網上開店做贏家：網上開店創(chuàng)業(yè)指南

定　價：￥28.00

作　者：	王凱編著
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項：
標　簽：	電子商務

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ISBN：	9787802551589	出版時間：	2009-04-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	223	字數(shù)：

內容簡介

　　《網上開店做贏家：網上開店創(chuàng)業(yè)指南》有文有圖，文圖對照，再結合實際操作，幫你輕松在網上開店做老板。網上開店流程，選擇適合網上銷售的商品，尋找性價比高的穩(wěn)定貨源，店鋪裝修如何突出特色，如何打造店鋪美譽度，如何與顧客交流溝通，物流配送和售后，《網上開店做贏家：網上開店創(chuàng)業(yè)指南》皆有詳細的介紹和指導，搞好網上店鋪，這些環(huán)節(jié)一個都不能少。網上開店之所以有市場，是因為成本低，商品的價格優(yōu)勢非常明顯。當其他賣家紛紛打起價格牌時，能不能脫穎而出就要看你有沒有穩(wěn)定的進貨渠道、性價比高的商品和甄選的好眼光。光有理論指導就像是紙上談兵，讀過之后仍然一頭霧水。

作者簡介

　　人永遠不要忘記自己第一天創(chuàng)業(yè)時的夢想！——馬云

圖書目錄

第1章　網上開店創(chuàng)業(yè)知多少
　1.1　每個人都有一個創(chuàng)業(yè)夢　
　1.2 網上開店的前景和平臺　
　1.3　網上開店的基本流程
　1.4　網上開店的必備條件
　1.5　優(yōu)秀賣家經驗分享
第2章　淘寶網上開店實戰(zhàn)教程
　2.1　淘寶開店的必備工具
　2.2　注冊淘寶會員
　2.3 申請支付寶認證
　2.4　上傳、發(fā)布寶貝
　2.5　寶貝交易流程
　2.6　淘寶賣家經驗指導
　2.7　優(yōu)秀賣家經驗分享
第3章　淘寶開店好幫手——淘寶旺旺
　3.1　淘寶旺旺的功能
　3.2　下載安裝淘寶旺旺
　3.3　登陸淘寶旺旺
　3.4　優(yōu)秀賣家經驗分享
第4章　易趣網上開店實戰(zhàn)教程
　4.1　注冊易趣會員
　4.2　銀行實名認證
　4.3　易趣店鋪基本設置
　4.4　易趣店鋪高級設置
　4.5　易趣賣家工具
　4.6　優(yōu)秀賣家經驗分享
第5章　易趣開店的好幫手——易趣助理
　5.1　下載安裝易趣助理
　5.2　易趣助理的使用
　5.3　易趣助理常見問題
　5.4　優(yōu)秀賣家經驗分享
第6章　百度有啊開店全攻略
　6.1 如何成為百度有啊賣家
　6.2　下載注冊百度Hi
　6.3　百度有啊店鋪裝修
　6.4　優(yōu)秀賣家經驗分享
第7章　網購人群和銷售產品分析
　7.1 網絡消費者的特點
　7.2 國內網店現(xiàn)售商品的特點　
　7.3　優(yōu)秀賣家經驗分享
第8章　挖掘進貨渠道
　8.1 從廠家和批發(fā)市場進貨　
　8.2　外貿和打折商品　
　8.3　特色的手工藝品里淘寶
　8.4　優(yōu)秀賣家經驗分享
第9章　如何讓你的商品脫穎而出
　9.1　設計優(yōu)秀的平面廣告
　9.2　有吸引力的商品標題
　9.3　恰如其分的寶貝描述
　9.4　優(yōu)秀賣家經驗分享
第10章　如何把店鋪裝飾得更具個性
　10.1 良好的網店形象最重要
　10.2　給網店裝個“金字招牌”
　10.3　人見人愛的店鋪標識
　10.4　過目不忘的店鋪公告
　10.5　優(yōu)秀賣家經驗分享
第11章　如何宣傳推廣，提升知名度
　11.1　如何利用網絡免費宣傳
　11.2　掏腰包買宣傳
　11.3　優(yōu)秀賣家經驗分享
第12章　網店物流配送全攻略
　12.1　商品打包的學問
　12.2　物流配送方式的選擇
　12.3　物流配送常見問題
　12.4　優(yōu)秀賣家經驗分享
第13章　盡可能留住顧客
　13.1　商品成交的訣竅
　13.2　你要恪守的賣家準則
　13.3　如何對待上帝
　13.4　與顧客溝通的技巧
　13.5　優(yōu)秀賣家經驗分享
第14章　完善售后服務，成就完美
　14.1　處理好換貨和退貨
　14.2　如何應對顧客抱怨和給差評
　14.3　和買家成為朋友
　14.4　優(yōu)秀賣家經驗分享