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打破羅伯特規(guī)則

打破羅伯特規(guī)則

定 價(jià):¥28.00

作 者: (美)薩斯坎德,(美)克魯克香克 著,李偉明,馮穎玉 譯
出版社: 社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 組織學(xué)

ISBN: 9787802309852 出版時(shí)間: 2008-06-01 包裝: 平裝
開本: 20開 頁數(shù): 261 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  以非學(xué)術(shù)的手法和流暢生動(dòng)的文學(xué),呈現(xiàn)易于理解的清楚觀點(diǎn)和指南,本書將成為那些迫切需要找到有效會議方法的團(tuán)體的重要工具。另外對于民間協(xié)會、非正式機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體之類缺乏清晰組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)體來說,本書也提供了很好的建議,闡述了如何避免受“大多數(shù)規(guī)則”影響可為誰擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)而紛爭,從而讓討論的事情進(jìn)展下去的方法。《打破羅伯特規(guī)則》堪稱一部經(jīng)典,它將徹底改變我們以往的會議方式,引導(dǎo)我們走向高效、和平的制定決議之路。

作者簡介

  勞倫斯·E.薩斯坎德(Lawrence E.Susskind)麻省理工學(xué)院城市與環(huán)境規(guī)劃教授,著名談判教育專家,專攻環(huán)境管理和城市夫劃,主講如何最佳利用土地資源,如何與政府、信戶、發(fā)展商及其他利益相關(guān)方進(jìn)行多方談判。曾作為法庭指定的特別顧問及調(diào)解人為社區(qū)、市政府、州政府以及北美、歐洲、 中東和遠(yuǎn)東的國家機(jī)構(gòu)提供顧問。他擔(dān)任哈佛大學(xué)談判項(xiàng)目中心教育副主席,同時(shí)也是非營利機(jī)構(gòu)建立共識學(xué)院創(chuàng)始人,該機(jī)構(gòu)向全球范圍內(nèi)的客戶提供調(diào)解和爭議解決系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)。他是美國大學(xué)規(guī)劃學(xué)院協(xié)會頒發(fā)的全美杰出規(guī)劃教育獎(jiǎng)2005唯一獲獎(jiǎng)人,該獎(jiǎng)項(xiàng)為終身成就獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)在城市規(guī)劃教育與實(shí)踐方面做出杰出貢獻(xiàn)的年度人物。杰弗里·L.克魯克香克(Jeffrey L.Cruikshank)資深編輯,出版過數(shù)部管理叢書和一部小說,他與勞倫斯·E.薩斯坎德教授共同撰寫的第一本《打破僵局》出版于1987年。

圖書目錄

前言
第一部分 克服團(tuán)體中大多數(shù)專權(quán)的局面和其他涉及“羅伯特規(guī)則”的問題
 第一章 為什么需要打破“羅伯特規(guī)則”?
 第二章 什么是共識?
 第三章 讓適當(dāng)?shù)娜诉x參與討論
 第四章 分配任務(wù)和確定領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
 第五章 協(xié)調(diào)的重要性
 第六章 確定已經(jīng)達(dá)成一致
 第七章 打造“近乎自我強(qiáng)迫”協(xié)議
 第八章 克服障礙,達(dá)成共識
第二部分 達(dá)成共識的五個(gè)有效步驟
 第一步 會議召集
 第二步 角色分配和任務(wù)擔(dān)當(dāng)
 第三步 協(xié)調(diào)團(tuán)體問題的解決
 第四步 達(dá)成一致
 第五步 促使各方兌現(xiàn)承諾
附錄
附錄一 說服他人使用CBA方法清單
附錄二 關(guān)于基本規(guī)則的建議
附錄三 成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)解者
附錄四 小鎮(zhèn)會議采用普通羅伯特規(guī)則后 
附錄五 辦公室內(nèi)的建立共識
附錄六 建立共識程序必備五步驟
附錄七 參考讀物

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