本書的內(nèi)容涵蓋了企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)將用到的SBO的全部核心功能,如主數(shù)據(jù)管理、憑證設(shè)置、銷售機(jī)會、銷售流程管理、采購流程管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、物料需求計(jì)劃、服務(wù)、收付款和現(xiàn)金流管理、財(cái)務(wù)會計(jì)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化等業(yè)務(wù)管理模塊。為了便于讀者根據(jù)企業(yè)管理需求來實(shí)施、配置和應(yīng)用SBO系統(tǒng),本書還包含了初始化設(shè)置和客戶化工具的相關(guān)內(nèi)容。 本書可作為國內(nèi)SBO培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)教材,也可作為高校本科、研究生、MBA教育開展ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教材。對于已上線或即將上線SBO管理軟件的各類企業(yè),本書可供崗前培訓(xùn)或自學(xué)。對于社會上廣大SBO的使用者或初學(xué)者,本書會是良好的參考用書。如果您想成為SAP Business One全球認(rèn)證咨詢顧問,本書的內(nèi)容更是必須掌握的。