影響世界經(jīng)濟(jì)的45條鐵律

第1部分　對人才的經(jīng)營是制勝的關(guān)鍵
　第1條　企業(yè)即人
　第2條　員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資
　第3條　將合適的人請上車，不合適的人請下車
　第4條　用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處
　第5條　人才是利潤最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家
第2部分　質(zhì)量是利潤的代名詞
　第6條　質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證
　第7條　對產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分
　第8條　質(zhì)量等于利潤
　第9條　將良品率預(yù)定為85％，那么便表示容許15％的錯誤存在
　第10條　產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的
第3部分　成功源于團(tuán)隊(duì)的力量
　第11條　企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個人
　第12條　合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本
　第13條　最好的CEO是通過構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽
　第14條　大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個人
　第15條　不用花心思打造明星團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)即是可以和自己腳踏實(shí)地將事情推進(jìn)者
第4部分　持續(xù)創(chuàng)新才能永續(xù)發(fā)展
　第16條　不創(chuàng)新，就滅亡
　第17條　可持續(xù)競爭的唯一優(yōu)勢來自超過競爭對手的創(chuàng)新能力
　第18條　顧客是重要的創(chuàng)新來源
　第19條　創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造
　第20條　創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源
第5部分　溝通成就未來
　第21條　管理就是溝通、溝通再溝通
　第22條　溝通是管理的濃縮
　第23條　管理者的最基本能力：有效溝通
　第24條　不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽
　第25條　企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通
第6部分　成功的企業(yè)離不開良好的管理決策
　第26條　世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85％是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的決策不慎造成的
　第27條　正確的決策來自眾人的智慧
　第28條　一個成功的決策，等于90％的信息加上10％的直覺
　第29條　一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞
　第30條　抓住時機(jī)并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵
第7部分　用愛來經(jīng)營，事半功倍
　第31條　愛你的員工吧，他會百倍地愛你的企業(yè)
　第32條　管理是一種嚴(yán)肅的愛
　第33條　以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多
　第34條　感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報(bào)率最高的投資
　第35條　除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工
第8部分　執(zhí)行不到位，成功不可求
　第36條　企業(yè)的成功，20％在策略，80％在執(zhí)行
　第37條　戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行
　第38條　三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好
　第39條　企業(yè)要想提高競爭力，就必須要有執(zhí)行力
　第40條　企業(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律
第9部分　樹立危機(jī)意識，實(shí)行危機(jī)管理
　第41條　現(xiàn)代企業(yè)離不開危機(jī)管理，一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰
　第42條　危機(jī)不僅帶來麻煩，也蘊(yùn)藏著無限商機(jī)
　第43條　微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月
　第44條　預(yù)防是解決危機(jī)的最好方法
　第45條　21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)