Leo Thayer（1979）曾說過：“我們今天所面臨的（人類溝通問題）與兩個(gè)世紀(jì)前孔子所思考的問題沒有本質(zhì)上的不同”；只有“完全徹底了解溝通現(xiàn)象”之后才能找到解決沖突的方法。為此，跨文化交際學(xué)學(xué)者和研究者們一直在不懈努力，期望能更充分地解析交際的復(fù)雜過程。本書作者Stella Tin9—Toomey就是涉足此領(lǐng)域較早的學(xué)者之一，她長(zhǎng)期不懈的努力使人們對(duì)多個(gè)跨文化交際問題的了解更加全面深入，特別是在研究種族／民族認(rèn)同、跨文化沖突管理、文化認(rèn)同和跨文化“面子觀”等方面，她發(fā)展的理論獲得了廣泛贊譽(yù)?！段幕g的交流））正是融合了Tin9—Toomey多年的教學(xué)研究成果和實(shí)地調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的一本基礎(chǔ)讀物。作者在前言中指出本書有五大特點(diǎn)：1、全書由統(tǒng)一主題——“留心（Mindfulness）”概念貫穿；2、介紹了一個(gè)涵蓋知識(shí)、動(dòng)機(jī)和技巧等多方面內(nèi)容的理論詮釋模型；3、從第三章到第十章，每章結(jié)尾處都提供了簡(jiǎn)單可行的建議，指導(dǎo)讀者如何將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用在實(shí)際的跨文化交際中；4、本書多個(gè)章節(jié)采用圖示或表格處理關(guān)鍵概念和理論，易于讀者理解概念間的相互關(guān)系，形成視覺記憶；5、本書采用的是跨學(xué)科的視角。在林林總總的跨文化入門著作中，本書圍繞一個(gè)核心概念、兩條理論主線組織信息的方式，以及注重理論聯(lián)系實(shí)際的寫作指導(dǎo)思想，可謂獨(dú)具特色。
作者簡(jiǎn)介
Stella Tin9—Toomey，華盛頓大學(xué)博士，現(xiàn)任加利福尼亞州州立大學(xué)富爾頓分校人類交際研究學(xué)教授。主要教授跨文化交際學(xué)理論、跨文化交際培訓(xùn)與設(shè)計(jì)、跨文化以及人際沖突管理。她的研究興趣集中在測(cè)試和改良面子觀一協(xié)商理論以及沖突方式中的文化／種族認(rèn)同協(xié)商理論探索方面。Tin9—Toomey至今編撰了15本書（另有一本教師手冊(cè)和一本交互式學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)）。除本書外，她最新的著作包括：《了解跨文化交際））（與Leeva C．Chung合著；Roxbury／Oxford University Press出版），《有效地管理跨文化沖突》（與Iohn G．Oetzel合著；Sage出版），Sage跨文化系列叢書《交際沖突手冊(cè)》（與Iohn G．Oetzel合編；Sage出版）。此外，她還在專業(yè)學(xué)術(shù)期刊上（如International lournal of Intercultural Relations，Communication Monographs以及Communication Research等）發(fā)表了70余篇學(xué)術(shù)論文。作者在跨文化交際領(lǐng)域中享有權(quán)威的地位，在十五個(gè)以上的編委會(huì)擔(dān)任過要職。曾多次作為主要發(fā)言人受邀參加在德國(guó)、愛爾蘭、挪威、葡萄牙、中國(guó)、中國(guó)香港、日本、加拿大以及美國(guó)各地舉辦的跨文化交際學(xué)會(huì)議。作為一名培訓(xùn)者、咨詢師和持證仲裁人，Ting-Toomey博士也曾為公司、大學(xué)以及非營(yíng)利機(jī)構(gòu)舉辦過各式各樣的跨文化沖突管理能力研修班。
圖書目錄
I. CONCEPTUAL FOUNDATIONS 1. Intercultural Communication: An Introduction Why Study Intercultural Communication? Global Diversity Trends Domestic Diversity Trends Interpersonal Learning Opportunities What Is Intercultural Communication? Conceptualization of Culture Conceptualization of Intercultural Communication Intercultural Communication: Five Core Assumptions 2.Mindful Intercultural Communication: An Identity Negotiation Perspective The Identity Negotiation Perspective The Theoretical Background Primary Identity Domains Situational Identities Summary The Identity Negotiation Theory Core Theoretical Assumptions Assumptions 1-4 Assumptions 5 and 6 Assumption 7 Assumption 8 Mindful Intercultural Communication Threefold Outcomes of Mindful Intercultural Communication Mindful Intercultural Communication: Criteria and Components II. THE INTERCULTURAL COMMUNICATION PROCESS: DISSIMILAR ASSUMPTIONS 3. Value Orientations and Intercultural Encounters Classical Value Orientations Basic Assumptions People-Nature Value Orientation Temporal Orientation Human Nature Orientation Activity Orientation Relational Orientation Cross-Cultural Organizational Value Dimensions Individualism-Collectivism: The Core Dimension The Power Distance Dimension The Uncertainty Avoidance Dimension The Masculinity and Femininity Dimension The Confucian Dynamism Dimension Loose and Tight Social Structures Values, Self-Conception Consequences, and Interaction Independent and Interdependent Self-Construal Personal and Collective Self-Esteem Universalistic-Based versus Particularistic-Based Interaction Summary Recommendations 4. Mindful Intercultural Verbal Communication Human Language: A Coherent System Arbitrariness Multilayered Rules Speech Community Languages across Cultures: Diverse Functions The Group Identity Function The Perceptual Filtering Function The Cognitive Reasoning Function The Status and Intimacy Function The Creativity Function Cross-Cultural Verbal Communication Styles Low-Context and High-Context Communication Direct and Indirect Verbal Interaction Styles Person-Oriented and Status-Oriented Verbal Styles Self-Enhancement and Self-Effacement Verbal Styles Beliefs Expressed in Talk and Silence Recommendations …… III.BOUNDARY REGULATION AND INTERGROUPINTERPERSONAL RELATIONSHIP DEVELOPMENTS IV.IDENTITY TRANSFORMATION AND TRANSCULTURAL COMPETENCIES References Index
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