就業(yè)研究指導 準備材料 留下良好的第一印象 回答問題 提問 結(jié)尾 評估及后續(xù)的活動 小結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語及概念 面試案例分析和評估 求職的角色扮演案例 作業(yè) 注釋 參考資料第9章 績效訪談 新組織的新圖景 績效訪談的準備 選擇合適的評估模式 績效評估訪談的實施 接受績效評估的員工 問題員工的績效面談 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 供討論分析的績效訪談 關(guān)于績效和問題的角色扮演案例 學生作業(yè) 注釋 參考資料第10章 說服訪談 說服的五個相關(guān)條件 說服中的倫理 解析說服對象 考慮情境 研究議題 設計談話 展開談話 實施訪談 說服談話中的說服對象 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 說服談話案例評析 說服的角色扮演案例 學生作業(yè) 注釋 參考資料第11章 咨詢性訪談 咨詢性訪談的準備 架構(gòu)訪談 訪談的操作 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 咨詢性訪談實例及其分析 咨詢性訪談中的角色扮演案例 學生作業(yè) 注釋 參考資料第12章 醫(yī)患交談 準備醫(yī)患交談 醫(yī)患交談的情境 建立建設性關(guān)系 區(qū)別對待不同患者 在醫(yī)患交談中獲取信息 在醫(yī)患交談中發(fā)出信息 醫(yī)患交談中的咨詢 醫(yī)患交談中的患者 總結(jié) 關(guān)鍵術(shù)語和概念 用于復習和分析的醫(yī)療服務咨詢案例 醫(yī)療服務角色扮演 學生作業(yè) 注釋 參考資料后記

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