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工作倦怠的心理學(xué)研究

工作倦怠的心理學(xué)研究

定 價:¥33.00

作 者: 李永鑫
出版社: 中國社會科學(xué)出版社
叢編項: 河南大學(xué)教育科學(xué)博士文叢
標(biāo) 簽: 應(yīng)用心理學(xué)

ISBN: 9787500470458 出版時間: 2008-01-01 包裝: 平裝
開本: 16開 頁數(shù): 272 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  依據(jù)Maslach&Jackson的定義,工作倦怠是指“在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中,個體的一種情感耗竭、人格解體和個人成就感降低的癥狀?!鼻楦泻慕咧傅氖怯捎谌穗H工作的要求導(dǎo)致個體的情感資源過度消耗;人格解體指的是個體對待服務(wù)對象的負(fù)性的、冷淡的、過度疏遠(yuǎn)的態(tài)度;個人成就感降低指的是個體對自己進行負(fù)性評價的趨向。 雖然在過去的30余年中,工作倦怠已經(jīng)逐漸成為國外眾多學(xué)科關(guān)注的研究熱點之一,但是中國對這一領(lǐng)域的研究尚在起步階段。進行工作倦怠研究,不僅能夠豐富管理心理學(xué)和健康心理學(xué)的研究內(nèi)容,促進新的心理學(xué)分支學(xué)科——職業(yè)健康心理學(xué)學(xué)科體系的進一步完善,而且還能為應(yīng)激管理、情緒管理和員工支持計劃等管理實踐活動提供進一步的理論指導(dǎo),具有重要的理論意義和實踐價值。 首先,本研究在對相關(guān)文獻進行詳細(xì)綜述的基礎(chǔ)上,編制了適用于中國文化背景的中國工作倦怠問卷[Chinese Maslach Burnout Inventory(CMBI )],并在教師、警察和醫(yī)護人員三個不同的職業(yè)樣本中對CMBI的結(jié)構(gòu)進行了驗證。結(jié)果發(fā)現(xiàn),包括情感耗竭、人格解體和成就感降低的工作倦怠三因素結(jié)構(gòu)模型具有最優(yōu)的擬合指數(shù)。在參考Maslach等的診斷標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,本研究還制訂了CMBI的診斷標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地將工作倦怠分為零倦怠、輕度倦怠、中度倦怠和重度倦怠四種不同的倦怠水平。最后,我們還在三個職業(yè)樣本中,考察了人口統(tǒng)計學(xué)變量如年齡、工齡、性別和婚姻狀況對工作倦怠的影響。 其次,本研究在……

作者簡介

  李永鑫(1974—),男,河南信陽人,1993—1997年求學(xué)于河南大學(xué)教育系,獲教育學(xué)學(xué)士學(xué)位,1997—2000年求學(xué)于河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,獲理學(xué)碩士學(xué)位,2002—2005年求學(xué)于華東師范大學(xué)心理系,獲理學(xué)博士學(xué)位?,F(xiàn)為河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院副教授,同時在北京師范大學(xué)心理學(xué)院博士后流動站從事研究工作。主要社會兼職有上海市緊缺人才(職業(yè)規(guī)劃師)特約培訓(xùn)專家、中國人才測評網(wǎng)上榜專家、向陽生涯咨詢有限公司特約專家、上海迪趣信息管理咨詢有限公司測評中心主任、上海諾姆四達測評咨詢公司特約顧問、注冊國際人力資源管理師培訓(xùn)專家等?!¢L期從事心理學(xué)與人力資源的教學(xué)和實踐工作,主要講授《管理心理學(xué)》、《人員測評》等課程。在《心理科學(xué)》、《心理發(fā)展與教育》、《中國心理衛(wèi)生雜志》、《心理學(xué)探新》等權(quán)威刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文80余篇,主編《管理心理學(xué)》、 《學(xué)校管理心理學(xué)》、《消費心理學(xué)》等教材多部,合著《無價之“薪”——工作中的心理管理》、《人力資源管理心理學(xué)》等著作,合譯《組織中的人格》、《心理測驗》、《人力資源管理中的應(yīng)用心理學(xué)》等著作?!〗谠诶碚搶用嫔现饕P(guān)注于不同職業(yè)人群的職業(yè)壓力與工作倦怠的研究,是國內(nèi)較早開展工作倦怠研究的學(xué)者之一,論文《工作倦怠及其測量》先后被引用20余次,所開發(fā)的工作倦怠問卷受到相關(guān)學(xué)者的普遍關(guān)注,并為眾多研究所借鑒和采用?!≡趯嵺`領(lǐng)域側(cè)重于各種人才測評技術(shù)在選拔、培訓(xùn)和生涯發(fā)展中的開發(fā)和應(yīng)用,尤為關(guān)注評價中心等相關(guān)測評技術(shù)的本土化操作,具有豐富的評價中心操作經(jīng)驗。近期的服務(wù)對象有上海寶鋼、上海大眾、上海理想信息有限公司和歐尚超市、河南移動等多家單位。

圖書目錄

第一章 工作倦怠概述
一 問題的提出
二 工作倦怠研究的理論意義和實踐價值
(一)工作倦怠研究的理論意義
(二)工作倦怠研究的實踐價值
三 工作倦怠的概念
(一)工作倦怠的靜態(tài)定義
(二)工作倦怠的動態(tài)定義
(三)工作倦怠的綜合定義與常用定義
四 工作倦怠與相關(guān)概念的區(qū)分
(一)工作倦怠與工作應(yīng)激
(二)工作倦怠與抑郁
(三)工作倦怠與疲勞
五 工作倦怠的測量
(一)Mauslach工作倦怠問卷
(二)MBI的新發(fā)展
(三)倦怠測量問卷BM
第二章 工作倦怠研究綜述
一 工作倦怠研究簡史
(一)工作倦怠的“發(fā)現(xiàn)”
(二)工作倦怠研究的先鋒時期
(三)工作倦怠的實證研究時期
(四)工作倦怠研究的最新進展
二 工作倦怠的結(jié)構(gòu)研究
(一)基于MBI的工作倦怠結(jié)構(gòu)研究
(二)基于MBI—GS的工作倦怠結(jié)構(gòu)研究
(三)基于BM的工作倦怠結(jié)構(gòu)研究
三 工作倦怠的前因變量研究
(一)人口統(tǒng)計學(xué)變量與倦怠
(二)工作應(yīng)激與倦怠
(三)人格與倦怠
(四)社會支持與倦怠
(五)應(yīng)對策略與倦怠
四 工作倦怠的后果變量研究
五 工作倦怠的干預(yù)研究
六 工作倦怠的理論模型研究
(一)Spaniol&Caputo的模型
(二)Calamidas的模型
(三)Golembiewski的階段模型
(四)Farber的發(fā)展模型
(五)Cherniss的倦怠模型
七 Leiter&Maslach的模型
八 中國的工作倦怠研究
(一)中國臺灣地區(qū)的工作倦怠研究
(二)中國香港地區(qū)的工作倦怠研究
(三)中國大陸地區(qū)的工作倦怠研究
第三章 研究構(gòu)思與研究方法
一 研究構(gòu)思
(一)問題的提出
(二)研究的基本框架與假設(shè)
二 研究方法
(一)研究的主要工具
(二)取樣與被試
(三)統(tǒng)計處理與分析
第四章 研究結(jié)果(一):工作倦怠的結(jié)構(gòu)與分析
一 工作倦怠問卷的編制與結(jié)構(gòu)研究
(一)問題的提出
(二)研究方法
(三)研究結(jié)果
(四)討論與分析
(五)小結(jié)
二 工作倦怠的診斷標(biāo)準(zhǔn)與人口統(tǒng)計學(xué)分析
(一)問題的提出
(二)研究方法
(三)研究結(jié)果
(四)分析與討論
(五)小結(jié)
第五章 研究結(jié)果(二):工作倦怠的前因變量研究
一 工作應(yīng)激與工作倦怠的相關(guān)研究
(一)問題的提出
(二)研究方法
(三)研究結(jié)果
(四)分析與討論
(五)小結(jié)
二 人格變量與工作倦怠的相關(guān)研究
(一)問題的提出
(二)研究方法
(三)研究結(jié)果
(四)討論與分析
(五)小結(jié)
三 社會支持與工作倦怠的相關(guān)研究
(一)問題的提出
(二)研究方法
(三)研究結(jié)果
(四)討論與分析
(五)小結(jié)
第六章 研究結(jié)果(三)工作倦怠的后果變量研究
一 工作倦怠與心理健康、工作績效和離職意向的相關(guān)研究
(一)問題的提出
(二)研究方法
(三)研究結(jié)果
(四)討論與分析
(五)小結(jié)
第七章 總討論與總結(jié)論
一 本研究的選題
二 研究方法和研究工具的總結(jié)
三 研究的總討論與總結(jié)論
四 研究的創(chuàng)新之處
五 本研究的局限與展望
參考文獻
中文
外文
附錄
附錄一 工作調(diào)查表
附錄二 工作倦怠及其測量
附錄三 工作倦怠結(jié)構(gòu)研究進展
附錄四 工作倦怠問卷(MBI)簡介
附錄五 工作倦怠的測量與診斷
附錄六 教師工作倦怠及其干預(yù)
附錄七 教師工作倦怠研究綜述
附錄八 警察工作倦怠及其:于預(yù)
附錄九 中國臺灣地區(qū)的工作倦怠研究
附錄十 工作倦怠的結(jié)構(gòu)研究
附錄十一 工作倦怠結(jié)構(gòu)的驗證性因素分析
附錄十二 倦怠、應(yīng)激和抑郁
附錄十三 工作倦怠診斷標(biāo)準(zhǔn)的初步探討
附錄十四 護士工作應(yīng)激與倦怠的關(guān)系
附錄十五 應(yīng)激、倦怠與抑郁的關(guān)系研究
附錄十六 大學(xué)生生活事件與倦怠的交叉滯后相關(guān)分析
附錄十七 護士工作倦怠與人格特征的相關(guān)研究

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