姜玲女士，高級經濟師，經濟學碩士，在讀法學博士； 美國注冊 CHE，CHA。在奧地利獲得酒店管理文憑，在美國、新加坡、香港接受酒店管理培訓。曾任海南文華大酒店人力資源總監(jiān)、南京金陵飯店總經理助理?，F任新博亞首席培訓師，中國飯店協(xié)會、新加坡君華酒店集團、北京時代光華、海南海般酒店集團、浙江開元酒店集團、上海如家連鎖等特邀培訓師。姜玲女士長期致力于國際酒店培訓與職業(yè)資格認證課程研究與開發(fā)工作，建立了獨特的中國酒店業(yè)培訓及教材體系。主編有《新博亞酒店叢書》、《星級服務人員資格認定指導教程》、《新博亞酒店一線員工叢書》、《新標準酒店崗位英語》叢書等50多本酒店管理與培訓圖書。代表作有《酒店培訓管理實務》，《培訓培訓師TTT：指南》，《經濟型酒店管理實務》等著作。
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