第一部分 商務交流及相關活動
第1單元 介紹與自我介紹
第2單元 商務接待
第3單元 參觀企業(yè)
第4單元 商務會議
第5單元 商務宴請
第6單元 商務旅游
第二部分 商務貿易流程
第7單元 希望合作與洽談
第8單元 產品介紹
第9單元 詢盤
第10單元 報盤
第11單元 還盤
第12單元 對還盤的
第13單元 討論優(yōu)惠
第14單元 請求代理
第15單元 代理請求的回應
第16單元 簽訂合同
第17單元 支付方式
第18單元 延期付款
第19單元 保險
第20單元 對包裝的建議和要求
第2l單元 貨運要求
第22單元 訂貨
第23單元 確認訂貨與變更
第24單元 貨運通知
第25單元 催貨物并告知貨物遲到的結果
第26單元 仲裁
第27單元 索賠理由及內容
第28單元 對索賠要求的回應
第29單元 引進技術的要求
第30單元 技術引進的方式及費用