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美國管理協會培訓完全手冊(第三版)

美國管理協會培訓完全手冊(第三版)

定 價:¥69.80

作 者: (英國)(Garry Mitchell)加里·米切爾 著;郭鳴宇 譯
出版社: 陜西師范大學出版社
叢編項:
標 簽: 經理人書架

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ISBN: 9787561338216 出版時間: 2007-12-01 包裝: 平裝
開本: 16 頁數: 435 pages 字數:  

內容簡介

  《美國管理協會培訓完全手冊》是一本培訓的百科全書,可以滿足你所有的培訓需求,解答你所有的培訓問題。該書現已進行全面改版,并在前兩版的基礎上,增加了團隊培訓、在崗培訓、針對商業(yè)需求的培訓、技術培訓以及銷售培訓等章節(jié)?!杜嘤柾耆謨浴穼⒗^續(xù)為你提供詳細的、最新的培訓信息?!睹绹芾韰f會培訓完全手冊》適用于不同層次的培訓人群,該書將為新入行的培訓師提供實用的實踐指導,使他們更快地深入這個行業(yè);該書將為經驗豐富的培訓師提供新技能方面的參考建議,幫助他們追蹤培訓領域的前沿發(fā)展狀態(tài);該書將為培訓經理提供培訓及發(fā)展方面的指導意見,使他們更好地對經理和培訓師進行培訓,履行行政職責,并對培訓項目和受訓學員進行評估。

作者簡介

  加里·米歇爾博士是GM培訓專家公司的創(chuàng)始人和總裁。該公司提供有關培訓、交際、談判以及銷售和管理技能等方面的咨詢。加里·米歇爾博士已經為美國企業(yè)和一些國際企業(yè)的成千上萬的員工開展過培訓,并為加拿大鄧白氏、美國電報電訊、IBM、花旗銀行、梅塞德斯·奔馳以及聯合國等機構提供過咨詢服務。他曾多次為美國管理協會提供培訓,并發(fā)表演說,還撰寫過《如何通過電話進行市場調查》、《完全時間管理》、《如何進行有效的訪談》、《銷售的關鍵》以及《培訓完全手冊》(前兩版)等書籍。加里·米歇爾博士先居馬薩諸塞州雅茅斯。

圖書目錄

第一部分培訓的性質
簡介
第一章 培訓的功能和目的
第二章 培訓的結構
第三章 培訓師的作用

第二部分培訓計劃和培訓準備
簡介
第四章 開展需求分析
第五章 測評培訓的有效性
第六章 培訓課題的研究
第七章 撰寫培訓項目報告
第八章 編寫項目的其他形式
第九章 培訓輔助工具
第十章 科技與培訓
第十一章 設置培訓的物理環(huán)境

第三部分培訓中的特殊應用
簡介
第十二章 團隊培訓
第十三章 在崗培訓
第十四章 關于科技和銷售領域的培訓

第四部分培訓管理
簡介
第十五章 對培訓部門進行管理
第十六章 培訓的宣傳工作
第十七章 談判和培訓

第五部分培訓及其發(fā)展
簡介
第十八章 培訓中所存在的特殊問題
第十九章 培訓概念的擴展
第二十章 培訓中存在的問題

附錄一 注釋
附錄二 培訓資源第一部分
培訓的性質簡介

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