前言
第一章 社會變遷與“社區(qū)”的演進
第一節(jié) 社會變遷與“社區(qū)”的演進
一.社區(qū)的由來與發(fā)展
二.社區(qū)在當代中國的崛起
三.社區(qū)所發(fā)揮的重要作用
第二節(jié) 社區(qū)服務溯源
一.社區(qū)服務的肇始與發(fā)展
二.社區(qū)服務在中國的興起
三.社區(qū)服務在我國的發(fā)展歷程
第三節(jié) 社區(qū)服務的主要內容
一.我國社區(qū)服務的主要特點
二.社區(qū)服務的定義
三.社區(qū)服務的內容體系
第二章 社區(qū)福利服務
第一節(jié) 社區(qū)社會救助
一.社區(qū)社會救助的建立與發(fā)展
二.社區(qū)社會救助的主要內容
三.構建社區(qū)化社會救助體系
第二節(jié) 社區(qū)助殘
一.殘疾人——社會弱勢群體中的特殊群體
二.我國殘疾人事業(yè)的發(fā)展
三.社區(qū)已成為服務殘疾人的基本平臺
四.社區(qū)助殘的主要內容
第三節(jié) 社區(qū)養(yǎng)老
一.我國人口老齡化形勢嚴峻
二.幾種主要的養(yǎng)老模式分析
三.社區(qū)居家養(yǎng)老的服務形式和主要內容
四.建立社會化居家養(yǎng)老服務體系
第三章 社區(qū)公益性服務
第一節(jié) 社區(qū)就業(yè)
一.社區(qū)就業(yè)的界定和主要內容
二.社區(qū)就業(yè)已成為就業(yè)的新增長點
三.影響社區(qū)就業(yè)的主要因素
四.增加社區(qū)就業(yè)的對策建議
第二節(jié) 社區(qū)文化服務
一.社區(qū)文化的定義、特征與功能
二.我國社區(qū)文化的發(fā)展歷程和方向
三.加強社區(qū)公共文化服務的對策研究
第三節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生服務
一.我國社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展狀況
二.社區(qū)衛(wèi)生服務的主要內容
三.目前我國社區(qū)衛(wèi)生服務面臨的主要問題
四.我國社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設的思考
第四節(jié) 社區(qū)公共安全服務
一.社區(qū)公共安全服務的主要內容
二.社區(qū)警務
三.社區(qū)人民調解
四.社區(qū)矯正
第四章 社區(qū)商業(yè)化服務
第一節(jié) 社區(qū)商業(yè)
一.社區(qū)商業(yè)的發(fā)展狀況及基本含義
二.國內外社區(qū)商業(yè)發(fā)展的主要經驗
三.我國發(fā)展社區(qū)商業(yè)的思路
第二節(jié) 社區(qū)物業(yè)管理
一.我國物業(yè)管理的發(fā)展及其面臨的主要問題
二.社區(qū)管理的“三架馬車”
三.社區(qū)物業(yè)管理的幾種主要模式
四.理順關系,共建和諧物管
第三節(jié) 社區(qū)家政服務
一.我國家政服務的供給與需求現狀
二.家政服務的類型及主要內容
三.我國家政服務的基本狀況及面臨的問題
四.社區(qū)服務與家政服務建立雙贏機制
第五章 社區(qū)服務主體
第一節(jié) 政府與社區(qū)服務
一.政府在社區(qū)服務中的地位和作用
二.政府在社區(qū)服務管理中的“錯位”
三.政府職能歸位,發(fā)揮應有作用
第二節(jié) 居民委員會與社區(qū)服務
一.居民委員會誕生及發(fā)展歷程
二.居民委員會在社區(qū)服務中的作用
三.社區(qū)居委會面臨的主要問題
四.強化居委會服務職能的對策
第三節(jié) 非營利組織與社區(qū)服務
一.非營利組織在我國的成長發(fā)育
二.非營利組織在社區(qū)服務中所起的作用
三.我國社區(qū)非營利組織成長發(fā)育面臨的主要問題
四.促進非營利組織參與社區(qū)服務的對策建議
第四節(jié) 社區(qū)服務與居民參與
一.社區(qū)服務有賴于社區(qū)居民的廣泛參與
二.我國社區(qū)參與的基本特點及原因分析
三.破解居民社區(qū)參與不足的對策研究
第六章 社區(qū)服務社會化體系建設
第一節(jié) 完善社區(qū)服務體系的意義、原則、重點
一.完善社區(qū)服務體系具有重要的現實意義
二.完善城市社區(qū)服務體系的基本原則
三.我國社區(qū)服務體系結構
第二節(jié) 社區(qū)服務社會化體系建設中的制約因素
一.社區(qū)服務管理體制不適應社區(qū)服務社會化發(fā)展的要求
二.社區(qū)服務資金供給機制不適應社區(qū)服務社會化發(fā)展需要
三.居委會的自治功能欠缺影響到社區(qū)服務社會化發(fā)展
四.非營利組織能力不足難以成為多元社區(qū)服務主體
第三節(jié) 社區(qū)服務社會化的實現途徑
一.社區(qū)服務社會化的含義
二.社區(qū)服務社會化的具體內容
三.推動社區(qū)服務社會化應著力解決的幾個問題
附錄1成都市社區(qū)社會化服務體系建設調查及政策建議
一.社區(qū)社會化服務的重要作用及其基本趨勢
二.成都市社區(qū)社會化服務的基本狀況及取得的主要成績
三.成都市社區(qū)社會化服務面臨的主要問題及原因分析
四.成都市社區(qū)社會化服務體系建設的政策建議
附錄2關于加快成都市社區(qū)服務業(yè)發(fā)展的調查報告
一.關于社區(qū)服務、社區(qū)服務業(yè)的定義
二.成都市社區(qū)服務業(yè)發(fā)展概況
三.成都市社區(qū)服務業(yè)面臨的主要問題
四.國內外發(fā)展社區(qū)服務業(yè)的經驗
五.加快發(fā)展成都社區(qū)服務業(yè)的對策措施
附錄3以服務需求定位社區(qū)服務性質
一.成都市社區(qū)服務調查概況——需求最迫切的項目統(tǒng)計
二.居民需求決定社區(qū)服務的立足點——公共性
三.是否可以期望政府在社區(qū)服務中發(fā)揮主導作用
四.社區(qū)服務是否完全是政府的事情
五.結論和探討
附錄4破解社區(qū)服務難題推進和諧社區(qū)建設
一.社區(qū)服務是建設和諧社區(qū)的主體工程
二.社區(qū)服務進入整合、提高的新階段
三.現階段制約社區(qū)服務發(fā)展的因素分析
四.機制、體制、管理創(chuàng)新,加快社區(qū)服務發(fā)展
主要參考資料
后記