女人會說話的口才書（經(jīng)典收藏版）

第一章 會說話，巾幗不讓須眉
1．求職面試時，女性要以漂亮話對付語言陷阱
2．面試中女性應(yīng)恭敬應(yīng)對
3．面試場上女性妙語生花
4．女性面試時如何問薪酬
5．女性的完美答案未必是好事
第二章 女性八面玲瓏，用口才打造良好關(guān)系網(wǎng)
1．女性怎樣與人一見如故
2．女性妥善應(yīng)對令人討厭的話
3．女性與人交往要注意態(tài)度和語言美
4．現(xiàn)代女性怎樣說話才可愛
5．女性要懂得：贊美是惠人悅己的“開心果”
6．善于“看人戴帽子”的女性口才
7．人際交往中女性的道歉
8．女性如何巧妙地與別人交談
9．女性歷來是化解矛盾的高手——三種策略
第三章 女性好口才，最能與同事和睦相處
1．女性辦公室里贏得人心“七招”談
2．同坐辦公室，女性說話各不相同
3．女性影響同事關(guān)系的言行
4．女性怎樣與不同品性的人打交道
5．女性“糊涂一點”是聰明
6．女人開玩笑須知
7．與同事相處的六大藝術(shù)
8．化解與同事相處不合的方法
第四章 女性怎樣用電話美妙溝通
1．女性接電話的藝術(shù)
2．女性電話求人的禮貌
3．為女性支招：電話禮儀與客戶溝通技巧
4．OFFICE小姐應(yīng)掌握接電話的語言
5．電話男女
6．女性掌握電話交談的藝術(shù)
第五章 女性在婚戀家庭方面的口才
1．女性約會時不善言辭怎么辦
2．女性談情說愛要抓住四“點”
3．女人?。畱偃说娜秉c請勿直說
4．說話親密“有”問，愛情細水長流
5．女人俘虜男人的貼心話
6．夫妻交談要注意默契，避免簡單化
7．女性要懂得在沉默中守護愛情
8．聰明妻子你該這樣說
9．夫妻之間也要講態(tài)度
10．女人的經(jīng)典”蠢話”
11．女性千萬別說這些傷人的話
第六章 女性教育子女必練的口才
1．孩子有錯時，你該這樣說
2．學會利用具體情景與孩子說話
3．教育孩子的十大誤區(qū)
4．和孩子說話的藝術(shù)
5．如何與子女溝通
6．把話說到孩子的心坎上
7．談心更要抓住“心”
8．順著孩子意見的技巧
第七章 女性：如何與新任領(lǐng)導說話
1．女性如何對付出言不遜的老板
2．向上級做口頭匯報需要你的大才
3．女性用漂亮話“搞掂”你的“老大”
4．老板說錯話慎糾正
5．聽懂弦外音，探明真實意
6．擺正位置，休要搶了上司的風頭
第八章 女性，在與客戶洽談時歷來不是配角
1．女性商務(wù)談話的九個要點
2．女性怎樣讓顧客心悅誠服
3．女性怎樣運用委婉的策略
4．漂亮話幫你“突出重圍”
5．女性欲擒故縱，以退為進的公關(guān)口才
6．女性隨機應(yīng)變巧擋客戶拒絕話
7．女推銷員如何與顧客交談
第九章 女性可以說“不”
1．女性如何在困境中說“不”
2．女性說“不”的幾種方法
3．女性拒絕別人的技巧
4．女性怎樣對待不講理的人
5．微笑是女人最美的語言
6．妥善應(yīng)對令人討厭的話
7．否定和拒絕的藝術(shù)
8．說“不”的時機最重要
第十章 女性其實最會說服別人
1．女性委婉的口才藝術(shù)
2．說軟話，服人心，多描述
3．以情感為利器突圍
4．女性最會“將心比心”
5．微笑是最好的回答
6．奉上贊美也要男女有別
7．用委婉替代斥責
8．女性有效說服對方的實用技巧
9．女性口才的威力
10．女人，就這樣令對方心服口服