危機干預策略

第一部分 危機干預的理論與應用
第一章 什么是危機干預
危機的定義
危機的特征
危險與機會共存
癥狀趨于復雜化
成長與變化的機緣
不存在萬驗靈藥或速效解決法
選擇的必要性
普遍性與特殊性
應用性危機領域
發(fā)展性危機
情境性危機
生存性危機
環(huán)境性危機
危機轉(zhuǎn)移狀態(tài)
危機及危機干預的理論
基本的危機干預
擴展的危機理論
危機干預模型
平衡模型
認知模型
心理-社會交互模型
折中的危機干預理論
富有成效的危機干預工作者的特征
生活經(jīng)驗
沉著、鎮(zhèn)定
創(chuàng)造性和靈活性
多元文化的適應能力
精力及精力的恢復
快速的心理反應
成長潛能
其他特征
從事危機干預工作的回報
決定是否從事危機干預工作
本章小結
參考文獻
富有成效的危機干預工作者的特征
生活經(jīng)驗
沉著、鎮(zhèn)定
創(chuàng)造性和靈活性
多元文化的適應能力
精力及精力的恢復
快速的心理反應
成長潛能
其他特征
從事危機干預工作的回報
決定是否從事危機干預工作
本章小結
參考文獻
第二章 基本的危機干預技術
引言
危機干預的六步驟模型
評估
傾聽
步驟1：明確問題
步驟2：確保當事人的安全
步驟3：提供支持
步驟4：診察可資利用的應對方案
步驟5：制訂計劃
步驟6：獲得承諾
危機干預中的評估
評估當事人的功能活動狀態(tài)
危機干預評估之ABc
對危機嚴重性的評估
三維評估體系
心理一生物性評估
評估當事人目前的情緒活動狀態(tài)
當事人目前是處于急性狀態(tài)還是處于慢性狀態(tài)
當事人情緒力量的儲備狀況
情緒狀態(tài)的評估策略
評估干預方案、應對機制及支持系統(tǒng)
評估當事人自殺或殺人的可能性
關于評估的小結
危機干預中的傾聽技術
開放式提問
封閉式提問
復述與總結性澄清
第一人稱的感覺
人性成長的氛圍
傳達對當事人的共情
傳達對當事人的真誠
傳達對當事人的接納
促進性傾聽
危機干預中的行動
非指導性咨詢
合作性咨詢
指導性咨詢
危機工作者的行動策略
本章小結
參考文獻
第三章 危機案例處理
危機案例處理與心理治療案例處理
關于原理、目標、當事人功能活動水平及評估的比較
危機熱線電話中的案例處理
電話咨詢的策略
經(jīng)常打電話的求助者、有嚴重心理障礙的電話求助者及騷擾電話
處理有嚴重心理障礙的電話求助者
其他類型的問題打電話者
處理棘手的電話求助者
電話咨詢中的法律、倫理及道德問題
面談危機干預中的案例處理
當事人的危機類別
社區(qū)精神衛(wèi)生中心的危機案例處理
長時程心理治療中危機轉(zhuǎn)移狀態(tài)的處理
焦慮反應
倒退
治療的結束
治療過程中的危機
精神病發(fā)作
邊緣型人格障礙患者的處理
困難案例的咨詢
基本原則
困難案例的處理
案例處理中當事人材料的保密問題
關于保密問題的基本原則
傷害的意圖與警告的責任
本章小結
參考文獻
第二部分 具體危機的處理：走向?qū)崙?zhàn)
第四章 創(chuàng)傷后壓力障礙
第五章 致命性危機
第六章 性暴力
第七章 婚姻暴力
第八章 化學物質(zhì)依賴：成癮危機
第九章 喪失親人：居喪與悲傷
第三部分 人類服務場所中的危機
第十章 公共機構中的暴力行為
第十一章 校園里的各種危機
第十二章 危機/人質(zhì)談判
第十三章 陷入危機的人類服務工作者：職業(yè)倦怠、替代性創(chuàng)傷、情感疲勞
第四部分 新的發(fā)展動向
第十四章 危機干預的生態(tài)系統(tǒng)論和多元文化論
第十五章 走出診所，服務社會
譯者附記