第1部分 項目管理框架 1
第1章 緒論 3
1.1 制定《項目管理知識體系指南:政府分冊》的目的 4
1.2 什么是項目 5
1.3 在政府背景下的項目管理 7
1.4 《項目管理知識體系指南:政府分冊》的結構 8
1.5 專業(yè)知識領域 10
1.6 項目管理環(huán)境 10
1.7 對《項目管理知識體系指南:政府分冊》更新過程的說明:依據、工具與技術、成果 12
第2章 項目生命期和組織 13
2.1 項目生命期 13
2.2 項目利害關系者 14
2.3 組織的影響 15
第2部分 項目管理標準 19
第3章 項目管理過程 21
第3部分 項目管理知識領域 23
第4章 項目整體管理 25
4.1 制定項目章程 26
4.2 確定項目初步范圍說明書 27
4.3 制定項目管理計劃 27
4.4 指導和管理項目執(zhí)行 27
4.5 監(jiān)控項目工作 28
4.6 整體變更控制 28
4.7 項目收尾 28
第5章 項目范圍管理 29
5.1 范圍規(guī)劃 30
5.2 范圍定義 31
5.3 制定工作分解結構 32
5.4 范圍核實 33
5.5 范圍控制 34
第6章 項目時間管理 35
6.1 活動定義 37
6.2 活動排序 37
6.3 活動資源估算 37
6.4 活動持續(xù)時間估算 37
6.5 制定進度表 37
6.6 進度控制 39
第7章 項目費用管理 41
7.1 費用估算 42
7.2 費用預算 42
7.3 費用控制 45
第8章 項目質量管理 47
8.1 質量規(guī)劃 48
8.2 實施質量保證 52
8.3 實施質量控制 54
第9章 項目人力資源管理 55
9.1 人力資源規(guī)劃 57
9.2 項目團隊組建 59
9.3 項目團隊建設 60
9.4 項目團隊管理 60
第10章 項目溝通管理 61
10.1 溝通規(guī)劃 62
10.2 信息發(fā)布 65
10.3 績效報告 66
10.4 利害關系者管理 66
第11章 項目風險管理 69
11.1 風險管理規(guī)劃 70
11.2 風險識別 72
11.3 定性風險分析 73
11.4 定量風險分析 74
11.5 風險應對規(guī)劃 75
11.6 風險監(jiān)控 75
第12章 項目采購管理 77
12.1 采購規(guī)劃 80
12.2 發(fā)包規(guī)劃 85
12.3 征求賣方響應 86
12.4 評標 88
12.5 合同管理 90
12.6 合同收尾 93
第4部分 附錄 95
附錄A 第3版修改之處 97
附錄B 項目管理協(xié)會《項目管理知識體系指南:政府分冊》的演變 103
附錄C 《項目管理知識體系指南:政府分冊》撰稿人與審閱人 107
附錄D 應用領域擴展 113
附錄E 項目管理資料其他來源 117
附錄F 項目管理知識領域摘要 119
第5部分 術語表和關鍵詞索引 125
術語表 127