咖啡店五日通

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	祝文欣主編
出版社：	中國(guó)發(fā)展出版社
叢編項(xiàng)：	"阿旺開店"系列叢書
標(biāo)　簽：	個(gè)人創(chuàng)業(yè)

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ISBN：	9787802343290	出版時(shí)間：	2009-02-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁(yè)數(shù)：	199	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　您是否想開一家賺錢的咖啡店，卻不知如何入手？您是否知道咖啡店內(nèi)應(yīng)該如何布局規(guī)劃？您是否知道咖啡空間有哪些種類，又該如何定價(jià)？……成功一定有方法。本書從前期準(zhǔn)備、選址裝修、經(jīng)營(yíng)、管理、提升5個(gè)角度，提煉了咖啡店經(jīng)營(yíng)、盈利的關(guān)鍵技巧。只需5日，讓您輕松做老板！一項(xiàng)事業(yè)成功的關(guān)鍵，在于準(zhǔn)確的定位、特色的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的營(yíng)銷策略和標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、專業(yè)化的管理。本叢書就是從這幾個(gè)方面出發(fā)，為創(chuàng)業(yè)者、開店者出謀劃策、指點(diǎn)迷津，書中廣征博取。匯集了經(jīng)商入門的多種經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)開店的經(jīng)營(yíng)流程和運(yùn)作程序，分別介紹了開店的籌劃與準(zhǔn)備、選址與布局、營(yíng)銷與服務(wù)、管理與理財(cái)?shù)葎?chuàng)業(yè)者迫切關(guān)心和急需應(yīng)用的經(jīng)營(yíng)智慧和賺錢藝術(shù)。在每篇中，我們輔以“阿旺錦囊”和“鑒證實(shí)錄”，妙筆評(píng)析，查缺補(bǔ)漏，篇篇均新穎，招招皆竅門，其中既有相關(guān)的理論知識(shí)，更有簡(jiǎn)明的操作方法，多層次、多方位地闡釋了創(chuàng)業(yè)、開店的藝術(shù)技巧和策略，可令商界新人茅塞頓開；令商界老手若有所悟。

作者簡(jiǎn)介

　　祝文欣先生　中國(guó)零售業(yè)著名營(yíng)銷管理專家　中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)零售業(yè)顧問　中研國(guó)際首席零售管理顧問　在與國(guó)內(nèi)外著名品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)多年的合作與交流中，祝先生積累了豐富的零售終端管理、渠道運(yùn)作、市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)，尤其擅長(zhǎng)賣場(chǎng)選址、賣場(chǎng)布局、賣場(chǎng)訂貨、賣場(chǎng)促銷、賣場(chǎng)人員管理等?！∽Ｏ壬阚E遍及中國(guó)28個(gè)省，50多個(gè)城市，主持過(guò)1000多場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)課程，服務(wù)過(guò)200多家連鎖零售企業(yè)，以及50多家知名商場(chǎng)，拍攝了專門針對(duì)零售終端的系列光盤（店鋪業(yè)績(jī)提升之天龍八部）及其他專業(yè)VCD產(chǎn)品200多集，主編出版了30余本品牌打造及加盟商終端管理專業(yè)書籍。多年來(lái)祝先生一直秉承“傳道、授業(yè)、解惑”，“心懷助人之心”的理念，致力于將中外先進(jìn)的零售終端經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷管理模式引入中國(guó)零售業(yè)，是零售業(yè)不可多得的實(shí)戰(zhàn)派專家、顧問。　近年來(lái)主講過(guò)的部分大型活動(dòng)：　2001年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦服裝行業(yè)論壇　主講：《創(chuàng)建連鎖零售企業(yè)的快速反應(yīng)模式》　2002年虎門國(guó)際服裝博覽會(huì)論壇　主講：《生產(chǎn)型企業(yè)如何轉(zhuǎn)向品牌零售型企業(yè)》　2003年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦服裝行業(yè)論壇　主講：《加盟商如何投資服裝品牌》　2004年人民大會(huì)堂，由高科技產(chǎn)業(yè)化研究中心和人民日?qǐng)?bào)社主辦的首屆中國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略論壇　主講：《贏在品牌決勝終端》　2006年與中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)之一的國(guó)美集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，推出《品牌創(chuàng)富渠道為王》全國(guó)大型主題對(duì)話巡回論壇　主講《國(guó)美渠道戰(zhàn)略》　2007年與杭州市政府等聯(lián)合成功舉辦經(jīng)銷商千人財(cái)富論壇《渠道創(chuàng)富決勝終端》，及首屆百貨行業(yè)的溝通交流財(cái)富論壇?！≈髦v《中國(guó)零售業(yè)的十大商機(jī)》　部分服務(wù)客戶：　燕莎友誼商場(chǎng)北京賽特商場(chǎng)上海東方商廈香港新世界百貨王府井百貨大樓北京華聯(lián)商廈中友百貨北京西單商場(chǎng)北京翠微集團(tuán)北京雙安商場(chǎng)北京崇光百貨北京東安集團(tuán)北京新東安市場(chǎng)大連友誼商城青島海信廣場(chǎng)世紀(jì)金花股份有限公司皮爾·卡丹七匹狼勁霸柒牌ELLE艾格阿依蓮耐克以純美特斯·邦威等三百多家零售企業(yè)與品牌。

圖書目錄

第1日基礎(chǔ)篇
一、咖啡業(yè)的現(xiàn)狀與前景
咖啡的歷史
咖啡業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
咖啡業(yè)未來(lái)市場(chǎng)調(diào)查分析
怎樣定位咖啡店的市場(chǎng)
阿旺錦囊深入了解咖啡店的市場(chǎng)定位
二、選擇適合的經(jīng)營(yíng)模式
加盟品牌店
經(jīng)營(yíng)個(gè)性店
功能咖啡店與主題咖啡店的比較
個(gè)性店投資預(yù)算
阿旺錦囊讓店面彰顯魅力
三、咖啡店對(duì)店主的要求
店主必備的素質(zhì)
成功店主的三大秘訣
對(duì)成功店主的忠告
阿旺錦囊如何成為成功的加盟店店主
四、咖啡店開設(shè)資金計(jì)劃
開設(shè)資金構(gòu)成
裝修預(yù)算
開設(shè)資金來(lái)源
阿旺錦囊如何合理分配資金
五、咖啡店手續(xù)辦理
阿旺錦囊店面注冊(cè)后的全套證照清單
見證實(shí)錄：咖啡店投資與成功都不難
第2日選址裝修篇
一、咖啡店選址考察
選址應(yīng)考慮的因素
店面選址的步驟
商業(yè)區(qū)選址優(yōu)劣分析
阿旺錦囊靈活選擇適合自己的好地段
二、店面風(fēng)格介紹
阿旺錦囊特色咖啡
三、店面外觀裝飾
店名的選擇
外觀設(shè)計(jì)的原則
門窗、墻面和招牌的設(shè)計(jì)
店門入口的設(shè)計(jì)
門面設(shè)計(jì)的相關(guān)注意事項(xiàng)
阿旺錦囊打造門面魅力
四、店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)
店內(nèi)布局和空間的劃分
色調(diào)選擇
燈光效果設(shè)計(jì)
商品展示陳列設(shè)計(jì)
色彩和聲音的設(shè)計(jì)
阿旺錦囊咖啡店由內(nèi)而外的裝飾設(shè)計(jì)
見證實(shí)錄：咖啡屋＋名廚，掘來(lái)第一桶金
第3日經(jīng)營(yíng)篇
一、原料和設(shè)備的采購(gòu)
咖啡豆的購(gòu)買與保存
購(gòu)買咖啡豆的注意事項(xiàng)
咖啡店的設(shè)備選購(gòu)
咖啡店預(yù)算
阿旺錦囊咖啡店設(shè)備選購(gòu)秘訣
二、咖啡的調(diào)制
咖啡調(diào)制用具
咖啡調(diào)制方法
名咖啡是如何調(diào)成的
阿旺錦囊在家也能調(diào)制咖啡
三、咖啡的定價(jià)
阿旺錦囊手把手教你玩促銷
四、咖啡店的定位
咖啡店的類型
制訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
阿旺錦囊美味咖啡的要訣
五、咖啡店的經(jīng)營(yíng)
咖啡店的經(jīng)營(yíng)理念
咖啡店的銷售理念
阿旺錦囊開咖啡店是否適合你
六、咖啡店的情感營(yíng)銷
阿旺錦囊圓純咖啡店的成功秘籍
七、咖啡店的宣傳與推廣
阿旺錦囊顛覆傳統(tǒng)——咖啡店的決勝之道
見證實(shí)錄：大酒店里出來(lái)的小老板
第4日管理篇
一、咖啡店店員招聘
阿旺錦囊店員管理得有道兒
二、咖啡店店員培訓(xùn)
培訓(xùn)前做好準(zhǔn)備
培訓(xùn)中注意方法
培訓(xùn)后堅(jiān)持回訪
基本服務(wù)流程
阿旺錦囊培訓(xùn)店員要用好方法
三、咖啡店店員日常工作規(guī)范
服務(wù)人員工作規(guī)范
咖啡店規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
阿旺錦囊咖啡禮節(jié)
四、咖啡店店員管理技巧
店員流失的原因
防止店員流失的策略
阿旺錦囊商圈的管理
五、咖啡店異常情況處理
阿旺錦囊可能面臨的挑戰(zhàn)
見證實(shí)錄：咖啡店需要?jiǎng)?chuàng)新模式
第5日提升篇
一、品牌咖啡店的經(jīng)營(yíng)之道
爵士島咖啡店的經(jīng)營(yíng)之道
上島咖啡店的經(jīng)營(yíng)之道
星巴克咖啡店的經(jīng)營(yíng)之道
土耳其咖啡的經(jīng)營(yíng)之道
麥斯威爾的經(jīng)營(yíng)之道
阿旺錦囊星巴克是如何管理的
二、小人物開大咖啡店
下崗女工開咖啡店圓夢(mèng)
成都大男孩的咖啡財(cái)富
校園咖啡屋
到茶樓賣咖啡
阿旺錦囊咖啡店之“五艱”和“五堅(jiān)”
三、咖啡店的消費(fèi)者心理學(xué)
阿旺錦囊控制成本，不隨意調(diào)價(jià)
見證實(shí)錄：咖啡店緣何敗北
附錄：
世界著名咖啡店簡(jiǎn)介
咖啡微型經(jīng)營(yíng)的建議方案