全書(shū)的編寫(xiě)以全國(guó)工商管理碩士教育指導(dǎo)委員會(huì)修訂后的大綱為架構(gòu),共包括四大部分的內(nèi)容:信息系統(tǒng)與組織、信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)、組織中的各種信息系統(tǒng)與發(fā)展以及信息系統(tǒng)建設(shè)。第一部分內(nèi)容在分析了信息系統(tǒng)基本概念的基礎(chǔ)上,討論了信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略應(yīng)用,研究了信息系統(tǒng)與組織之間的相互影響關(guān)系以及信息系統(tǒng)應(yīng)用對(duì)管理過(guò)程的影響。第二部分介紹了信息系統(tǒng)應(yīng)用所涉及的主要技術(shù),具體包括計(jì)算機(jī)軟件和硬件技術(shù)、數(shù)據(jù)管理技術(shù)、通訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),分析了這些技術(shù)應(yīng)用中管理人員應(yīng)該注意的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。第三部分討論了近年來(lái)信息技術(shù)在組織中最新的一些應(yīng)用系統(tǒng),如:支持組織中知識(shí)處理、知識(shí)共享以及專(zhuān)家知識(shí)應(yīng)用的信息系統(tǒng),支持管理人員進(jìn)行決策的信息系統(tǒng),對(duì)組織和社會(huì)帶來(lái)巨大影響的電子商務(wù)系統(tǒng)等,介紹了這些信息系統(tǒng)的功能,討論了這些信息系統(tǒng)應(yīng)用可能給組織帶來(lái)的影響。第四部分介紹了組織中信息系統(tǒng)的建設(shè),著重討論了信息系統(tǒng)的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)過(guò)程、組織進(jìn)行信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可選策略和技術(shù)方法以及信息系統(tǒng)的管理與控制等幾個(gè)方面的問(wèn)題;該部分還分析了信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各個(gè)階段可能出現(xiàn)的主要管理問(wèn)題,以使管理人員能夠更好地進(jìn)行信息系統(tǒng)項(xiàng)目的管理和控制。在內(nèi)容的選擇和組織上,本書(shū)具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):(1)反映了信息技術(shù)及其在組織中應(yīng)用的最新發(fā)展;(2)強(qiáng)調(diào)了信息系統(tǒng)以及有關(guān)信息技術(shù)在組織中的應(yīng)用絕不僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而且是一個(gè)組織問(wèn)題和管理問(wèn)題,信息系統(tǒng)是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng);(3)指出了管理人員在信息系統(tǒng)以及有關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用上面臨的管理挑戰(zhàn);(4)堅(jiān)持信息系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程是一個(gè)螺旋式上升的實(shí)踐過(guò)程,需要不斷總結(jié)過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),為此,書(shū)中給出了一些信息系統(tǒng)應(yīng)用的案例。本書(shū)內(nèi)容體例的構(gòu)建得益于美國(guó)紐約大學(xué)信息系統(tǒng)教授Kenneth C.Laudon及信息系統(tǒng)領(lǐng)域的管理顧問(wèn)Jane P.Laudon博士所著的《Management Information Sys-tems-Organization and Technology in the Networked Enterprise》(2000年第6版),并且直接引用了書(shū)中的一些觀點(diǎn)和方法,翻譯了書(shū)中的一些案例。