創(chuàng)造性解決問題全面系統(tǒng)干預

定　價：￥37.00

作　者：	（英）弗勒德，（英）杰克遜著，楊建梅等譯
出版社：	上?？萍冀逃霭嫔?/td>
叢編項：
標　簽：	管理學

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ISBN：	9787542844590	出版時間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	16	頁數(shù)：	220	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書認為管理者面臨的各種各樣的難題，應該用不同的系統(tǒng)方法論去處理，并提出了選擇系統(tǒng)方法論去處理這些難題的元方法論：全面系統(tǒng)干預。全書集納了管理科學領(lǐng)域的大量成就，書中所介紹的有生命力系統(tǒng)診斷、方案前提的顯化與檢視、互動計劃、軟系統(tǒng)方法論、批判系統(tǒng)啟發(fā)法等各種方法論，體現(xiàn)了許多年來眾多學者的研究心血，所引用的管理和組織理論可回溯至近一個世紀前。全面系統(tǒng)干預屹立于這些成就之巔，得以俯瞰這個學科領(lǐng)域，從而給管理者和決策者掌握以整體的方式應用這些方法論提供了有益處的指導。

作者簡介

　　羅伯特·L·弗勒德，1955年生，英國赫爾大學管理科學教授和《系統(tǒng)實踐與行為研究》創(chuàng)刊主編，曾在派拉蒙影業(yè)公司、全國民意調(diào)查機構(gòu)及伯克郡地區(qū)衛(wèi)生局從事過8年管理工作。出版過《反思第五項修練》、《超越全面質(zhì)量管理》、《應對復雜性——系統(tǒng)科學理論與應用導論》、《與Ewart R.Carson合著）、《批判性系統(tǒng)思維》（與Norma R.A.Romm合著）、《管理科學導讀》等專著。

圖書目錄

前言
第1章系統(tǒng)思考的本質(zhì)
1.1 引言
1.2 “系統(tǒng)”的概念
1.3 系統(tǒng)思考的發(fā)展
1.4 “系統(tǒng)”的一般概念
1.5 機器隱喻或“封閉系統(tǒng)”觀
1.6 有機體隱喻或“開放系統(tǒng)”觀
1.7 神經(jīng)控制隱喻或“有生命力系統(tǒng)”觀
1.8 文化隱喻
1.9 政治隱喻
1.10 對隱喻的評價
1.11 全面質(zhì)量管理(TQM)：一個應用系統(tǒng)隱喻的實例
1.12 小結(jié)
1.13 案例研究
1.14 進一步閱讀
第2章系統(tǒng)方法論的系統(tǒng)
2.1 引言
2.2 問題語境分類
2.3 系統(tǒng)方法論分類
2.4 系統(tǒng)方法論的系統(tǒng)
2.5 小結(jié)
2.6 案例研究
2.7 進一步閱讀
第3章全面系統(tǒng)干預(TSI)的邏輯和過程
3.1 引言
3.2 TSI的哲學
3.3 TST的原則
3.4 TST的三個階段
3.5 TST實踐：一個TQM實例
3.6 結(jié)論
3.7 進一步閱讀
第4章系統(tǒng)動力學(SD)
4.1 引言
4.2 SD的哲學
4.3 SD的原則
4.4 模型和方法論
4.5 應用模型
4.6 SD實踐：庫存模型的簡單擴展
4.7 對SD的評論
4.8 案例研究：一位項目經(jīng)理的困境
4.9 進一步閱讀
第5章有生命力系統(tǒng)診斷(VSD)
5.1 引言
5.2 VSD的哲學
5.3 VSD的原則
5.4 有生命力系統(tǒng)模型
5.5 使用VSM
5.6 VSD實踐：一個大型旅游服務集團的例子
5.7 對VSD的評論
5.8 案例研究：XY娛樂公司
5.9 進一步閱讀
第6章方案前提的顯化與檢視(SAST)
6.1 引言
6.2 SAST的哲學
6.3 SAST的原則
6.4 SAST方法論
6.5 SAST實踐：溫特頓合作發(fā)展機構(gòu)的例子
6.6 對SAST的評論
6.7 案例研究：桑頓印刷公司
6.8 進一步閱讀
第7章互動計劃(IP)
第8章軟系統(tǒng)方法論(SSM)
第9章批判系統(tǒng)啟發(fā)法(CSH)
第10章再論全面系統(tǒng)干預(TST)
譯后記