像軍人一樣完成任務(wù)

第一章　威武之師——員工從軍人面貌中學到什么
　世界一流的軍隊——中國人民解放軍
1.1999年大閱兵世界一流
2.屢次打敗美軍
3.中國人民解放軍的十大品質(zhì)和精神
　軍隊是最好的商學院
1.美國西點軍?！澜缱詈玫纳虒W院
2.中國人民解放軍軍營——中國最好的商學院
3.軍隊和企業(yè)的相同點——柳傳志的觀點
　軍人出身的企業(yè)家
1.任正非的軍人情結(jié)
2.柳傳志的軍人作風
第二章　軍令如山——我們的員工能堅決地服從嗎
嚴格的紀律是勝利的保證
1.許三多的“豆腐塊”
2.從嚴治軍的周亞夫
3.北洋水師的失敗
4.蔣介石治軍不嚴
　軍中無戲言
1.孫武練兵
2.飛奪瀘定橋
3.30秒后不準咳嗽
　企業(yè)也要做到“軍令如山”
1.遵守企業(yè)制度
2.執(zhí)行到位才是真正的“軍令如山”
第三章　鐵血精神——面對困難和挑戰(zhàn)，我們的員工采取什么態(tài)度
鐵的膽略——狹路相逢勇者勝
1.李云龍的亮劍精神
2.項羽破釜沉舟
鐵的意志——面臨困難不屈服
1.吃樹皮棉絮的楊靖宇烈士——英勇頑強的抗爭精神
2.紅軍過草地究競有多難——堅韌不拔的持久耐力
3.二十幾人阻擊美軍一個師——排除萬難的堅強毅力
華為的鐵血精神——堅決不放走一個客戶
　　1.感動山東某城市的電信部門領(lǐng)導
　　2.大手筆：400人為40名客戶服務(wù)
　　3.租直升機去內(nèi)蒙古的一個小縣城
第四章　結(jié)果至上——沒有完成任務(wù)，天大的理由也不是理由
軍隊管理——只要結(jié)果
1.以成敗論英雄
2.女子海軍陸戰(zhàn)隊
3.朱可夫半天換三將
能力靠結(jié)果說話
1.李云龍的部隊換下丁偉的部隊
2.時代先鋒宗道輝
專業(yè)技能決定結(jié)果
1.突破天塹臘子口
2.空降兵從長白山里走出來
責任保證結(jié)果
1.“誰丟了五圣山，誰就要對朝鮮的歷史負責”
2.“我支持！出了問題我負責”
為企業(yè)創(chuàng)造利潤就是最好的結(jié)果
1.銷售人員的“四千四萬”
2.控制過程是為了控制結(jié)果
　　3.找借口的幾種方法
第五章　團隊為王——不合作的軍隊是烏合之眾，不合作的企業(yè)是什么
協(xié)作制勝
1.劉鄧大軍的協(xié)作精神
2.一江山島戰(zhàn)役——海陸空三軍首次協(xié)作
上下同欲，團結(jié)就是力量
1.淝水之戰(zhàn)
2.譚政維護東北野戰(zhàn)軍的團結(jié)
3.羅榮桓團結(jié)中堅持原則
打造團隊精神
1.李云龍打造團隊精神的方法
2.絕不丟下一個兄弟
華為和聯(lián)想倡導團結(jié)精神
1.華為靠協(xié)作接待客戶
2.柳傳志教訓楊元慶
第六章　理想與信念——軍魂是戰(zhàn)斗力的保證，企業(yè)文化是企業(yè)的“軍魂”
革命理想高于天
1.徐海東連續(xù)23天沒上床睡覺
2.沒覺得長征苦
3.湘江之戰(zhàn)
4.風靡全球的格瓦拉
5.新時代的偶像——許三多
　企業(yè)文化——企業(yè)的“軍魂”
1.員工無怨無悔追隨史玉柱
2.華為提倡學習雷鋒精神
3.萬科的核心競爭力