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敢說(shuō)酒店賓館英語(yǔ)(英漢對(duì)照)

敢說(shuō)酒店賓館英語(yǔ)(英漢對(duì)照)

定 價(jià):¥19.80

作 者: 浩瀚 等編著
出版社: 中國(guó)水利水電出版社
叢編項(xiàng): 新編敢說(shuō)英語(yǔ)暢銷(xiāo)書(shū)系
標(biāo) 簽: 服務(wù)業(yè)英語(yǔ)

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ISBN: 9787508449395 出版時(shí)間: 2008-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 32 頁(yè)數(shù): 254 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《敢說(shuō)酒店賓館英語(yǔ)》分為前臺(tái)服務(wù)、客房服務(wù)、商務(wù)中心、餐館服務(wù)、休閑娛樂(lè)五部分,42個(gè)單元,涵蓋了酒店、賓館服務(wù)各個(gè)方面的內(nèi)容,列出了常用英語(yǔ)的表達(dá)方式和技巧,并展示了交際的實(shí)況?!缎戮幐艺f(shuō)英語(yǔ)暢銷(xiāo)書(shū)系:敢說(shuō)酒店賓館英語(yǔ)(附光盤(pán))》適用于希望提高英語(yǔ)水平的英語(yǔ)愛(ài)好者?!缎戮幐艺f(shuō)英語(yǔ)暢銷(xiāo)書(shū)系:敢說(shuō)酒店賓館英語(yǔ)(附光盤(pán))》為中英對(duì)照版,隨書(shū)附配套光盤(pán)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《敢說(shuō)酒店賓館英語(yǔ)(英漢對(duì)照)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

前言
Part 1 The Front Office
第一部分 前臺(tái)服務(wù)
UNIT 1 Room Reservations預(yù)訂房間
UNIT 2 Introducing the Facilities介紹酒店設(shè)施
UNIT 3 Reception迎賓接待
UNIT 4 Check-in入住賓館
UNIT 5 To Deliver Luggage提送行李
UNIT 6 Giving Information提供資訊
UNIT 7 Booking Tickets預(yù)訂票務(wù)
UNIT 8 Depositing Luggage存放行李
UNIT 9 Chaning Money兌換錢(qián)幣
UNIT 10 Mail Service郵件服務(wù)
UNIT 11 Describing Location說(shuō)明設(shè)施的位置
UNIT 12 Tourism Service旅游服務(wù)
UNIT 13 Phone Service電話(huà)服務(wù)
UNIT 14 Complaining of Service投訴服務(wù)
UNIT 15 Check-out結(jié)賬離店
UNIT 16 Lost and Found失物招領(lǐng)
UNIT 17 Hotel Safety飯店安全
Part 2 Housekeeping Department
第二部分 客房服務(wù)
UNIT 1 Showing a Guest to the Room帶客進(jìn)房
UNIT 2 Laundry Service洗衣服務(wù)
UNIT 3 Meals Service送餐服務(wù)
UNIT 4 Wake—up Call喚醒服務(wù)
UNIT 5 The Turn—down Service收拾房間
UNIT 6 Maintenance Service維修服務(wù)
UNIT 7 Medical Service醫(yī)療服務(wù)
UNIT 8 Special Requests特殊要求
Part 3 Business Center
第三部分 商務(wù)中心
UNIT 1 Secretarial Service文秘服務(wù)
UNIT 2 Convention Services會(huì)務(wù)服務(wù)
UNIT 3 Interpreting Service翻譯服務(wù)
Part 4 Food and Beverage Department
第四部分 餐飲服務(wù)
UNIT 1 Table Reservation預(yù)訂桌位
UNIT 2 Greeting and Seating招呼入座
UNIT 3 Taking Orders點(diǎn)菜
UNIT 4 Order Serving上菜
UNIT 5 Service During Taking a Meal席間服務(wù)
UNIT 6 Beverage Service酒水服務(wù)
UNIT 7 Banqueting&Conference Service宴會(huì)服務(wù)
UNIT 8 Dealing with Complaints處理投訴
UNIT 9 Paying the Bill結(jié)賬買(mǎi)單

Part 5 Recreation
第五部分 休閑娛樂(lè)
UNIT 1 Bar Service酒吧服務(wù)
UNIT 2 In the Dancing Room舞廳跳舞
UNIT 3 At the Health Center健身中心
UNIT 4 At the Beauty Salon美容美發(fā)
UNIT 5 Shopping商店購(gòu)物

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