王永慶如是說

第一章　企業(yè)之魂：只能是中華民族的信仰和文化
　1.有了先天的條件，后天的飼養(yǎng)若不能配合也是枉然
　2.管理，必須是合理的
　3.技術(shù)可以用金錢買到，但是企業(yè)經(jīng)營管理是錢買不到的
　4.既然改善沒有終點(diǎn)，就必須一邊學(xué)，一邊改，將經(jīng)驗(yàn)累積下來作為管理的基礎(chǔ)
　5.電腦管理是企業(yè)經(jīng)營的最大原動力
　6.無論企業(yè)的機(jī)會如何，最后的成敗取決于管理
　7.有了管理科學(xué)的觀念，還要能夠躬身力行，親自去體驗(yàn)，了解事件的始末
　8.任何制度光有條文辦法是不夠的，最重要的還要有表格
　9.管理是一種道理，計(jì)劃也是一種道理，事實(shí)上兩者是一個(gè)道理的兩面，是連貫的、相關(guān)的
　10.經(jīng)營事業(yè)存亡的關(guān)鍵，在于是不是能做到物美價(jià)廉
　11.做人一定要善良，只有善良，別人才愿意和你打交道
　12.要工業(yè)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其主要?jiǎng)恿ν耆谟谌说钠焚|(zhì)的提高
　13.不重質(zhì)就不能深入，不深入就無從發(fā)掘
第二章　管理之基：務(wù)實(shí)為本，只求結(jié)果
　1.不要主觀，不要以為親信就什么都好
　2.發(fā)展是一步步來的
　3.我認(rèn)為任何問題要研討就要追根究底，要從基本去發(fā)掘，追求到最基本單元才能真正產(chǎn)生力量
　4.只要你的制度合乎做人做事的基本道理，就一定適合管理自己的企業(yè)
　5.什么是市場？客戶就是市場嘛
　6.實(shí)務(wù)健全的話，就能做好管理
　7.無論家族企業(yè)也好，有規(guī)模的大公司也好，我們只問管理水準(zhǔn)夠不夠，經(jīng)營績效如何
　8.對開會來說，效果非常重要
　9.管理要建立在實(shí)務(wù)工作的基礎(chǔ)上
　10.今天我們的工業(yè)發(fā)展落后于日本和中國香港地區(qū)，絕對是經(jīng)營者本身糊里糊涂所致
　11.會計(jì)結(jié)算時(shí)間長短，也是企業(yè)管理制度是否上軌道的指針之一
　12.先建立一套正確可行的管理資料和工具，利用電腦來代替人工作業(yè)，才是使用電腦的正確途徑
　13.不要因?yàn)轭檻]面子問題而隱藏或逃避，要有勇于改正、實(shí)事求是的精神，設(shè)法解決
　14.計(jì)劃就是懂得如何控制時(shí)間
　15.必須給予相應(yīng)的報(bào)酬，才能激活他們的全部潛力
第三章　經(jīng)營理念：經(jīng)營的最終目標(biāo)是“止于至善”
　1.企業(yè)經(jīng)營以“止于至善”作為最終的努力目標(biāo)
　2.人和人之間都是相互回報(bào)的。今天我?guī)退话?，明天他就會幫我一?br />　3.臺塑集團(tuán)95％的利潤都是內(nèi)部管理合理化的結(jié)果
　4.集團(tuán)的發(fā)展唯有在穩(wěn)固制度的前提下，持續(xù)通過行政中心的運(yùn)作來發(fā)揮企業(yè)的整體性力量，才能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營
　5.合理的制度，才能賞罰公平、報(bào)酬合理
　6.“點(diǎn)”真正完善，“線”跟“面”就簡單了
　7.為了服務(wù)顧客做好生意，就有必要掌握顧客需要
　8.忙就是盲，對事情不清楚，不知輕重緩急，沒有次序
　9.在我的心目中，沒有日本式，也沒有美國式，只有合理式
　10.把所有可能影響成本的因素全找出來，達(dá)到像魚骨那樣具體、分明、詳細(xì)
　11.如有事先分析、研究擬定可行方案，就可以很順利地討論主題
　12.單元成本必定要深入到工廠物料的使用，各種消耗品使用適當(dāng)、不浪費(fèi)，就是合理化
　13.不合理就是落伍
　14.所有不合理、不符合實(shí)際需要的規(guī)定都應(yīng)該修改
第四章　創(chuàng)業(yè)精神：艱苦與節(jié)儉總是主旋律
　1.每天最痛苦的事就是放學(xué)回家還要帶50公斤的飼料
　2.千萬不要給自己找任何借口，任何借口都只是放縱自己的工具
　3.勤儉節(jié)約每一份資源，從最艱苦開始
　4.一個(gè)家庭乃至一個(gè)企業(yè)，其需要艱苦、節(jié)儉的精神是一致的
　5.要發(fā)展工業(yè).先要養(yǎng)成吃苦耐勞的習(xí)慣
　6.每省下1塊錢，就意味著贏利1塊錢
　7.勇于吃苦，是一個(gè)人成功必備的條件
　8.在年輕時(shí)代養(yǎng)成吃苦耐勞的精神
　9.當(dāng)你覺得最苦的時(shí)候，那正是你磨練意志，鍛煉體魄的最佳時(shí)刻
　10.賣冰淇淋應(yīng)該在冬天開業(yè)
　11.首先讓子女學(xué)會吃苦
第五章　做人準(zhǔn)則：好人品乃企業(yè)家精神之核心：
　1.一個(gè)成功的企業(yè)家，要敢作敢為、敢冒險(xiǎn)
　2.一個(gè)人幸福不幸福，錢不是最要緊的
　3.人生最大的意義和價(jià)值所在，乃是借由一己之力使農(nóng)業(yè)工業(yè)化，社會發(fā)展更加迅速
　4.具有責(zé)任感是好人品的首要條件
　5.子女其實(shí)不是我教的，是上天的安排
　6.無論從事什么行業(yè)，一定要注意大目標(biāo)
　7.人的品質(zhì)是一切的根本
　8.一個(gè)企業(yè)要不斷地發(fā)展，有賴領(lǐng)導(dǎo)者的觀念領(lǐng)導(dǎo)
　9.一個(gè)人做事的品質(zhì)是有連帶關(guān)系的，絕不會這件事做得好，另一件事做得糊里糊涂
　10.無論什么事情，做錯(cuò)了沒有關(guān)系，只要能夠改過
　11.虛偽是落伍的表現(xiàn)，是無能的標(biāo)志
　12.自我磨練，不容稍有懈怠
　13.最重要的是我們能不能戰(zhàn)勝自己
　14.長庚醫(yī)院一貫是要服務(wù)社會，用于社會，我們盡量圍繞這個(gè)宗旨，來報(bào)答社會
第六章　人生感悟：從每日生活所作所為感受改革
　1.有壓力才有效率，有競爭才有進(jìn)步
　2.現(xiàn)在回想起來，那時(shí)就是不知道讀書的意義何在
　3.認(rèn)識基礎(chǔ)才是最實(shí)在的
　4.所謂優(yōu)秀人才，必須要有所表現(xiàn)，貢獻(xiàn)出能力來，才是有益社會的
　5.培養(yǎng)自己的能力才是最重要的
　6.做事要有遠(yuǎn)見
　7.機(jī)遇是不會自動送上門的
　8.時(shí)間不會等我們的
　9.賺錢不容易，用錢也不是容易的
　10.應(yīng)放開胸懷，趁活著的時(shí)候，多做一點(diǎn)對社會大眾有意義的事
　11.自己有本事就是最好的保障
　12.如果老是把孩子放在“螃蟹椅”上，他永遠(yuǎn)學(xué)不會跑、跳
　13.發(fā)展工業(yè)才是國家富強(qiáng)之道
　14.容易做的工作，是不會有多大的意義的
　15.資金用于工業(yè)應(yīng)該是優(yōu)先的
　16.預(yù)算一定要經(jīng)過分析，花費(fèi)工夫去做的，要有骨頭
參考文獻(xiàn)