跨文化商務(wù)交際（英文版）

定　價：￥20.00

作　者：	劉曉萍叢書主編:高嘉勇編
出版社：	南開大學出版社
叢編項：	21世紀商務(wù)英語系列教材
標　簽：	文化教育

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ISBN：	9787310029792	出版時間：	2008-01-01	包裝：	平裝
開本：	32	頁數(shù)：	252	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　信息時代的來臨，全球經(jīng)濟一體化步伐的加快，以及中國世界工廠地位的確立，讓越來越多的人意識到國與國之間的交際的日趨重要。中外企業(yè)在日益頻繁的交往中互相影響著對方的國家文化、企業(yè)文化以及個人價值觀。而在這些東西方的跨文化交流中，研究彼此的商業(yè)運作模式及思維方法也必將為有效地交際起到不可低估的作用。與此同時，在頻繁的交際中，我們屢屢看到來自不同文化背景的人們在交際中所表現(xiàn)的尷尬、不快與失望。基于此，本書試圖從跨文化交際的視角，剖析國際商務(wù)交流的實例，介紹與跨文化商務(wù)交際相關(guān)的理論與實踐。相信這對于英語國際商務(wù)專業(yè)的學生、學習經(jīng)濟管理類的學生以及從事國際商務(wù)的讀者來講，都是一本有益的教材。本書的內(nèi)容主要包括以下幾大模塊：第一，文化及交際的理論由第1～5章組成。第1章從文化的定義、特點以及層次入手，打開文化殿堂的大門：第2章闡述了當今廣為引用參考的幾大跨文化理論；第3章介紹了交際的定義、要素和種類；第4章主要涉及了交際理論；第5章是文化與交際的融合，宏觀展示了跨文化交際的定義、跨文化交際的障礙、跨文化交際意識，以及人們在跨文化交際中所應(yīng)該具備的跨文化交際能力。第二，跨文化交際的禮儀為第6章?？缥幕虅?wù)交際的禮儀主要涉及了交際中的諸多細節(jié)，如著裝、問候、致謝、道歉、用餐等。第三，跨文化商務(wù)交際的實戰(zhàn)由第7～10章組成。第7章介紹了跨文化商務(wù)談判；第8章介紹了跨文化品牌經(jīng)營；第9章介紹了跨文化廣告：第10章介紹了跨文化管理。書中結(jié)合了大量跨國公司的商戰(zhàn)實例，來幫助讀者全面、深入地了解跨文化市場經(jīng)營的策略。

作者簡介

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圖書目錄

第1章文化／l
I．文化的定義／l
II．文化的特點／2
III．文化的層次／ll
注釋／16
詞匯表／19
練習／20

第2章跨文化理論／26
I．克拉克洪與斯喬貝克的價值取向／26
II．特朗皮納斯與漢普登特納的文化因素，28
III．霍夫斯泰德的文化維度，29
IV．霍爾的文化維度／33
V．蔡安迪斯的個體主義與集體主義／37
VI．施瓦茨的價值觀量表／39
VII．利普托特的世界文化地圖／42
注釋／44
詞匯表47
練習／48

第3章交際／52
I．交際的定義／52
II．交際的要素，54
III．交際的種類／57
注釋／68
詞匯表／69
練習／69

第4章交際策略／76
I．交際策略的定義／76
II．塔隆交際策略的分類／77
lII．格萊斯的會話合作原則／78
Iv．布朗與列文森的面子理論／80
v．利奇的禮貌原則／82
vI．斯科隆夫婦的面子理論／84
注釋／85
詞匯表／87
練習／88

第5章跨文化交際／94
I．跨文化交際的定義／94
II．文化障礙／96
III．跨文化交際意／1 14
Iv．跨文化交際能力／1 15
注釋／118
詞匯表／122
練習／124

第6章跨文化交際禮儀／132
I．首次見面／132
II．著裝／133
III．名片／134
IV．稱明／135
v．問候／137
VI．告別／137
VII．致謝／138
VIII．稱贊／139
Ix．拒絕／140
X．話題／141
XI．約會／141
XII．小費／142
XIII．用餐／143
XIV．送禮／147
注釋／148
詞匯表／149
練習／150

第7章跨文化商務(wù)談判／156
I．談判的定義／156
II．談判的階段／157
III．談判理論／160
IV．跨文化商務(wù)談判策略／161
注釋／168
詞匯表／169
練習／170

第8章跨文化品牌／176
I．品牌的定義和組成／176
II．品牌的特征／180
III．品牌資產(chǎn)／182
IV．品牌全球化／183
V．品牌全球化策略／185
注釋／194
詞匯表／197
練習／199

第9章跨文化廣告／204
I．廣告的定義／204
II．廣告的要素／205
Ⅲ．廣告的分類／205
IV．廣告語言的特點／208
v．跨文化廣告策略／214
注釋／218
詞匯表／219
練習／219

第1 0章跨文化管理／228
I．管理的定義／228
II．管理的歷史／229
III．跨文化管理策略／234
注釋／236
詞匯表／239
練習／239
參考書目／249