戰(zhàn)勝對手：人生戰(zhàn)場上的贏家法則

第一章 決不服輸
如何擁有決不服輸的力量
強者的強勢在于實力
與強者交往
有時膽子要大一點兒
哪些形象不易受欺侮
必須從最低處開始
有備無患
避免萬一失手，勝過百發(fā)百中
你可以改變游戲規(guī)則
反省是一門必修課
換個角度看問題
走另外的路有意外的收獲
學會恰到好處地放棄是高智慧
以退為進
坦率地說“不知道”
身邊不起眼的人將來可能決定你的命運
過分謹慎不好
不必勉強行事
消極的口號——“這太不公平!”
壓死人的包袱
接受不可避免的事實
從不應該付出的代價中找教訓
第二章 贏的絕招
換上狼眼看世界
示弱的技巧
碰上問題要馬上解決
敢于出面處理麻煩事
應付麻煩事7大辦法
要與各種各樣的人“套近乎”
不要對過去的事耿耿于懷
遏制沖突的藥方
鄙視別人對你的歧視
鄙視你身邊的消極分子
不要打聽別人的私事
不要把別人的過失掛在嘴邊
功勞掛在嘴邊的危害
以平常心面對不同意見
同等看待贊揚與批評
正確對待閑言碎語
注意禍從口出
不要擔心別人會怎么說
一定要把好口風
利用語言維護自尊
怎樣面對大吵大叫
不要帶著偏見聽人講話
給人以善意的忠告
要善于裝傻
學會引人注目
不要事事較真
怎樣打發(fā)無聊的人
如何隨機應變
恩威并施，懾服對方
面對邪惡要硬氣十足
對付壞人有絕招
掩飾自己情感的缺陷
不能讓別人占你的便宜
順應時勢調整立場
處世要預備軟硬兩手
不要做犧牲者
學會裝一點兒糊涂
先“放心”面對，再“用心”解決
任何時候都要保持理智
攻人最好攻心
小心是非之地
不要面子，會活得更好
挽救錯誤的方法
因為你利用了他們
如果你還沒準備好
要別人敬重你不是憑嗓門
巧妙對付搬弄是非之人
尊重是勝利者的風度
不爭無謂小事
保持謹慎有好處
第三章 無敵兵法
化干戈的“靈丹妙藥”
被動時用諷刺幽默化解困境
被動時用幽默風趣出擊
隨機應變解脫尷尬
風趣幽默巧解難堪
先發(fā)制人可爭取主動
假裝糊涂算得上擒敵有術
機靈應變完全能制伏刁難
一語雙關不失為破敵之法
巧用模糊應對來化解矛盾
巧接險招可從容反彈敵手
一言一行，都要想到有人在監(jiān)視著你
學會變化應對的措施
揚長避短顯魅力
克服障礙有方法
笑談失敗
看淡失去
贏得朋友的6種方法
結交朋友的5項規(guī)則
怎么處理朋友之間的沖突
怎樣才能獲得“好人緣”
利用他人的喜好
常和有原則的人打交道
握手也有收獲
與身邊的人保持距離
與陌生人怎樣保持距離
學會與陌生人談話
適應長輩的重要性
如何適應上司
見大人物時如何消除害怕心理
不要什么話都對同事說
適應同事的學問
適應小人的高招
選擇適當時機抱怨
不使人際關系惡化的“高明道歉方法”
第四章 談判門道
原則問題不讓步
把握談判的初級階段
如何駕馭談判的進程
談判中應遵守的基本原則
談判中的激將法
談判語言的針對性
學會貿易談判
如何在談判中占上風
談判中如何巧妙提問
13種成功的談判技巧
成功談判要遵守的原則
如何才能迅速達成協(xié)議
談判中如何運用策略和技巧
談判應注意哪些語言禮儀
談判中的拖延戰(zhàn)術
電話——談判桌上的好道具
電話談判的技巧
如何在沖突和爭執(zhí)中占上風
第五章 巧妙說“不”
讓自己“愚鈍”一點
如何利用妙語與敵人針鋒相對
如何把握好討論與爭吵的關系
說話不要被人抓住“辮子”
說服對方
別讓負面印象嚇跑對方
言多必矢
說話出其不意的竅門
生活中善意的謊言
對知心朋友別輕易說“不”
把握說“不”的分寸
不要讓說“不”害人害己
極限面前說“不”是一種智慧
敢于對失敗說“不”
說“不”贏得更多尊敬
仁愛之心拒絕“不”
說“不”體現(xiàn)一種誠實
“不”與人生忠告
含笑說“不”
不要因為感情沖動而說“不”
不推卸責任給他人
不要失去自己的本色
第六章 制伏對手
看透難以溝通的人
了解你的天敵
從對手的弱處尋找晉升突破口
對手的話要認真聽
看透對方心理的戰(zhàn)術
使別人有面子地接受拒絕
拒絕“難以拒絕的請求”的技巧
小心應對這種人
讓對手知道得愈少愈好
尊重和維護自己的選擇
學會和敵人合作
喚起別人合作的欲望
研究競爭對手
如何對待競爭壓力
通過敵人來了解自己
制伏傲慢對手3法
消除敵對情緒的竅門
顧及別人的自尊心
恰到好處地運用“對不起”
設身處地為別人著想
注意顧及別人的面子
學會忍受愚蠢的人
以攻為守，化敵為友
如何獲得別人信任
肯定他人的長處
不要揭人短處
通過打聽來看人
如何識別真假面目
了解并善用共鳴
有兩種人永遠無法超越別人
記住別人的名字
利用缺席提高別人對你的尊重
懂得必要的拒絕
第七章 獲得成功
你為什么不能成功
優(yōu)勢不好好利用也會成為劣勢
立于不敗之地的秘訣
盯著一只羊追
放下人情包袱
及時拿定主意
學會換位思考
不得意正是大得意的轉機
不要害怕犯錯誤
勇于走進某些禁區(qū)
勇于打破常規(guī)
留一手自己的絕招
細小的發(fā)現(xiàn)多么重要
忍耐是一門高深的學問
集中你的注意力
避免干擾的技巧
善于發(fā)現(xiàn)中間機會很重要
選擇有利環(huán)境
了解前輩如何從失敗中獲得成功
群狼戰(zhàn)術為什么所向無敵
不要好高騖遠
擺脫年齡的束縛
做“白日夢”未嘗不可
粵種阻礙成功的心理障礙
跌倒之后再爬起來的5大理由
別把成功建立在占別人的便宜上
學會審時度勢
合作能加速成功
你要時刻保持清醒