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商務(wù)談判實(shí)務(wù)

商務(wù)談判實(shí)務(wù)

定 價(jià):¥29.00

作 者: 陳文漢 主編
出版社: 中國(guó)電力出版社
叢編項(xiàng): 高等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材
標(biāo) 簽: 談判學(xué)

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ISBN: 9787508381329 出版時(shí)間: 2009-01-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 284 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  《高等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材:商務(wù)談判實(shí)務(wù)》是根據(jù)教育部2006年16號(hào)文件“工學(xué)結(jié)合”精神中提出的教學(xué)基本要求進(jìn)行編寫(xiě)的。全書(shū)共有12章,包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談判模式、商務(wù)談判人員心理活動(dòng)分析、商務(wù)談判準(zhǔn)備、商務(wù)談判開(kāi)局、商務(wù)談判價(jià)格磋商與再談判、商務(wù)談判的終結(jié)與合同簽訂、商務(wù)談判技巧、商務(wù)談判策略、商務(wù)談判的管理、文化差異與商務(wù)談判風(fēng)格、商務(wù)談判禮儀。此外,以附錄的形式對(duì)教學(xué)中模擬談判的運(yùn)用技巧和模擬談判比賽的組織進(jìn)行拓展,極大地豐富了教師的課堂教學(xué)。教師可根據(jù)各校的具體情況進(jìn)行取舍,各章均附有思考練習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容,便于學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用?!陡叩嚷殬I(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材:商務(wù)談判實(shí)務(wù)》可作為高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際商務(wù)、工商管理等專(zhuān)業(yè)的教材,也可作為廣大財(cái)經(jīng)商貿(mào)人員、談判學(xué)愛(ài)好者學(xué)習(xí)和教學(xué)改革試點(diǎn)的參考用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)談判實(shí)務(wù)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

前言
第1章 了解談判——商務(wù)談判概論
1.1 商務(wù)談判的內(nèi)涵與特征
1.2 商務(wù)談判的形式與類(lèi)型
1.3 商務(wù)談判的原則與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第2章 了解談判——商務(wù)談判模式與案例分析
2.1 商務(wù)談判的APRAM模式
2.2 商務(wù)談判的贏一贏談判模式
2.3 商務(wù)談判的合作談判模式
2.4 商務(wù)談判案例分析方法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第3章 心有靈犀——商務(wù)談判的心理研究
3.1 商務(wù)談判心理簡(jiǎn)述
3.2 商務(wù)談判需要與動(dòng)機(jī)
3.3 商務(wù)談判中個(gè)性的利用
3.4 商務(wù)談判心理的運(yùn)用
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第4章 糧草先行——商務(wù)談判準(zhǔn)備
4.1 商務(wù)談判的信息準(zhǔn)備
4.2 商務(wù)談判的組織準(zhǔn)備
4.3 商務(wù)談判方案的制定
4.4 商務(wù)談判物質(zhì)條件的準(zhǔn)備
4.5 模擬談判
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第5章 良好開(kāi)端——商務(wù)談判開(kāi)局
5.1 談判開(kāi)局的目標(biāo)——談判氣氛
5.2 營(yíng)造談判氣氛
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第6章 顛峰對(duì)決——商務(wù)談判價(jià)格磋商與再談判
6.1 報(bào)價(jià)策略
6.2 討價(jià)策略
6.3 還價(jià)策略
6.4 心平氣和地討價(jià)還價(jià)
6.5 商務(wù)談判小結(jié)與再談判
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第7章 望穿秋水——商務(wù)談判的終結(jié)與合同簽訂
7.1 商務(wù)談判終結(jié)的判斷與結(jié)束方式
7.2 合同的簽訂與擔(dān)保
7.3 合同的履行與糾紛的處理
7.4 商務(wù)談判合同格式示例
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第8章 四兩撥千斤——商務(wù)談判技巧
8.1 打破商務(wù)談判僵局的技巧
8.2 對(duì)付威脅的技巧
8.3 對(duì)付進(jìn)攻的技巧
8.4 商務(wù)談判中的溝通技巧
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第9章 用兵之道——商務(wù)談判策略
9.1 商務(wù)談判策略概述
9.2 根據(jù)談判對(duì)手情況制定的商務(wù)談判策略
9.3 讓步策略
9.4 最后階段的策略
9.5 其他談判策略解析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第10章 商務(wù)談判的管理
10.1 商務(wù)談判的主持
10.2 商務(wù)談判信息的傳遞
10.3 商務(wù)談判后的管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第11章 文化差異與商務(wù)談判風(fēng)格
11.1 文化差異與談判分析
11.2 商務(wù)談判風(fēng)格及其類(lèi)型
11.3 不同國(guó)家和地區(qū)商人的談判風(fēng)格
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
第12章 有禮有節(jié)——商務(wù)談判禮儀
12.1 會(huì)面禮儀
12.2 商務(wù)談判過(guò)程禮儀
12.3 宴請(qǐng)禮儀
12.4 饋贈(zèng)的禮儀
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
實(shí)訓(xùn)
附錄A 模擬談判教學(xué)模式在商務(wù)談判課程中的應(yīng)用
A.1 商務(wù)談判課程中應(yīng)用情景模擬教學(xué)模式的注意事項(xiàng)
A.2 模擬談判的方式
A.3 模擬談判的組織
附錄B 商務(wù)談判大賽
參考文獻(xiàn)

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