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數(shù)據(jù)說(shuō)話:基于統(tǒng)計(jì)技術(shù)的質(zhì)量改進(jìn)

數(shù)據(jù)說(shuō)話:基于統(tǒng)計(jì)技術(shù)的質(zhì)量改進(jìn)

定 價(jià):¥29.00

作 者: 米子川,韓秀蘭 著
出版社: 化學(xué)工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 高等學(xué)?!笆晃濉币?guī)劃教材
標(biāo) 簽: 概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)

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ISBN: 9787122033994 出版時(shí)間: 2009-03-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 164 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  基于數(shù)據(jù)的質(zhì)量改進(jìn)是當(dāng)代質(zhì)量管理領(lǐng)域最活躍的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用方法和工具之一,在中國(guó)、美國(guó)、日本以及歐洲國(guó)家均獲得了良好的績(jī)效表現(xiàn),本書(shū)以現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),各級(jí)倡導(dǎo)利用科學(xué)有效的統(tǒng)計(jì)工具和統(tǒng)計(jì)思想,為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提供簡(jiǎn)介和有效的分析、設(shè)計(jì)、評(píng)估和改進(jìn)方法等方面的支持,詳細(xì)介紹了時(shí)下采用的眾多質(zhì)量改進(jìn)工具的方法及應(yīng)用案例,鼓勵(lì)工商企業(yè)積極推行質(zhì)量改進(jìn),追求卓越績(jī)效。本書(shū)可以作為財(cái)經(jīng)類(lèi)院校統(tǒng)計(jì)專業(yè)、工商管理、公共管理、質(zhì)量管理以及管理工程等專業(yè)的教科書(shū)及參考資料,也可以作為制造企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、電信企業(yè)、流通企業(yè)等作為現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量改進(jìn)的工作指南或者員工培訓(xùn)教材,還可作為全國(guó)質(zhì)量工程師專業(yè)資格考試的參考書(shū)和企業(yè)貫徹 ISO 9000 標(biāo)準(zhǔn)的參考資料之一。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《數(shù)據(jù)說(shuō)話:基于統(tǒng)計(jì)技術(shù)的質(zhì)量改進(jìn)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

緒論
第一章 基本統(tǒng)計(jì)技術(shù)的質(zhì)量改進(jìn)
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)技術(shù)的概念
一、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的概念
二、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的功能和優(yōu)勢(shì)
第二節(jié) 常用統(tǒng)計(jì)技術(shù)
一、可使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的情形
二、質(zhì)量改進(jìn)中的統(tǒng)計(jì)技術(shù)
三、PDCA 過(guò)程中的新七種工具
第三節(jié) 建立現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、整理和規(guī)范化
二、科學(xué)管理數(shù)據(jù)
三、以數(shù)據(jù)為核心建立質(zhì)量改進(jìn)體系
復(fù)習(xí)思考題
第二章 質(zhì)量改進(jìn)的意義和模式
第一節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的意義和模式
一、質(zhì)量改進(jìn)的意義
二、質(zhì)量改進(jìn)的模式
第二節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的管理
一、質(zhì)量改進(jìn)組織
二、質(zhì)量改進(jìn)的職能
三、質(zhì)量改進(jìn)的績(jī)效評(píng)估
復(fù)習(xí)思考題
第三章 基于定性數(shù)據(jù)的質(zhì)量改進(jìn)工具
第一節(jié) 頭腦風(fēng)暴法
一、頭腦風(fēng)暴法的原則
二、頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用模式和基本原則
三、頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用
四、應(yīng)用案例
五、閱讀材料
第二節(jié) 調(diào)查表
一、調(diào)查表的意義和作用
二、調(diào)查表的應(yīng)用步驟和注意事項(xiàng)
三、應(yīng)用案例
第三節(jié) 親和圖
一、親和圖的基本概念
二、親和圖的主要用途
三、親和圖的應(yīng)用步驟和注意事項(xiàng)
四、應(yīng)用案例
第四節(jié) 因果圖
一、因果圖的概念
二、因果圖的意義和作用
三、因果圖應(yīng)用步驟和注意事項(xiàng)
四、應(yīng)用案例
五、閱讀材料
第五節(jié) 樹(shù)圖
一、樹(shù)圖的基本概念
二、樹(shù)圖的意義和作用
三、樹(shù)圖的應(yīng)用步驟
四、應(yīng)用案例
第六節(jié) 流程圖
一、流程圖的概念
二、流程圖的用途
三、流程圖應(yīng)用步驟和注意事項(xiàng)
四、應(yīng)用案例
第七節(jié) 矩陣圖
一、矩陣圖的概念
二、矩陣圖的用途
三、矩陣圖的種類(lèi)
四、矩陣圖的應(yīng)用步驟
五、應(yīng)用案例
……
第四章 基于定量數(shù)據(jù)的質(zhì)量改進(jìn)技術(shù)
第五章 生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量改進(jìn)
第六章 工藝過(guò)程潛在失效模式及影響分析
參考文獻(xiàn)

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