心理助人精要：有效能地處理問題并發(fā)展機會

定　價：￥39.00

作　者：	（美）吉拉德·伊根
出版社：	上海教育出版社
叢編項：	心理學(xué)專業(yè)經(jīng)典教材譯叢
標　簽：	心理學(xué)

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ISBN：	9787544417624	出版時間：	2008-09-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	369	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《心理助人精要》是國際最流行的心理咨詢教材《高明的心理助人者》國際學(xué)生版的濃縮版，主要介紹三方面的內(nèi)容：一是推動并引導(dǎo)助人者行為的價值觀，作者將它們具體地轉(zhuǎn)化為助人者的行為規(guī)范，作為指導(dǎo)助人者行為的基本準則；二是心理咨詢的基本模式，描述了解決問題并發(fā)展機會的完整過程，是心理咨詢的基本地圖，指出了有效能的心理咨詢的基本方向和路線，借助這一完整過程的模式，咨詢師可以將各種方法和學(xué)派有機地整合起來，從而極大地增強心理咨詢的成效；三是使這一模式能夠發(fā)揮作用的溝通技能，這套溝通技能將支持與挑戰(zhàn)等技能有機地結(jié)合起來，使它們相互補充，從而極大地加強了這一模式的操作性。

作者簡介

　　吉拉德·伊根（Oerard Egan）是芝加哥羅耀拉大學(xué)心理學(xué)與組織發(fā)展學(xué)的榮譽退休教授。他已經(jīng)出版15本以上的著作。在咨詢與溝通領(lǐng)域，他的著作包括《高明的心理助人者》、《人際生活》、《系統(tǒng)中的人》（與Michael Cowan合作）、《讓談話起作用：如何通過較好的交流從生活中得到更多》（與AndreW Bailey合作）以及《讓談話在工作中起作用：如何成為較好的溝通者，并從你的職業(yè)中得到最大的收獲》（與Andrew Bailey合作）?！陡呙鞯男睦碇苏摺芬粫呀?jīng)被翻譯成歐洲和亞洲的各種語言（該書已被翻譯成8種語言——譯者注），它是世界上目前使用最廣的心理咨詢教科書。作者的其他著作則涉及實業(yè)與管理，包括《在助人與人員服務(wù)情境中進行轉(zhuǎn)變的技能》、《轉(zhuǎn)變者技能A：設(shè)計和評估杰出》、《轉(zhuǎn)變者技能B：創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變》和《增添價值：對企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)作用的系統(tǒng)指導(dǎo)》。通過這些寫作，再加上廣泛擔(dān)當(dāng)顧問工作，他創(chuàng)造了一個全面的、整合的企業(yè)管理系統(tǒng)。這個管理系統(tǒng)將注意力集中在管理策略、操作、結(jié)構(gòu)、人力資源管理、經(jīng)理角色本身以及領(lǐng)導(dǎo)作用，也包括一個發(fā)動和處理轉(zhuǎn)變的框架?！短幚黻幱懊妗芬粫吞峁┝诉@樣一個框架，用于處理諸如組織中的混亂、各種人格、社會系統(tǒng)、人際沖突以及文化。該書也集中討論了對轉(zhuǎn)變進行管理時出現(xiàn)的？昆亂和人際矛盾。作者就以上這些議題充當(dāng)顧問，進行演講，開辦培訓(xùn)班。他的足跡遍及非洲、亞洲、大洋洲、歐洲、北美和南美。他與總裁、高級經(jīng)理及其團隊合作，擔(dān)任顧問、教練和咨詢師，這種合作往往是長期的。他提供顧問服務(wù)的議題包括：策略、實業(yè)和組織的效能、管理和管理發(fā)展、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)能力、轉(zhuǎn)變的管理和設(shè)計以及對企業(yè)文化的挑戰(zhàn)和重新設(shè)計。他參與了英國石油公司（BP）、默克公司（Merck）、邁德克醫(yī)藥公司（Medco}tealth SoilJtions）以及美國銀行（Bank of American）的行政領(lǐng)導(dǎo)能力項目。他在與英國電訊公司（BT）合作促進全球更有效人際溝通中，將人際溝通視為激發(fā)力量的、主要的生活和工作技能。譯者簡介：鄭維廉，1952年生，1991年獲得華東師范大學(xué)心理學(xué)博士，1997-2001年在賓夕法尼亞大學(xué)跟隨美國心理學(xué)會前主席塞利格曼（Mai.tinE．P．Seligman）做博士后，專攻憂郁癥病理心理學(xué)。現(xiàn)任北京師范大學(xué)珠海分校應(yīng)用心理學(xué)教授。已發(fā)表憂郁癥專題論文多篇，著有《變態(tài)生命的心理分析》、《青少年心理咨詢手冊》，譯有《高明的心理助人者》和《助人技能練習(xí)》第五版、《培養(yǎng)高才能，高天分和高資質(zhì)的孩子》、《深度多重學(xué)習(xí)障礙》?！陡呙鞯男睦碇苏摺泛汀吨思寄芫毩?xí)》第八版于2008年出版，這是全世界流行最廣的心理咨詢教科書。

圖書目錄

第一部分奠定基礎(chǔ)
第一章
助人入門
導(dǎo)論：助人活動的性質(zhì)與目的
處在問題局面中并擁有未利用機會的當(dāng)事人
助人的首要目標：協(xié)助當(dāng)亭人更有效地處理生活中的問題，并協(xié)助當(dāng)事人更充分
地發(fā)展其生活中未利用的機會
助人的第二個目標：協(xié)助當(dāng)事人在日常生活中能更好地自助
助人活動確實有助于人嗎
助人活動面向每一個人嗎
高明的心理助人者模式概觀
階段一：當(dāng)前的局面——協(xié)助當(dāng)亭人說出他們的情況
階段二：較好的局面——協(xié)助當(dāng)事人尋找、選擇和形塑處理問題的目標
階段三：前進的途徑——協(xié)助當(dāng)事人形成實現(xiàn)目標的策略與計劃
行動箭頭：協(xié)助當(dāng)亭人落實計劃并獲得成果
協(xié)助當(dāng)事人不斷評估他們的進步——“我們做得怎么樣?”
在運用這一模式時要保持靈活性
從聰明轉(zhuǎn)向高明：處理好助人活動中的陰影面
評估問題
個人化的練習(xí)
第二章
助人關(guān)系和推動這種關(guān)系的價值觀
助人關(guān)系
價值觀：向?qū)c推動者
助人活動中的關(guān)鍵價值觀：尊重、神入、真誠、自我責(zé)任與行動趨向
尊重：基礎(chǔ)的價值觀
神入：首要的導(dǎo)向價值觀
真誠：專業(yè)的價值觀
自我責(zé)任：成果的價值觀
行動趨向：聚焦問題解決的價值觀
現(xiàn)實中助人關(guān)系的陰影面
個人化的練習(xí)
第二部分治療性對話
第三章
溝通的基礎(chǔ)：面向當(dāng)事人調(diào)整姿態(tài)(關(guān)注)和積極傾聽
對話在助人中的重要性
面向當(dāng)事人調(diào)整姿態(tài)(關(guān)注)：神入性呈現(xiàn)的重要性
作為溝通渠道的非言語行為
助人者的非言語行為
面向當(dāng)事人調(diào)整姿態(tài)的技能
積極傾聽：理解的基礎(chǔ)
不適當(dāng)?shù)膬A聽
神入性傾聽
傾聽話語：當(dāng)事人的情況、觀點、決定、意愿和提議
傾聽當(dāng)事人的情緒、情感和心境
傾聽當(dāng)事人的作為修正符的非言語信息
加工你聽到的：有心計地搜尋意義
確認關(guān)鍵信息和情感
透過背景理解當(dāng)事人
傾聽偏見或歪曲：冷靜傾聽并加工
冷靜思考疏漏了什么
傾聽自己：助人者的內(nèi)部交談
傾聽當(dāng)事人過程的陰影面
個人化的練習(xí)
第四章
傳達神入并核對理解
回應(yīng)技能的三個基本維度：察知力、方法和決斷力
分享神入要點：向當(dāng)事人反饋你對他們的理解
基本公式
準確回應(yīng)當(dāng)事人的情緒、情感和心境
準確反映當(dāng)事人所述情況中的關(guān)鍵經(jīng)驗和行為
反映當(dāng)事人的觀點、意愿、提議和決定中的要點
分享神入要點的行為準則
傳達神入要點的戰(zhàn)術(shù)
分享神入要點過程的陰影面
神入性關(guān)系的重要性
分享神入要點的評估問題
個人化的練習(xí)
第五章
探究與總結(jié)的藝術(shù)
有效能地運用提示和探究
言語和非言語的提示
不同形式的探究
有效能地運用提問
運用探究的行為準則
分享神入要點與運用探究的關(guān)系
總結(jié)的藝術(shù)：提供聚焦點和方向
溝通技能的陰影面
運用探究的評估問題
個人化的練習(xí)
第六章
協(xié)助當(dāng)事人挑戰(zhàn)他們自己
挑戰(zhàn)：基本概念
挑戰(zhàn)的目標
挑戰(zhàn)的對象
盲點
察知程度
從盲點轉(zhuǎn)向新視野
聯(lián)結(jié)挑戰(zhàn)與行動
挑戰(zhàn)的陰影面
挑戰(zhàn)過程的評估問題
個人化的練習(xí)
第七章
挑戰(zhàn)技能與用好這些技能需要的智慧
具體的挑戰(zhàn)技能
分享高級神入要點：抓住消息背后的消息
信息分享
助人者的自我暴露及其明智運用
直接性反應(yīng)：對助人者一當(dāng)事人關(guān)系的討論
建議與推薦
面質(zhì)
鼓勵
從聰明轉(zhuǎn)向高明：有成效挑戰(zhàn)的行為準則
聯(lián)結(jié)挑戰(zhàn)與行動
挑戰(zhàn)與助人者的陰影面
評估問題：具體挑戰(zhàn)技能的運用
挑戰(zhàn)的技能
挑戰(zhàn)的智慧
挑戰(zhàn)的陰影面
個人化的練習(xí)
第三部分助人模式的階段和任務(wù)
第八章階段一：協(xié)助當(dāng)事人講出他們的情況
第九章階段二：協(xié)助當(dāng)事人尋找、選擇和形塑處理問題的目標
第十章階段三：協(xié)助當(dāng)事人形成實現(xiàn)目標的策略和計劃
第十一章行動箭頭：協(xié)助當(dāng)事人克服障礙、貫徹計劃并獲得成果
本書參考文獻
主題索引
附錄
世界范圍有效能的助人：應(yīng)對多樣性和多元文化
對文化的描述
多樣性
發(fā)展一種世界感
文化與多樣性
作為多樣性效能組成部分的文化效能
高明的心理助人者模式
溝通技能
參考文獻
附：Tilford小組進一步研究多元文化效能的工作模式
個人化的練習(xí)