公共組織學

第1章　緒論
1.1　組織與公共組織概述
1.2　公共組織的研究途徑
1.3　公共組織學的研究視閾
本章小結
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第2章　公共組織理論
2.1　前管理學時期的組織管理思想
2.2　古典管理時期的組織理論
2.3　行為科學時期的組織理論
2.4　系統(tǒng)科學時期的組織理論
2.5　當代組織理論
2.6　行政組織理論
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第3章　公共組織結構
3.1　公共組織結構概述
3.2　傳統(tǒng)公共組織結構的類型
3.3　新型公共組織結構的類型
3.4　公共組織設計
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第4章　公共組織人員
4.1　公共組織人員概述
4.2　公共組織人員的職業(yè)特征
4.3　公共組織人員的職業(yè)素質
4.4　公共組織的人力資源管理
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第5章　公共組織環(huán)境
5.1　公共組織環(huán)境概述
5.2　公共組織環(huán)境分析
5.3　公共組織與環(huán)境的關系
5.4　公共組織環(huán)境管理
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第6章　公共組織過程
6.1　公共組織過程概述
6.2　公共組織決策過程
6.3　公共組織執(zhí)行過程
6.4　公共組織監(jiān)督過程
本章小結
關鍵術語
復習思考題
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第7章　公共組織心理
7.1　公共組織心理概述
7.2　公共組織中的個體心理
7.3　公共組織中的群體心理
本章小結
關鍵術語
復習思考題
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第8章　公共組織溝通
8.1　公共組織溝通概述
8.2　公共組織中的群體溝通與人際溝通
8.3　公共組織中的沖突與談判
8.4　公共組織溝通的改善
本章小結
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復習思考題
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第9章　公共組織文化
9.1　公共組織文化概述
9.2　公共組織文化的內容與特征
9.3　公共組織文化的結構與功能
9.4　公共組織文化建設
本章小結
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第10章　公共組織績效
10.1　公共組織績效概述
10.2　公共組織績效評估的內涵
10.3　公共組織績效評估的實踐
本章小結
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第11章　公共組織戰(zhàn)略
11.1　公共組織戰(zhàn)略概述
11.2　公共組織戰(zhàn)略管理概述
11.3　公共組織戰(zhàn)略管理過程
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第12章　公共組織發(fā)展
12.1　公共組織發(fā)展概述
12.2　公共組織學習
12.3　公共組織創(chuàng)新
12.4　公共組織變革
本章小結
關鍵術語
復習思考題
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參考文獻